基于工作流程的高职汽车专业英语教学方法研究

随着国民经济的发展和人民生活水平的提高，汽车成为生活中不可或缺的交通工具。随着汽车的普及与汽车工业的高速发展，汽车英语受关注越强。在高职院校，汽车专业英语已成为汽车专业学生的一门必修课。既掌握过硬的汽车专业知识，又能够精通英语，尤其是汽车专业英语，这种人才的急需量明显大增，这样的人才在市场和职场的竞争力才会大大增强，职业发展的前景才会更为广阔。

我国传统的职业教育基本采用高等教育和普通中学教育模式。这种模式注重理论基础教育，逻辑性强，但忽视了对学生社会经验和实践能力的培养。学校培养出来的人才和行业需求之间存在落差，不能接轨。因此中国高职教育科学发展和改革的研究日渐引起人们的重视，中国职业教育工作的重点正在从量的扩张，逐步转向质的提高。

基于工作流程的汽车专业英语教学模式将教、学、做合为一体，让学生在虚拟和现实的工作实践中学习，这必将有效提高学生的学习兴趣、自信心和成就感，培养他们自主学习的能力，同时成员之间的相互合作也能有效激发他们的团队精神。这些都有利于对学生专业能力、方法能力、社会能力和个性能力的综合培养，进而为学生今后走出校门，独立走上社会，能尽快适应工作环境，真正实现终身学习创造了先决条件。

基于工作流程的高职汽车专业英语教学方法研究主要从以下几个环节进行：

一、基于工作流程的高职汽车专业英语中专业教材、教学内容和教学体系的选择

现在许多学校的汽车专业教材流于形式，不重视内容。有些教材只是简单的罗列一些汽车专业词汇，数量很多，再配上相应的文章就觉得是一本汽车英语教材。殊不知，这些教材和学生学的内容根本处于脱节状态，很多专业词汇的中文名称都是学生闻所未闻，一节课的词汇量很多也很滥，学生还没学估计就没有兴趣了。真正基于工作流程的教材应该根植于学生专业知识水平，与他们所学的专业流程相匹配，不仅呈现出一些重要的英语专业词汇，更应该配图，配上汽车专业知识的原理，最后再结合相应的短小篇章达到专业英语教学的目的。而不是让学生打开课本就有一种看到头的感觉，认为课上将一直学习那些枯燥乏味的词汇，过了几天那词汇又要被忘得一干二净，真正的未来职业生活又用不上。基于工作流程的教材就是那种通过讲解让学生加深对汽车专业知识的理解，在理解中又有助于专业词汇的记忆，教师通过书上的任务或者自创的任务让学生甚至在课堂上就已经识记需要掌握的语言。

传统的汽车专业英语教学是按照知识体系来设计的，而基于工作流程的高职汽车专业英语是按照学生所学的专业量身定制，以汽车服务专业为例，要从熟悉汽车市场——了解汽车各个部件的构造及原理——销售汽车——汽车售后及理赔等，所有的这些需要汽车英语这门课程资源的重新整合，要适应学生、适应目前形势的发展，更要适应汽车英语的应用性这一面。这种基于工作流程教学体系的构建有利于英语专业学生的学习，可以让他们很自然地把工作流程立刻切换成专业英语，让学生学起来更容易、更轻松。同时这种教学体系的实施需要硬件的配套，也就是汽车专业课根据其需求也要在实训室上课，这在一定的程度上打破了英语老师拿着本英语专业教材在讲台上和学生只是理论授课的僵局。

二、基于工作流程的高职汽车专业英语中理论与实践一体化的相互转换

布雷迪指出：“我们应从单一的、具体的和文化的‘平台上考察每一个科目和每一门学科，明确这种‘平台的性质并对其进行定位是课程面临的一项共同任务”。所以转化行动领域应该从学科特征的平台上来分析行动领域与学科之间的关系。基于工作流程的汽车专业英语为理论与实践一体化的教育提供了更便捷的平台。职业教育是理论与实践一体化的综合性学习的结合。汽车专业理论与实践课的结合不只是汽车专业教师的特权，汽车英语专业教师也要打破传统的英语纯理论的教学，不仅要与实践相结合，更要细化到每一个流程和原理，才能解决学生内心的困惑，让学生深入骨髓地去学好汽车专业英语。在实践的这个环节，让学生模拟这种真实的工作流程，让他们切实地感受到自己的工作岗位。以任教发动机这课为例，在理论教学上可以通过幻灯片展示一些不同品牌汽车的照片，引出发动机的最重要的部位是engine（发动机），然后展示发动机的构造图，每个部位用英文标出来，这样学生即便不认识这些英文名称，但是中文名称都能说出来的在，这个环节就是帮助学生复习和巩固专业知识。接下来老师教完这些英文名称后，让学生自己巩固，然后通过把幻灯片上的英文名称去掉，让学生根据每个部件来回忆单词。为了加深学生对单词的识记和理解，最后让每个学生按小组分到每台真正的发电机前，这次让他们用手触摸，用眼观察，让学生更直观地加深自己的印象。发电机的单词学完后，气缸的工作原理也用这种理论与实践相结合的方式，效果突出。这种基于工作流程的实践与理论相结合的学习方式不仅培养学生的汽车专业知识能力，更是大大地提高了他们的专业英语能力，让学生更清晰了学习的思路和走向，使他们更容易理解和接收，也大大增强了他们英语学习的激情和热情，使学生能够学以致用。正是有了课堂上这种理论与实践一体化的相互转换，才能使老师上课的效果事半功倍；结合着工作流程的的学习，学生会把理论与实践完美的结合，教学效果也淋漓尽致地发挥出来了。

