构建中职学院移动电商教师教学实践能力初探

张洁+彭新莲

摘要：随着移动智能商务的出现，移动电子商务成为了当前社会的热点，国内的各大互联网和国内的实体终端都使用着移动电子商务，为人们提供了更加便捷的商务服务，这样突出移动电子商务的广阔前景。将移动电子商务引入到中职教学中，对于应用型人才的培养，具有非常重要的意义。本文根据在现有的师资、设备条件下，整合资源，开展移动电子商务实训教学实践初探。

关键词：移动电子商务；应用型人才；整合资源；实训教学

前言

当今信息化的飞速发展和中职院校对学生的教学思路的转变，移动电子商务的教学现在已惊涛骇浪般的速度发展起来。近些年在中职学院投入大量了投入财力、物力和人力来实现移动电子商务实验建设，主要是在推进中职教育信息化发展，促进电子商务人才培养，适应当下的电子商务时代。移动电子商务是指利用移动手机及移动电脑等无线终端进行的 B2B、B2C、C2C 或 O2O 的电子商务，当今中职院校培养的学生就是应用型人才，所以移动电子商务技術应当在教学中使学生进行了解及应用，有效的让学生掌握，推动中职院校与公司、企业的接轨。

众人周知，一个新事物新专业的发展需要的就是教育的推动，网络教育的发展，在默默的改变了现在的学习观念与方式。随着现代化教育手段的发展，利用现代化教学方法使学生对电子商务知识的学习提高兴趣，并同时感受寓教于乐，成为当下能满足学生的教学模式，因此，构建中职学院移动电商教学实践能力的初探，在信息化时代的背景下具有积极的指导意义。

一、构建移动电子商务实训教学方面的方法：

本人通过十余年的教学经验，在教学方面采用教学方法是非常必要的，并且能够帮助移动电子商务课程渗透和学生的掌握知识，在移动电子商务教学中，采用了以下的教学方法。

1、实验教学法

移动电子商务课程实践性是非常强的，并且把无线网络与网络信息特点相链接，学生在上课时进行课堂上理论学习之外，还多进行课外实践。我校在2016年底建立了两个专业的移动电子商务操作机房，同时江苏南京奥派公司合作，通过合作，学生可以模拟通过无线通信来进行网上的商务活动，比如说O2O 模式、扫码技术、网上银行、电子钱包等完成相应的操作内容。可以体验模块有以下几个：（1）手机银行：可通过手机银行进行虚拟账户充值、消费查询及转账服务。（2）移动购物：提供了销售平台，通过二维码技术，进行虚拟商品的查询和下单。（3）移动支付：使用手机和二维码技术，对购买的商品进行支付操作。（4）手机充值：通过软件平台进行手机充值的模拟实验。（5）手机钱包：通过虚拟平台，进行手机缴纳话费不受时间与空间的限制，可以根据短信提示缴纳自己的手机话费；也可以模拟游戏点卡；手机订报订水业务；还可以广泛应用于公共交通、商场购物等即时支付场景。通过模拟平台让学生真正能体验移动支付的商业模式。

2、案例教学法

这些年，我国电子商务行业中出现了一些典型的移动电子商务的案例如：随E行、手机淘宝、手机钱包、美团外卖、滴滴打车等，在授课时，通过在课堂上直接演示用移动手机登录美团外卖进行点餐；通过手机淘宝进行购买自己心仪的商品；通过微信红包形式，让同学们懂得手机钱包的使用；通过移动网络进行手机缴费等等；从这些真切的移动电子商务案例中，让同学们亲身体验，老师也有成就感。

3、任务驱动教学法

我们的教学目标就是让学生能够独立的进行移动电子商务任务，在课后的时间中，学生通过模拟平台或者移动平台进行实战演练，这是我们移动电子商务最终的要求。所以我们在开展教学讨论过程中，提出要经常进行“移动电子商务实战”活动，首先，要求学生对校园进行充分调研活动，去了解学生的喜好，利用拍摄商品课程中学到的知识并进行适当 PS 处理后上传到我们的电子商务操作模拟平台中，进行网上购物下单。本任务的培养目标：通过任务驱动教学法让学生懂得移动电商的手机购物模式。让学生亲身去感受电子商务的移动市场环境，在这个过程中，学生还会不断地获得成就感，可以更大地激发他们的求知欲望，逐步形成一个感知心智活动的良性循环，从而培养出独立探索、勇于开拓进取的自学能力。

总而言之，还有许多的教学方法：如角色扮演法，通过买卖双方和银行角色的来更多的实现有效教学的重要手段。教学工作是一种由教师和学生两方面共同合作，完成对规定教材的体会理解以有益于学生行为和经验的活动，才能更好地为教学服务、为学生服务、为社会服务，实现有效教学。

