研究全媒体应用模式下的电力企业品牌建设管理

罗成

【摘要】针对全媒体应用模式下的电力企业品牌建设管理工作的现状进行分析，其问题突出表现在公众关注度较高，品牌宣传压力较大；全媒体变数较大，品牌建设阻力较多以及全媒体人才匮乏，品牌建设难度较高等方面，并基于全媒体应用模式的特点，提出一些电力企业品牌建设管理的相关建议，旨在全面提升电力企业品牌建设与管理的综合效果。

【关键词】全媒体应用模式 电力企业 品牌建设

全媒体时代下对现代社会生产、生活产生了重大影响。当前我国正处于经济社会转型的关键发展阶段，社会舆论环境比较复杂，品牌价值观念对现代企业的发展、企业社会形象的塑造等均能够产生重要影响。全媒体时代下，电力企业需要提升品牌建设管理的价值，充分发挥新媒体的影响力，为现代电力企业的发展奠定良好的基础。文章将在深入了解全媒体应用模式特点的基础上，针对于电力企业品牌建设管理进行综合分析，希望能够对相关研究带来一定的参考价值。

1全媒体应用模式下电力企业品牌建设工作现状分析

全媒体应用模式下，电力企业品牌建设工作中存在的问题，突出表现在公众关注度较高，品牌宣传压力较大；全媒体变数较大，品牌建设阻力较多以及全媒体人才匮乏，品牌建设难度较高等方面。

1.1公众关注度较高，品牌宣传压力较大

近些年来电力企业在加强电网基础设施建设方面取得了诸多进步，在提升电力供应优质水平的基础上，积极开展电力企业品牌建设活动，加强电力企业文化建设。但是在全媒体应用模式下，仍然存在着诸多问题。社会经济发展对电力供应具有高度依赖性特点，电力业务对社会区域中的用户供电质量具有较高要求。故而在实际的工作中，电力企业员工的个人行为、个人专业能力等等均会影响到电力企业的品牌形象。

比如微信公众号、朋友圈中的相关内容、信息等等，均会造成诸多恶劣影响，造成电力企业品牌形象的损失等。当前电力企业实际全媒体营销中，多停留在传统的思维上，将新媒体视为代替传统媒体信息发布的重要方式，致使受众的品牌信任度与好感度明显降低。

1.2全媒体变数较大，品牌建设阻力较多

随着新一轮电力体制改革配套文件的深入落实，电力体制改革的方式与路径更加清晰，且逐渐成为了电力行业的热点问题。全媒体时代下，各类信息传播方式开始涌现出来，对现代电力企业的发展与电力企业的管理提出了更高的要求。随着电力体制改革的不断深入，新媒体品牌建设中的变数增加，也会对电力企业品牌建设活动带来一定的阻碍影响。

1.3全媒体人才匮乏，品牌建设难度较高

电力企业具有独特的行业特点，电力企业安全、稳定运行，对电力事业的发展能够产生重要影响。然而在当前电力企业安全管理中，电气专业的专业性特点突出，然而能够灵活应用全媒体实现品牌宣傳、信息交流的企业却相对较少，这也为现代电气企业的发展产生了一定的阻碍性影响，品牌建设的难度较高。

2全媒体应用模式下的电力企业品牌建设管理

全媒体应用模式下，电力企业可以通过提升专业意识，创设全媒体品牌建设工作制度；强化价值意识，创新全媒体品牌建设工作思维以及融入创新意识，创新全媒体品牌建设工作方式等方式，实现品牌建设管理。

2.1提升专业意识，创设全媒体品牌建设工作制度

全媒体应用模式下，电力企业需要在全面了解日常工作内容、专业技术等基础上，熟悉全媒体品牌宣传建设的相关内容，提升每一位相关管理人员的专业意识，将全媒体的意识融入到电力企业品牌建设与管理活动中，从“科学管理”向“人文管理”理念转变，加强专业人员的引入与培养，构建一支具有高素质、高水平以及创新意识突出的电力企业全媒体品牌相向建设团队。

2.2强化价值意识，创新全媒体品牌建设工作思维

强化价值意识，是促进电力企业品牌建设管理的重要方式。现代电力企业可以坚持“优质服务”的管理理念，积极借助全媒体传播方式，为用户提供高效、高质量的服务，实现内外兼修，创新全媒体模式下电力企业品牌建设的工作思维。

首先，对内管理方面，需要积极开展各类宣传指导活动，引导广大电力企业员工做到服务工作，提升个人的服务能力、专业水平以及服务态度等等，强化职工的“主人公”意识，积极投入到电力企业各项工作当中，塑造良好的电力企业发展形象。其次，在对外管理方面，需要根植好国网价值，履行好社会责任，展示公司敢于担当、主动履责、服务民生的责任央企形象，努力营造和谐融洽的外部环境，推动企业和经济社会互促共进。

2.3融入创新意识，创新全媒体品牌建设工作方式

电力企业需要积极应用各类新兴媒体传播方式，积极开展品牌建设与品牌互动活动。与消费者及客户积极交流，构建信息交互的管理模式。同时，电力企业还可以建立微信公众号、微博发布平台等等，与电力用户实现实时交流。在积极的交流与沟通方式下，能够及时解决问题，发挥沟通的价值，塑造良好的电力企业品牌形象。

3结束语

电力企业品牌形象的建设需要基于全媒体应用模式的特点加以分析，在提升专业意识，创设全媒体品牌建设工作制度；强化价值意识，创新全媒体品牌建设工作思维以及融入创新意识，创新全媒体品牌建设工作方式等方式下，以价值求共赢，以创新求突破，使电力企业能够更好、更快的发展。endprint