浅谈政工工作在人力资源管理中的作用

焦玉菊

【摘要】：随着我国经济的快速发展，国内各行业领域的竞争越来越激烈，在市场经济下，部分企业、事业单位重视了对其内部人员素质提升，强调以人为本的管理方针，推动企业文化的构建。在现代企、事业发展过程中，思想政治工作的成效对于人员管理、企业文化的导向有着重要影响。作为与员工打交道最多的人力资源部门，更应该重视政工修养在工作中的运用，本文就作为一名合格的人力资源管理和政工人员应具备的自身修养做简要分析、探讨。

【关键词】：人力资源；政工

对于现代企业里从事人力资源管理和思想政治工作者来说，必须始终坚持"以人为本"从多种角度出发，不断提高、强化自身修养，由职工的生活、工作、学习多方面入手，全方位的开展政工工作，提高实效性、科学性，為企业长远发展保驾护航。

一、人力资源部门政工人员提高素养的途径与方法

（一）努力提高政治修养

目前，我国仍有许多企、事业单位对应思想政治工作存有一定的偏见，误认为政工工作只是传统、死板、枯燥的工作，政工工作的成效对于单位的经济效益、长远发展并无作用。以至于使得政工工作接近荒废，企业文化构建困难，内部管理混乱，员工工作情绪低落，这都或多或少的反映到了企业各项发展指标中，可见努力提升政工人员以及员工的政治修养和思想水平正在成为一项迫切任务。

作为从事人力资源管理人员以及政工师，应该综合考虑现代市场环境、社会环境，强化学习国家政策、法规、规划等知识信息，结合企业经营、管理、人员培训、企业长远规划等需要，明确坚定自身政治立场。并在工作中，保持观点鲜明、正确，学会从企业和职工角度看问题、想办法，以及谦虚谨慎、身先士卒的作风。

（二）强化自身业务修养的提升

不管是从事人力资源管理也好，从事政工也好，其实都是面对的一个对象--人，而人既有社会性一面，也有自然性的一面，是最复杂的高级动物，与人打交道可以说需要智慧。而面对如何管理、教育员工，对于政工师或者管理人员来说，在组织能力、管理方法、专业技巧等多项业务都有较高的要求。为提高效率，管理人员不仅要加强政治修养提高，还要深入学习企业管理方面的专业理论、业务技巧等。在实际工作中，政工师应充分调动本部门资源、理论，充分调动、激发员工队伍的积极性主动性。此外，政工管理人员应该进一步提高其文字、语言表达能力，保证各类公文水平和质量，为企业各项业务开展打下基础。

（三）拓宽知识面，加强科学文化修养

作为从事与政工工作密不可分的人力资源管理人员来说，应该不断学习，掌握新的知识和技巧，拓宽、丰富其科学文化的知识面，通过提高自身能力，给企业全体职工一种权威、智慧的感召力。此外，还应与时俱进，学习掌握必要的现代科技知识及电算化操作技巧，依此提高思想政治工作的效率、质量，充分满足现代市场经济环境、社会环境的标准和要求。

二、改进政工工作，融入艺术性

（一）完善机制、改进完善方式、方法

企业内部的思想政治工作或者是跟人打交道的人力资源工作，说到底其服务群体都是全体职工，由此需要管理人员要深入基层、一线去深入了解、掌握一般职工的日常生活、思想意识、职业规划等实际、具体的情况，以求保证各项管理工作及政工工作的有效实施。在实际管理过程中，由于职工在家庭背景、受教育程度、思想觉悟、生活环境、岗位阶层等都有很大的差异，这就要求管理者要对症下药、区别对待，坚决避免一刀切。通过前期大量行之有效的收集材料、进行调查分析，寻找职工普遍存在、普遍关注的热点问题和症结所在，并在此基础上对影响人思想意识的因素进行分析归纳，并采取有效措施、指定具体的工作内容和目标，保证人力资源管理和思想政治工作的有效开展。

（二）以科学发展观为指引，做好政工工作。

事物总是在不断发展变化中，员工的各个方面也在不断的变化中，这就要求人力资源部管理者必须具体问题具体分析，深化对客观问题的认识，用发展的眼光看待事物，抓住问题的实质，有的放矢，灵活多样的开展人力资源管理和思想政治工作。针对新问题、新矛盾，努力探索人力资源管理和政工工作的新思路和新途径。不仅要在思想观念上与时俱进，在工作方式、方法上与时俱进，在工作作风上也要与时俱进，同时要鉴定必胜的信念，用改革、创新的劲头开展工作，以企业的实际结合关心职工的冷暖相结合，就一定能够做好人力资源管理中的政工工作。

（三）加强沟通和人性化管理，拉近企业与员工的距离。

作为企业内部人力资源管理和政工工作的切实执行者，管理者主体一定要强化多方面的沟通，这就包括与相关职能部门的沟通、岗位员工的沟通、交流，深入了解员工的实际困难、疑虑、困惑等，从而拉近和职工心与心的距离，消除隔阂，树立为全体员工服务的意识，向员工袒露一颗认真、负责的心。另外，还要把这个关怀进一步向外延伸，进一步了解职工家庭中、生活中的实际困难和负担，帮助其解决实实在在的困难和问题，通过全方位、全过程、无死角的人力资源摸底和管理及关怀，从而让职工切身体会到企业的关怀无处不在，从另一个侧面提高职工的积极性和主动性、创造性，投身岗位中，通过提升企业员工向心力和凝聚力，强化企业的核心竞争力。

三、结束语

思想政治工作是我们党的一项优良传统和政治优势，如何在实际人力资源管理过程中，进一步的挖掘和发挥这一优势， 是为促进企业长远可持续发展和构建和谐企业 的有力保证，我们人力资源管理者深感责任重大，在当前纷繁复杂的社会环境下，我们要保持头脑清醒和意志坚定性，努力提升自己，开创企业各项发展新局面。

参考文献：

[1]《思想政治工作新编》编写组：思想政治工作新编[M].上海：上海人民出版社，2009.

[2]周鄂鹏.新形势下企业思想政治工作初探[M].中国职工教育，2010（1）.

[3]荆惠民.思想工作概论（试用本）[M].北京：北京人民出版社，2007.