二、构建电子商务实训课程开发方面：

以衡阳技师学院为例，电子商务专业的设置主要采用“理论授课+实践操作”和“专业+实践”相结合。在专业授课方面打破了传统的教学模式，以项目为中心，利用教师多媒体一体化模式，在授课中发布任务，学生相应的去完成任务，并通过这一过程，让学生去了解整个过程的相关知识及实战能力。移动电商的课程主要是凸显出学生的操作训练能力，围绕理论知识来进行，同时学生对理论知识学习的掌握，考取相关的电子商务职业资格证书。通过教改的完成，理论与实践相结合，做到了电子商务课程开发的主要目的了。

第一，以项目为导向开发课程，以职业能力培养为目标以任务驱动，坚持做中学，做中教，教学做合一。请校外实践专家和专业教师组成的教改团队，融合实践专家的反映的校外实际情况结合进行深入分析，突出专业特色，加强专业的专业、社会能力的定向，根据职业要求来设计课程的学习内容。

第二，结合“工学一体”路线，将企业真实操作情况带到课堂中来，强化学生的操作能力和职业道德训练。学习项目采用企业真实实操严格遵守企业的工作流程实施工作，岗位规范也贯穿始终，锻炼出学生的全方面发展的路线。

第三，不断提高学生的自我价值意思，以项目为目标，能独立完成每个操作的步骤，多请教师傅，多交流讨论，认真的自我反思，不断的创新和树立目标的主动性学习，不断地实现自己的创新。endprint

三、构建移动电子商务教学实训技能方面：

以衡阳技师学院为例，我们中职学院关于移动电子商务课程内容的设计，主要以学生就业为本，以提高学生的操作技能为辅，来进行设计实训技能目的，比如移动电子支付、移动电子银行、移动网络购物、移动搜索引擎移动等等。具体实训项目如下所示：

1、移动安全技术操作

当下移动APP軟件及应用越来越多，在移动终端上，我们保存与个人相关的信息越来越多。对移动商务能够正常运行的关键因素，就是保障其安全性能。而学生学习电子商务知识，在移动商务实践过程中，对移动商务安全保障技术的掌握，是学习中必须要具备的内容。在实训过程中，通过从电子支付安全、电子交易支付安全、手机支付安全、第三方支付安全、网上金融安全以及移动电子商务平台安全等多个方面进行实训学习。并在基础上介绍无线网络自身的安全问题；通信终端的安全问题；软件病毒造成的安全威胁；运营管理漏洞，有针对性的对学生进行训练和掌握。

2、移动游戏模拟操作实现：

移动终端游戏是大部分学生感兴趣的课题，如何在实训教学过程中，让学生发起客观主动性去学，那么移动游戏终端是最好的一种模拟操作的实现。针对不同游戏ICP商，去比较各ICP的优势、缺憾、功能等进行体验，并实现移动游戏模拟操作。在操作的同时，体验移动服务，比如移动终端的虚拟人物的设计、音乐服务、创意的开发的体验，同时在体验过程中实现机制进行研究和思考。目的，主要开展移动支付的功能试验。通过移动终端的模拟操作，学生应利用所学的内容进行操作，对移动电子商务支付的方法和步骤独立完成。

3、其他移动电商实训的操作：

√移动电商下的医院：衡阳南华附一医院的网上医院作为移动电商案例。主要让学生使用移动APP或者微信进行预约挂号、电子病例和移动手机资讯服务。

√移动电商下的金融服务：中国建设银行的手机银行为教学点案例。主要让学生体验或者认知到现在的移动的手机银行的强大功能如：转账、龙支付、信用卡查询与还款、投资理财等等，基本上可以代替营业厅的业务，同时减轻了营业厅的压力。

√移动商务旅游服务：携程旅游网最为移动电商操作案例。主要让学生使用APP软件进行预订酒店、预订飞机票、预订自由旅行的计划等路线。并完成景点游记和分享。

为了保证中职移动电子商务实训的正常开展，我们还需要建设或改善实训室软硬件设备，培养更多的师资队伍，开发自身需要的、有针对性的移动电商实训软件。

小结：

综上所述，移动电子商务是当前网络信息时代背景下的产物，推进移动电子商务技术不断进步的主要工作就是做好移动电商相关的教学，移动电子商务教学实践课程也不断的进行创新，而培养移动电子商务教学实践就在于可以随时随地的学习、互动、分享，让人体验到乐趣所在从而主动去学习，摆脱传统的被动的教学模式，从而提高教学质量移动电商教学实践能力，为移动电子商务的进一步发展提供专业的人才支撑。

参考文献：

[1]周军.移动电子商务实训教学探究[J].科技资讯，2014（15）

[2]周家地.《移动电子商务概论》课程教学实践与思考[J].福建电脑，2014（7）

[3]沈利华.高职电子商务专业课程实践教学模式探讨[J].电脑编程技巧与维护，2015

[4]史勤波.高职电子商务专业教学模式改革初探[J].浙 江工商职业技术学院学报，2006（4）：79-80.endprint