智能家居落地还有多远

智能家居的火热，使众多传统家电和互联网新兴品牌都赶来分一杯羹，传统家电企业急于转型触网，互联网企业图谋控制客厅，智能家居成为双方跨界合作的切入点，巨头们的联姻也使得本已就十分火热的智能家居市场再度升温。

然而，不争的事实是，这样的温度并没能有效传递到市场中，企业的热情以及资本的兴奋遭遇到智能家居产品落地难的市场尴尬。

毋容置疑，智能家居市场前景是非常广阔的，当下，智能家居行业快速升温，国内外互联网巨头、家电企业、运营商企业以及初创团队都纷纷加入进来；但在行業另一端的消费端，消费者对智能家居认知度的不足却让二者之间形成鲜明的反差。分析了导致智能家居行业“圈内很热闹、圈外看热闹”的尴尬局面的根源，正是开发者对平台的认知不足和对服务的不够重视，导致的用户体验差所带来的恶果。解决目前这一难题的根本，可能并不在于眼下大家讨论得如火如荼的行业标准制定上。相反在单一的杀手级应用后继乏力的现实情况下，目前真正需要做的应该是站在用户的立场，以用户日常生活的需求为出发点，致力于服务品质的提升。

总结归纳当前“预见”智能家居落地方案：渠道一：现有电商+众筹，直通消费者。硬件单品通过互联网电商平台或众筹的宣传，直接销售给消费者特别是首批科技爱好者。通过电商与网络营销推广品牌，价格做标杆、不透明，保护代理商、工程商等权益。渠道二：借传统家居的渠道，借助原有家居的渠道商和代理商，通过装修队、物业、弱电施工、室内设计等进入家庭。渠道三： 重建线下体验+线上销售，通过在买单， 原手机渠道、通信运营商向用户普及硬件产品，如电信、天音、迪信通转型智能硬件体验店。渠道四：全链条低价硬件+持续服务，黏住消费者。渠道五：优先落地售前、售中、售后平台，可借助传统家电维修、锁具安装、五金店等，打造体验加服务加讲解型营销模式。渠道六：利用趋势造英雄、互联网+、物联网X、大众创业·万众创新理念，结合全新的商业模式、粉丝经济、分享、共享、自由，来调动如：微商、宝妈、直销等，进行服务型、技术型、讲解型营销。渠道七：开放的硬件+服务+渠道，围绕智能生活建立开放的服务平台，产品可持续迭代，线下渠道不断扩展过程中不断完善线上的服务。

总之，智能家居普及的关键还是应该在深刻洞察市场需求的基础上，推出能够满足消费者实际需求的产品和解决方案，给用户提供更完整、更优质的体验。endprint