三、基于工作流程的高职汽车专业英语中学习情境的设计与分析

学习情境的设计是通过创设与当前学习主题相吻合的真实情景，使学生有身临其境的感觉，以激发学生学习的动机，并且将学生的注意力集中都当前的学习主题上。以工作流程为基础，进行学习情境的设计和分析可以触动学生全身的感觉，使他们感觉到在真实的场景下自己要肩负起的一个个任务和目标。以汽车营销专业为例，汽车英语的教学内容应该分成：汽车市场研究、了解汽车部件的构造和原理、汽车销售、汽车保险、汽车售后和理赔等。教师可以把每节课分为课前、课中和课后三大环节，这三个环节不是简单的让学生预习复习单词，而是让学生与其专业相结合。以汽车市场研究这块为例：让学生对市场需求进行一个调查和摸底，自己分析数据，了解情况，并且对这一块的英语词汇进行收集，这样学生就会把专业英语的学习作为辅助汽车专业的一门科目，就不会把它单独割裂开来，觉得它是一门无用的科目，或者是绣花枕头。反过来，通过市场调研这一块，加深了学生对专业英语词汇的研究，英语的学习就不会完全局限在书本上的一段文章，或者和自己的专业没有多大关系的文章，二者只会相得益彰，既强化了学生的专业汽车知识，又在活学活用过程中激发他们学习专业英语的热情。通过课前的准备工作，课上老师再增加一些现代化的教学手段，利用翻转课堂、微课或者慕课，把学生分成小组，让学生在课上这个环节不仅输出自己课前总结出的一些观点，而且利用课堂这个环节，大家相互讨论，教师的积极引导，可以解决更多的问题。课后教师再让学生总结本节课的不足，发挥团队的作用，对本节课的小组讨论进行完善，准备出一份完美的中英文市场调查结果，让学生感覺到这样的汽车英语学习才是融入到骨髓的专业学习。同时教师可以对英语课后作业进行精心的布置，把课堂知识向外延伸，教师可以引导学生组织英语专业词汇竞赛，汽车广告和海报等设计比赛，这些活动不仅开阔了他们的视野，而且充分的发挥了他们的积极性和创造性，大大地发挥了他们的主观能动性。

四、基于工作流程的高职汽车专业英语中职业工匠精神的渗透

工匠精神是指工匠以极致的态度对自己的产品精雕细琢，精益求精、追求更完美的精神理念。概括起来，工匠精神就是追求卓越的创造精神、精益求精的品质精神、用户至上的服务精神。这种精神与学生的汽车专业结合起来会给学生极大的指导意义，让他们更能看清前进的方向，目标更为明确，是学生学习专业英语的精神引领力量。基于工作流程的实训环节，可以让学生通过实训基地让学生模拟真实工作流程，大大提高学生的专业技能并且提升他们学习的积极性，让他们面对真实场景，不仅立刻反馈出专业知识，更要输出英语，这极大地训练了学生的能力。以汽车销售这个环节为例，让学生去汽车实训基地，面对着像汽车4S店的这种布局，学生一走入，就明显开始对自己的角色进行了转换，他们已不再是老师面前的学生，而是一位肩负起职责的汽车销售人员。如果说在老师面前，学生对自己可能没有太大的自信，但是当他们的面前站着顾客时，他们内心的职业感会立马迸发出来，每个人都希望自己有着最优秀的表现，希望自己能够成功地说服顾客购买自己的产品，此时工匠精神将激励着他们不断地学习并且不断地展示自己。学生在这种工作流程中还会进行角色扮演，一位是销售，另一位是顾客，通过这种互换角色的演练，学生从更深层次把握顾客的心理，了解他们更多的内心诉求，为了满足顾客的需求，激发着他们对自己的职业进行更多的研究和探讨，对自己的不足进行更多的预估和改进，这种职业工匠精神在无形中重塑着学生，使学生从优秀变得更加的卓越。一些本身英语基础薄弱的学生，如果光靠老师进行默写，强行让他们背住，其效果只会与老师的初衷背道而驰，但是通过基于工作流程的高职汽车专业英语中职业工匠精神的渗透后，学生自身会倍感压力。就像一个鸡蛋，俗话说从外打破是压力，从内打破是动力，孕育着新的生命。现场工作流程中的压力会让学生自己寻找问题的症结和解决问题的措施，即便老师没有任何的批评，他也会寻求各种方法提升自己的英语，不仅仅是专业口语，也包含汽车专业英语的各个方面。因此，在基于工作流程的汽车专业英语课上进行工匠精神的渗透会比普通的专业英语课上的效果更好，会让学生很自觉地把英语与专业结合起来，融为一体，达到教学更高的目标要求。

社会的发展同时也带动着教育的大发展，教育的发展需要各门课程及学科方方面面的细化及专业化。汽车英语专业这门科目也要与时俱进，要贴近专业、贴近学生、贴近生活，让学生通过这门科目不仅学好语言，更能够扎扎实实地掌握好专业，使二者有機地结合起来，相得益彰。相信通过基于工作流程的高职汽车专业英语教学方法的研究可以更好地组织好汽车专业英语的教学，以工作流程为导向的教学不仅在汽车英语这门科目，也会在其它很多科目上生根发芽，更会使整个高职院校领域受益。

参考文献：

[1]夏至华.高职汽车营销与服务专业实际教学改革探析中国市场，2016.14：134-135.

[2]边明远.汽车维修英语[M].北京：中国劳动社会保障出版社， 2004.

作者简介：张燕（1978.5-），江苏淮安市洪泽县人，大学本科，讲师，研究方向：英语教学。