基于职业情景化的经管类专业仿真模拟实训平台建设①

翟卫东

[摘 要] 基于职业情景教学的仿真模拟实训平台是利用虚拟现实技术再现工商企业中各个职业场景，采用情境教学法，使学生从整体上理解和把握企业经营管理的本质。实训平台能够在多个相关专业进行实训教学，具有企业环境仿真、教学过程仿真、职业场景仿真、多功能全行业体验等特点，可运用于全校经管类专业的实训，最大限度地利用资源提高效率，多功能设计本身也体现了现代管理思想的应用，对提高教学的效率和效果，提高学生的职业化素养具有重要作用。

[关 键 词] 职业情景化；仿真模拟实训平台；经管类专业

[中图分类号] G648 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2017）31-0026-02

一、引言

山西大学商务学院是一所应用型高校，从建校之初就一直在探索应用型人才培养，人才培养方案也一直随着经济社会的发展而调整，不断加大实践教学的力度。2015版人才培养方案中，各专业大幅增加了实验实训课程并将其从理论课中分离出来，然而原有以专业和课程实训为主的实验室及实训平台已经不能适应新形势下的实训教学。以经管类型的专业为例来讲，学院当前阶段开展的大部分教学专业都会根据专业的性质设立相关实验室，实验室的设立目的是专门为本专业的学生提供实验场所，尤其是部分专业性极强、在社会中的辐射面不宽、学生无法通过在企业实习期间准确掌握所有运作流程、相关资源和资料不集中、深度研究困难类型的专业。虽然该种实训课程会根据不同的专业有不同的实训内容，但是其也存在一定的弊端，就是做不到让学生有效提升各个岗位之间的配合默契度和适应能力。为此，学院专门新建商科实训大楼并提出“大平台、高起点，合作共享”的实验室建设理念，重构实验室管理体系。基于以上原因，管理学院提出建设“基于职业情景教学的仿真模拟实训平台”，利用虚拟现实技术再现工商企业中各个职业场景，采用情境教学法，使学生从整体上理解和把握企业经营管理的本质，并能够在多个相关专业进行实训教学，提高教学的效率和效果，提高学生的职业化素养。

二、仿真模拟实训平台建设的意义

仿真模拟实训平台作为企业管理工具的集成系統，对操作人员的知识面要求很广，教学手段上从纯理论教学演变成理论和实训课穿插进行，最大限度地提升学生个人的从业综合能力，并在此基础上将整体学生的实际操作能力培养出来，以便于学生在步入社会工作后更具有岗位适应性。基于实训平台实训对象的多元化，实训平台所面向的人群范围将会从某专业拓展至全校，做到有效覆盖多个专业、多门学科以及不同学历等层次，进而实现实训平台的规模与投资收益最大化。另外，培训平台的管理模式采用开放式管理，即最大限度地将选择空间给予学生群体，做到实训项目、时间、相关考核方法更具灵活性，促进学生特长发展的同时，运用因材施教的教学方式去为社会培养出更多、更有创新能力的实用型人才。

仿真模拟实训平台以模拟企业实验室为载体，在仿真的企业环境中利用软件和企业信息化管理技术，模拟企业实际的生产经营过程。在模拟企业中，我们参照企业管理组织的基本结构进行了部门设置，建立了完整的企业管理制度。在模拟企业中，让学员分别扮演不同的管理角色，亲身经历企业的经营全过程，体验企业各部门的工作流程，并学习企业中各岗位的职责，加深对所学信息化管理理论的理解，掌握企业物流、资金流、信息流的循环和周转，增强企业信息化管理的应用技能。

