集团视角的战略执行-运营管控体系

张瑛

【摘 要】企业在发展的过程中，战略定位对其自身的进步有着显著的影响，所以做好定位分析并进行运营的管控十分必要。集团企业是现代化企业的一种重要类型，此类型企业的基础特点是集团内部拥有不同业态的不同企业，这种业态的差异性和企业的区别性使得集团企业在战略执行和各个业态与企业平衡方面存在着较大的问题，如何平衡各方面的发展成为了现阶段集团企业战略实施的一个难点。本文就集团视角下的企业战略执行和运营管控体系进行分析，旨在为集团企业的运行提供理论上的参考。

【关键词】集团视角；战略执行；运营管控

集团企业在目前的市场经济中占有重要的地位，积极的进行自身的发展有利于社会主义市场经济的完善性构建。从集团企业的基本构成来看，其内容存在着不同的企业，而这些企业的业态又不尽相同，所以在企业战略的具体执行方面，各个企业的差异性较大。就现阶段的集团企业具体运行来看，其发展的难点不是战略的制定，而是战略在各个企业的执行和运营管控。因为不同业态的企业侧重点不同，对于集团战略的理解也不尽相同，所以在战略执行中，不同企业的资源需求会出现冲突，这种冲突会导致集团内部的矛盾加剧，所以平衡各企业的资源需求，缓解和处理矛盾是集团视角下企业战略执行和运营管控体系构建的重点。

一、战略执行的重要意义

在集团企业的运行中，战略执行有着非常重要的意义，从现实的总结分析来看，其意义体现在三个方面：一是战略执行体现着企业的永续发展，而追求企业的永续发展是企业的内在冲动和诉求。这种追求的直观表现是小企业想做大；大企业想做强；强企业，想做长。二是在复杂环境下，战略对企业成功的影响力日趋凸显。战略之所以重要，一方面是好的战略更能有助于企业抢占先机，把握竞争主动权；另一方面是一个拥有清晰战略，并聚焦于战略的企业往往能比其他企业更有可能获得成功。战略制定与执行的质量对企业成长有强大的正面影响。三是在实践经验总结中发现，好的战略+好的战略执行=好的管理，而执行战略比制定战略更困难，所以强化战略执行意义重大。

二、战略执行框架

从上文的分析中发现，集团企业的战略执行对于企业发展有着重要的意义，科学的分析战略执行的框架，并在框架中落实执行过程中的每一个细节，可以保证战略执行的突出效果。

1.战略分解

战略分解是战略执行的第一步，在这个步骤中，主要的工作有六项：一是需要由高层做出最终的决议，由此形成企业发展的战略构想。二是战略构想需要由中层进行准确的理解，在理解的基础上认同战略并将战略发展规划进行承接。三是針对战略构想进行目标责任人的确定。四是对战略的发展目标进行具体的量化。五是对量化目标和战略进行分解和细化。六是对目标达成和战略实施进行时限的设置。简言之，通过战略分解，战略的基本实施目标会进一步的明确。

2.战略落地

战略落地是战略执行的第二步，其中包括三项重要的内容：一是业务结构的调整。在进行业务结构调整的时候，一方面要进行业务调整方案的制定；另一方面是要根据方案进行调整的落实。二是进行组织结构的调整。在组织结构的调整当中，两项内容需要注意，其一是通过科学分析和考察制定出合理的组织结构调整方案；其二是根据调整方案进行具体的工作组织结构调整。三是进行业务管理和内部水平的提升。在这项工作中，有三点需要明确，首先是各个业务单元需要开始详细的业务、财务和投资预算以及中长期规划，以此作为后续工作的参考基础。其次是进行业务和管理流程的重新设计，使其对具体的战略执行更加的具有针对性。最后是进行内部管理工作的全面开展。

3.调整改善

调整改善是战略执行框架当中的第三项重要内容。此内容的具体实施需要两项工作对其进行支持：一是持续的改善。通过持续的改善，调整的优化性会更好，调整效果也会达到最优。二是进行战略管理、公关和绩效的跟踪考评。在此项工作的开展中，四个方面的工作内容不容忽视。一是需要构建起完整的战略跟踪考评体系，其中包括考核体系、督导过程、绩效考核和执行评估四项。二是对内对外要进行公关宣传，这样可以将企业发展的构想让更多的人士进行熟知。三是进行企业的员工培训，实现员工思想的更新与进步，其实能够更好的 理解企业的发展构想。四是行企业文化的建设，从而为战略实施打造统一的文化氛围。

三、集团视角下的运营管控

在集团视角下进行企业的运营管控，首先需要建立运营管控预警系统，此系统的建立主要是为制定针对不同偏离程度的管控措施提供基础。当战略执行偏离经营目标较大的时候，集团运营工作需要作专项调研报告，并向主要负责人作专项汇报，同时要求产业作运营分析专项报告，提出调研报告，并作实时跟踪。当执行战略与经营目标存在较小偏差的时候，要分析产生经营偏差的原因提出纠偏建议，跟踪进展情况。

在运营管控预警系统之下，为了更好地执行企业的战略，需要采用曲线管理和对标管理的方式实现战略执行的运营管控。曲线管理是集团运营管控的有效分析工具之一，能持续提高集团和产业的运营分析与管理水平，在具体运用中，通过销量、成本、费用、库存、利润等指标的同比、环比对比分析，找出经营偏差产生的原因，提出运营建议。对标管理是持续提高集团和产业的运营分析与管理水平的有效分析另一个工具，其使用涉及到运营流程和业务流程设计和改进，公司业绩目标的确定和分解，公司产品运营的规范制定。

四、建立有效的保障体系

1.建立目标及计划共识体系

2.建立会议体系

月度、季度、年度的专项会议。

3.建立纠偏机制

运营管控预警系统：针对不同偏离程度的管理措施，偏离程度的判断标准，根据产业实际情况、经营计划目标以及整体发展战略的要求确定。

4.建立评估激励体系

目标岗位责任制作为科学化管理的重要手段，能否切实发挥作用，岗位责任人是否能尽职地履行岗位职责，不仅需要明确划清责任，还需要建立一套好的考评激励机制作保障。

五、结束语

集团企业的战略执行—运营管控体系对于集团的发展有着重要的影响，通过探讨战略执行的重要意义并分析战略执行的基础框架，了解到战略执行过程中需要重视的环节。以此为基础进行战略执行—运营管控的分析讨论，实现其体系化建设，这对于集团发展十分的有利。

参考文献：

欧阳艳玲.战略柔性视角下的民营企业集团人力资源管控体系构建——以D集团为例[J].科技广场，2014，12：186-189.