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领导干部善于应对和运用新闻媒体

2017-10-21袁梦

魅力中国 2017年43期
关键词:媒体舆论

摘要:2016年2月,中共中央总书记习近平在党的新闻舆论座谈会上做出了重要讲话。他在会议中强调,我们党的新闻舆论工作可以说是党的重要工作,同时也是治国理政、定国安邦的首要大事。不管国家还是各级领导干部都要学会和媒体打交道,善于应用新媒体,对政策主张做出宣讲、对社情民意有所了解、会利用媒体发现矛盾问题、学会在实际工作中引导群众情绪、动员群众。

关键词:舆论;媒体;方式

一、舆论及舆论的传播方式

何谓舆论,即是公民在某一个时间和地点,对某一种行为做出公开表达的行为,较为一致的意见与态度的总和。舆论可看作为一种社会评价,是当时一种社会形态的描述。舆论看似是无形态的,但它所产生的实际威力却是强大的。舆论的最大特点即为它可以放大小事,或仅仅是一件很小的事情也可以被广大社会群众热议。舆论是以一种心理引导或者暗示的方式影响着对某一话题的有看法的群众,它的作用就像一种放射性武器波及到每一个社会层面。在现在这样信息化发达的社会里,舆论对于国家及社会治理的作用越显突出。舆论是一把双刃剑,它所产生的能量有时并非我们能够人为所控制,一旦舆论被发出若应对不及时,很快就会误导群众的看法和理解,形成强大的舆论漩涡,危及社会安全;但在舆论发出之时我们方式得当,也可杜绝舆论的负能量所带来的危害,能够把人引导到一个正确层面上来。可见,一个国家或者社会能否稳定发展,现在的首要任务一定要保证舆论不能有偏差。

舆论的传播方式有很多,舆论平台也愈加繁多,而新闻媒体是舆论传播的主要形式,绝对可以称为是舆论的放大镜,所以,如何应对媒体及运用新闻媒体也是当前领导干部的一项重要工作。

二、领导干部应对媒体时问题

前几年,“逯军反问记者”事件在社会上快速发酵,此事件是通过《新闻纵横》这一栏目报道而出,而事件的起因即为在河南某村改造经济适用房时,郑州市规划局副局长逯军在接受记者的问话时反问道记者“你是替党说话还是替老百姓说话”,从此,这位说错话的局长即被双规。在现实生活中,像这样的事例屡见不鲜,少数领导干部会错误地认为,手中的权利是上级领导给的,与群众无关。

浙江省义乌市的“土地定向转让”一事在当地领导应对新闻媒体时方法与方式上也令人十分费解。事件的起因即为两个多月前已有媒体就此事作出了访问,群众都非常关注此事,而媒体提出的问题也是真切实在,结果义乌市委市政府却不明原因的“置之不理”,于是网民立即在网络上议论纷纷,衍生新的话题是非。而从当前的情况来看,义乌市委市政府之所以避而不答是出于事情并没有调查清楚才不能和群众交待还是如网民所猜测那样有无法见光的利益输送关系而无法公开作答,我们都不得而知。但整个事件的发生明确表达出这种被动应对媒体的方式绝对是错误的,这种无限拖延时间的方法只会令义务市委市政府越发被动,从而陷入舆论漩涡,最终降低义乌市委市政府的公信力。

通过上述案例可看出,部分领导干部在应对新闻媒体时所出现的问题则来自于部分领导自身能力和素质缺乏,难以应对突入而来的媒体发问。而有些领导干部则对媒体的认识不正确,处理方法不得当,最后将自己陷入不可挽回的局面。

三、领导干部应对新闻媒体的方式与技巧

在实际工作中,领导要善于应对新闻媒体,高超驾驭新闻媒体,借用媒体的力量有效地应对公共事件的发生,从而提升个人执行力和市委市政府的公信力。领导干部如何应对新闻媒体方式,我认为可有以下几方面:

1.尊重媒体、提高意识。部分领导干部鲜少与媒体交流,缺乏应对媒体的经验,在各项工作的推进过程中,领导干部首先要具备新闻媒体的视角,学会用新闻人的眼光审时度势,并以此视角来思考与之带来的舆论反应及其影响。实际上,记者从事的工作是极为辛苦的,记者不仅要当好喉舌,还要面对吹毛求疵的受众,领导干部一定要明确的一个问题即为:领导干部可以视记者为朋友或者工作伙伴,绝对不能把记者当成敌人,不管媒体要对其进行正面抑或负面的报道,在礼节问题上,都要对记者保持一个基本的尊重,以诚相待,不能和记者完全都说,但又不能什么也不说,要把握好尺度。

2.态度明确、主动应对。有些领导干部应对媒体的方式是“怕”、“躲”、“藏”、“掖”。究其原因则是部分领导干部对媒体的了解欠缺得当,当媒体提出发问,领导若是消极怠慢,领导干部错误的观点占据上风就会引爆舆论的导火索。有的媒体为了快速发布新闻,仅仅在未了解到全面消息后就来采访领导干部,此时,领导干部或相关部门若回避记者,非正确引导,记者就会听信所言之事,认为你理亏,很可能会利用偏激之词报道该事件。态度决定一切,领导干部应对媒体的态度会影响到事件的结果,领导干部应设法多接触媒体,学会在与媒体接触的过程中了解认识媒体,与媒体发表真诚的沟通,长期保持稳定的互动关系。

3.寬容舆论、体谅记者。领导干部可以视为与记者是同路人,当记者支持领导干部的做法时,领导干部善待记者并不是一件难事,但当我们的做法和看法与之不同的时候,媒体对领导干部的舆论监督是刻不容缓的,而领导干部还能否尊重媒体?能否谅解他们的失误?这些细节都考验着领导干部的宽容心。领导干部应该保持一颗平常心,用宽慰的心态面对这些对之工作进行监督的媒体,要有雅量面对那些有失误报道的记者们,因为记者也是不容易的职业,他们在工作中出现失误也是在所难免的。

4.学会借力、服务媒体。舆论监督的功能是强大的,威力的空前的,所以,领导干部学会借助媒体的舆论监督功能即成为领导干部能否成功应对媒体的首要任务。其次,领导干部要做一些正面宣传,让主导工作深得人心,优化政府形象。再次,领导干部要借助媒体的传播手段,为政府打造良好的形象,政府形象代表着一个地区的整体容貌,是党执政基础的有力组成部分,在媒体的帮衬下,领导干部应保证公开、透明的政府形象,提高群众对领导干部的信任度及政府的公信力。

领导干部作为一种特殊的群体,所承担的压力也是巨大的,而公开面对媒体现在也可称为是领导干部压力的最主要原因之一,可见领导干部在如何面对新闻媒体这个问题上一定要掌握些技巧,必定会对自己的工作有所帮助。

作者简介:袁梦,1985年7月出生,汉族,辽宁省葫芦岛人,研究方向:公共管理endprint

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