三、仿真模拟实训平台的特点和功能

仿真模拟实训平台又称为职业情境实战系统，具有仿真性、过程判断性和任务操作性，学生可通过系统提供的角色选择功能在不同的岗位上按照工作流程完成各项十分典型的工作任务内容。此种情景实战系统的载体主要是指十分典型的工作任务内容的整体工作过程，工作开展期间，通过有效利用仿真角色的自如转换、岗位设备操作、业务发展线路选择等多项功能，将对某一职业的正确认知、理性判断、业务处置能力、设备操作技能、评价反馈结果、教学实训管理等工作能力培训出来，真正提升学生的工作实践能力。另外，还可以通过虚拟外部职业环境进行公司设立等工作任务虚拟实习。其主要特点凸显于以下几点内容中：

1.仿真企业环境：仿真模拟实训平台可以为学生在学习的过程中提供企业业务处理环境的仿真环境。通常情况下，为了能够保证学生可以最大限度在实训期间所接触和体验到的工作环境贴合于真实企业经营状况，仿真企业环境的设计者应该将设计的重点集中于环境的细节和实验流程的真实层面上，环境的发展目的达成，才能有效带领学生真正融入企业经营活动中，改掉以往上课期间的不良状态。与此同时，教师应该正面引导学生进行自主思考、计划个人的实训目标和流程，指引其积极进入群体合作中去完成本次实训。教师进行岗位布置时，应该针对所有学生进行角色代入，授课的内容和任务按照企业真实的工作状况布置，秉持“岗位不同、职责不同、相应管理负责人不同”的原则去分配企业角色。在该种仿真企业环境中，学生在提升参与兴趣的同时也可以培养自身的团队合作能力。

2.教学过程仿真：仿真期间，教师的角色应该设定为企业最高决策人，从宏观层面上控制整个企业的流程走向。学生则按照之前分配的角色进行岗位体验，担任不同的工作职务。例如，科长负责所在经营管理模块的业务处理和审核。通过师生之间的沟通、生生之间的合作，使企业仿真模拟系统在实际的经营过程中具有运行价值，让每一个岗位的学生都切实体会到职位所具备的责任、权利、任务，真正找到岗位价值。

3.逼真的职业场景：由于虚拟现实技术具有情景化、体验性、生动性、交互性等特点，所以该技术能够将教学期间的抽象概念、详细的实验过程通过动画的形式传递给学生，为学生创造出真实的职业场景。另外，该种虚拟技术的应用，还能够让学生依据个人的学习习惯和实训需求进行交互式学习，从而去自主获取知识，改变传统的被动式学习模式。由此可见，依托于虚拟现实技术设定出来的职业场景，能够有效强化学生群体的技能训练成果。

4.丰富的学习资源：工商工作过程、业务操作示范等内容比较枯燥，难以完成以职业判断和严格的处理流程为特点的教学任务，也难以吸引学生自主实习。图片、动画、视频、文本等多种形式的教学资源，使枯燥的学习转变为成生动的过程演示，直观的图片展示、着重培养学生职业判断力的教学组织，增强实习过程的参与性、互动性和趣味性。

5.多功能360度全方位的行业体验：平台系统设计可以根据社会发展趋势和专业特点自由选择行业进行专项实训和综合实训，既能使学生熟悉不同岗位的技能，也能从全局的角度进行宏观决策和管理。平台同时可融合不同供应商的软件系统，也可和创新创业实训平台对接，实现项目路演、投融资演练等功能，便于今后开发新的实训课程和项目。实训平台也能作为会议系统和科研系统应用，以达到充分利用资源的目的。

四、总结

仿真模拟实训平台的建设体现了集约化的思路，可运用于全校经管类专业的实训，最大限度地利用资源提高效率。其多功能的设计本身就体现了现代管理思想的实践。实训平台的管理配合实验室管理、网络管理等，使实训平台成为校内的实训基地，使学生在校期间就能得到社会实践，从而缩短校内与校外、学与用之间的距离。

参考文献：

[1]郑尧军.基于Web与物联网技术的汽车专业仿真实训平台的设计研究[J].实验技术与管理，2015，32（1）.

[2]朱作付.基于CDIO理念的高职软件专业仿真实训平台的建设[J].职教论坛，2011（32）.

[3]陈江.构建仿真实训平台强化学生实践能力培养[J].艺术科技，2014（10）.