领导生命周期理论指导下民办院校学生差异化管理路径探析

张雨

[摘 要] 传统的学分制考核形式，不能全面体现个体学生的核心竞争力，尤其是民办专科院校，部分专科学生学习自觉性差，学习能力相对不强，但他们思维活跃，具备相对较好的特长基础，试图以领导生命周期理论和差异化管理理念为指导，以学生成长档案为工具，把“学生特长提升+学分考核”纳入学期考核体系，试图探索民办专科学生成长、成才的有效路径。

[关 键 词] 领导生命周期理论；差异化理念；管理路径

[中图分类号] G718 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2017）22-0160-02

一、问题概述

众所周知，民办院校毕业生在院校知名度、社会认可度等方面不具备太多优势，严峻的就业形势对现行的培养模式提出新的要求。

从生源来看，单纯以高考成绩来衡量，民办院校生源层次相对较低，学生学习能力整体低于其他院校。但是以笔者从事学生管理工作几年的经验来看，民办院校学生具备一定的特长基础，且参与校内外活动的积极性比较高。纵观现今的学生培养模式，无非是“出勤率+考证+期末考試”，考核标准单一，学生被动接受，在这一模式引导下，民办院校学生管理者疲于周旋在学生请假是否撒谎、学生逃课如何批评教育等事务中，师生关系紧张，更不利于学生管理工作的开展。破除学分制单一考核方式，建立学生成长、成才动态档案，以“成长档案+学分”双重考核机制，引导学生在努力学习的同时，努力发扬自我优势，挖掘自身特点，实现自身核心优势的成长，是民办院校学生培养的方向和重点。

二、领导生命周期理论和差异化管理理念

（一）领导生命周期理论内涵

1.理论内容

1966年，美国心理学、管理学家卡曼（A.K.Korman）根据领导“四分图理论”和“管理方格理论”，结合阿吉里瑞斯的“不成熟—成熟”理论，形成了领导生命周期理论。该理论认为：领导行为的有效性不仅受工作任务和工作关系的影响，而且受到下属成熟度的影响，管理者应根据下属的成熟度采取相应的领导方式，以实现有效领导。领导方式可以分为四种：命令型、说服型、参与型、授权型。基于此，当下属成员普遍处在不成熟阶段，应采取“高工作—低关系”的管理方式，即命令式；当下属成员处于初步成熟阶段时，应采取“高工作—高关系”的管理方式，即说服式管理；当下属成员处于比较成熟阶段，管理者应采取“低工作—高关系”的管理方式，即参与式管理；当下属成员达到成熟阶段时，管理者应采取“低任务—低关系”的管理方式，即授权式管理。

2.理论指导意义

学生管理虽然不能完全等同于企业职工管理，但是学生管理、教育工作的成效仍然受到學生心理成熟度的影响。在管理过程中，学生管理工作者可以通过严格的校级校规来约束学生的违纪行为，完成学生管理工作的基本任务，但是却无法真正改变学生不积极作为的做法，如被动上课、被动参加校园文化活动等的消极态度，不仅不利于学生管理工作效率的提升，更不利于学生的自我成长。只有深入地理解和信任，准确把握学生在不同心理成熟阶段的表现，适时调整管理方式、方法，才能真正实现学生管理工作的有效性。

（二）差异化管理理念的内涵

所谓差异化管理，是指在组织内部管理者通过对不同成员个性的观察及测量，制定出能够激励他们为组织作出最大贡献的相关管理措施。这样的管理理念重视作为组织成员的个体差异性，并且能够认识到个性差异的存在会对组织绩效产生重要的影响，在此认识基础上，作为管理者，应充分利用个体差异的互补效应，并采取相应的激励措施，保证组织成员个体发挥潜能，让其得到发展的同时达到组织目标。

相比其他高校，民办院校学生个性特点多元化，作为学生管理工作者可根据学生大学生涯生命周期的不同阶段，采用差异化管理理念，分类、分层挖掘、引导学生发扬、展示、提升自身优势，建立学生动态成长档案，作为学生在校期间考核机制的组成部分。

三、民办专科学生分阶段差异化行为表现

（一）一年级低成熟期的盲目、迷茫

一年级是高校学生心理发展的起点，他们对大学生活既充满了期待，又有一些陌生和恐惧。他们本以为大学生活轻松自在，无忧无虑，但是民办院校“安全第一”的办学理念，必然要求各级学生管理单位严抓出勤率，会对这些在中学阶段就学习意识松懈、纪律观念淡薄的学生造成一定的心理压力。

笔者是学生管理工作者，所带2015级投资与理财专业共65名学生，其中一半以上学生具备乐器、唱歌、跳舞、篮球、足球方面的特长。但是他们的共同点是高考成绩较低，学习能力较弱且层次不一。

综合来讲，大一阶段的学生服从意识较强，内心比较冲动，容易跟风，参与校园文化互动积极性较高，但是自我定位能力较弱，挫败感也会很强。按照领导生命周期理论，此阶段学生管理部门各级管理者应采取高指导、高关心来帮助学生实现自我定位。

