在加拿大选保姆

◎席越

在加拿大选保姆

◎席越

我在加拿大请保姆，困难重重，用了两三个月时间才找到一名合适的保姆。原因是，不靠谱的人太多，需要小心翼翼地规避风险。

面试多人皆不靠谱

在加拿大找保姆，途径无外乎这样几个：朋友之间互相介绍、在媒体上刊登广告、使用专门针对保姆交易的网站和通过中介公司介绍。

除了第一条之外，通过陌生途径请到的保姆都有风险。

我第一次请保姆是在当地两份有名的中文报纸上刊登广告，想找到可以说中文的保姆，这样易于和我父母交流。大概有三四十个人来应征，最后我筛选了十名左右面试。

有人根本就没有按照约定时间出现；有人从来没有做过保姆，多问了几个问题之后，只好坦白说自己现在在制衣厂工作，想换个环境；还有一位上海阿姨，口气很大，说自己带过多少的小孩，要求薪水很高，而且只要超过8个小时，就要按加班费双倍工资来算。

最奇葩的一名态度很诚恳，说是在本地旺族的地产商家里做过保姆，孩子带大了，不再需要她。“豪门保姆”要的工资很合理，当时我看着她拿的名牌包，还有闪亮的名牌手表有点迟疑，她说，家里孩子读大学了，自己也是有些寂寞，一副不用为钱工作的样子。我按照惯例和她要前两名雇主的电话，和一名可以担保的亲人朋友的电话。等了一个星期，居然毫无消息，发信息过去问她，她回复：他们都说英文，怕你听不懂。我内心生疑，告诉她，我英文很好，本地毕业的。她那边于是再无音讯。想想，这个人也是有点可怕，给别人讲的工作经历都是假的，也不知道有什么企图。

信用担保规避风险

看我招不到合适的保姆，我老公开始帮忙。他在众多招工网站中，找到两个专门介绍保姆和小时工的网站。付费网站，相对保证了它们的专业性。这两个网站，要求应聘者提供以下证书：第一救援证、身体健康证、保姆证，还有食物健康操作证等待。这样的网站还有一个匿名评分系统，缴费会员可以看到过去的雇主还有她的同事对这名应聘人员的评价。

我们通过网站找到了几名应聘者，她们都在面试的时候把以上证书的原件带过来。几位有当地工作经验的保姆，还把前雇主的推荐信也交给我们。后来，我们选中了一名菲律宾保姆，要求她提供一份工作履历，并提供两名前雇主和一名友人作为担保人。

她按照要求，安排好了我打电话过去回访。对方首先把这个人在这里工作的时间，带了几个孩子，孩子的年龄阶段都一一证实。随后我问前雇主：“那么你推荐她作为我们的保姆吗？”对方回答：“推荐。”我再问：“如果我雇用她，有什么要注意的地方吗？比如说她性格上的问题，或者情绪上的问题。”对方又简单地告诉我几个要注意的地方。比如，你要她做的事情最好写在纸上，不然她一忙起来会忘记，或者抓狂。

虽然前雇主和保姆的朋友对我来说都是陌生人，但是，约定俗成的，他们要做担保就要对被担保人保密自己说过的话。

通过这两名前雇主和她一名友人的信用担保，加上此前她给我们看的一系列劳动社会卡（工作许可）、个人健康证明、保姆证等等，我基本上觉得这名保姆应该很专业，并值得信任。后来证明她果然是一名非常好的保姆，在带孩子做家务上都很专业。

背景调查评估风险

一些中介公司提供保姆中介服务。真正专业的中介公司，会在吸收一名待选保姆和家政人员的时候，进行背景调查。这个背景调查，轻则对过去的雇主进行回访，更为严格的，会用第三方调查机构进行银行信用调查和有无犯罪记录调查。

银行信用调查和有无犯罪记录调查都需要一定的费用支出，并不是每家中介机构都愿意支付。一些对待家政服务人员非常谨慎，或者请住家保姆的家庭会额外要求这样调查，并支付这些费用。

同时，在加拿大银行信用系统，还有犯罪记录这样的系统比较健全，也易于中介公司甚至私人雇主做调查。

虽然人和人之间还是需要一些温情，但是在彼此付出信任之前，一定要先把背景和风险评估清楚，这可能是一个成熟的社会人必须学会的技能。

摘自《浙江老年报》图/杨可夫斯基