（二）二年级自主阶段的个人心理平稳期

经过大一阶段的迷茫和盲目、激情和冲动，步入二年级的学生心态逐步平稳，社交圈子基本定型，没有参加社团活动的，基本上是以宿舍为社交范围，加入社团组织的学生在积极谋求在社团组织中的晋升和价值实现，此阶段的学生心理上逐渐趋于成熟，不再希望学校管理老师过多干预、指导他们的学习和生活，但与此同时，部分学生学习能力仍然较弱，甚至出现下滑趋势。行为表现上开始出现迟到、旷课和热衷于参加小圈子的聚会，且对学校各项制度不再那么畏惧，针对此类学生，需要民办院校各级学生管理部门加强心理引导，加强家校共建。

综合来讲，此阶段的学生需要分类管理，对心理成熟度较高的学生以其自我管理为主；对心理成熟度较低的学生，必须在加强纪律控制的同时，高度关心他们的心理诉求，帮助他们解决学习、生活中遇到的难题，通过建立信任关系帮助他们尽快成长。

（三）三年级被动成熟期

专科学生大学生涯过渡期较短，二年级刚过去，就进入毕业期。从心理成熟度来讲，专科学生在三年级阶段属于被动成熟，他们不得不考虑即将到来的就业问题。随着毕业的来临，他们处于人生的关键时期，心理上有类似一年级入学新生的紧张、无所适从的恐慌感。在此阶段，多数学生希望能与学生管理工作者经常进行情感交流，认可低工作、高关心的工作方式。

从以上分析来看，民办专科学生在不同年級确实在心理上存在着不同程度的成熟度，其行为表现也存在着差异，基本按照领导生命周期理论由不成熟走向成熟，对学生管理工作者的期望也随着变化。

（四）形成阶段性成长档案记录

根据学生在不同阶段的行为表现，形成阶段性成长档案。该成长档案重点记录学生特长表现及提升计划、完成情况。要求学生每个月填写，学生管理者应与学生讨论成长收获，帮助学生明确、确定特长提升目标。每学期结束此档案将被汇总至教务处存档，作为学生在校表现的一部分，融入以学分考核为主的考核制度。

四、民办专科学生分阶段差异化管理路径探析

通过对不同阶段学生差异化表现分析，形成月度、学期、学年度学生成长档案，借助这个工具，学生管理者与学生共同探讨成长途径。

（一）高指导、高关心大一阶段学生适应校园生活

一年级学生的情感丰富、脆弱，相对陌生的人际关系和自我实现的价值诉求，他们渴求建立新型、稳定的社交圈子。入学教育、社团招新为一年级新生创造了条件。作为学生管理工作者应高指导、高关心一年级新生，鼓励、帮助他们踊跃参加社团活动，勇敢展示自己的才华，逐步建立自信、乐观的心态，这对整个大学生涯至关重要。

（二）低指导、低关心与高指导、低关心二年级学生

作为学生管理者，面对此阶段的专科学生应实行分类分层管理，对高成熟度的学生，努力为其提供实现自身才华的机会和空间，指导、帮助这些学生协调各种社交关系，从特长发挥和社交能力上帮助其成长成才。

针对心理平稳但是成熟度较低的学生，采用“胡萝卜+大棒”的方法，一方面利用学校规章制度严抓严控，纠正学生的偏差行为；另一方面采用家校共建模式，进一步帮助学生树立人生自信，发现实现自我的途径，多批评的同时要多认可，尽力帮助学生成长、成才。

（三）高指导、高关心三年级学生就业和心理压力

三年级的学生已临近毕业，他们在内心感慨大学时光将要结束的同时，对未来的迷茫和恐慌、紧张感随之诞生，尤其民辦院校的专科毕业生，他们面临着就业市场的分层分级、理想和现实的巨大差异。此阶段的学生管理工作者，除了按照学校要求做好毕业生工作之外，应尽力做好专升本解释工作，同时帮助学生总结、归纳自己大学生涯的收获，利用已经建立的学生成长档案，帮助学生发现自己区别于他人的、带有自己特点的“核心竞争力”，引导学生树立正确的就业观念，不要一味追求“大而上”的企业，帮助他们认识到，需要自己，同时自己能做好的就是最好的工作岗位。此时，高指导、高关系的工作方式比较适合。

（四）学生特长提升动态档案+学分制考核综合衡量

传统学分制考核机制，对本科生比较适合，但是对本身高考分数差、学习能力较弱的民办专科生非常的不适应，严格的考勤制度只能管住学生进教室，但是不能修正学生玩手机、睡觉的学习状态。

在领导生命周期理论指导下，根据学生差异化表现，建立学生动态成长成才档案，期望在学生管理部门、教务管理部门联动配合下，创新“特长提升+学分考核”的全面考核模式，具有现实意义。

五、结论

民办院校学生学习自觉性差，学习能力相对不强，但他们思维活跃，具备一定的特长，单纯以学分制的考核制度不能全面体现个体学生的核心竞争力，本文试图构建学生“特长档案+学分制”的培养思路，期望在此思路的引导下，民办院校各级管理者能够重视培养个体学生的核心优势，以学生成长档案为工具，把学生“特长提升+学分考核”纳入学期考核和学生管理体系，共同努力提升学生参与社会竞争的优势。本文抛砖引玉，希望能引起各位学者对民办专科学生群体学习、成长状况的关注。

参考文献：

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[3]刘雄.基于领导生命周期理论的高校班级管理[J].管理者探索，2014（11）.