企业管理信息系统的管理策略分析
2017-10-14文霞
摘 要:随着信息技术的不断进步与推广,对企业而言,能够提高信息管理效率,实现信息化、智能化与自动化,帮助企业实现现代化管理模式。同时社会经济结构与环境的变化,使得企业面临的内外部环境更加复杂,比如各种组织结构正朝着复杂化的趋势发展,企业竞争压力日益剧增,用户需求量逐渐增多,对信息管理的质量与效率也提出了更高的要求。本文将对企业管理信息系统的含义与在建设管理信息系统中存在的主要问题作出详细的阐述与分析,继而探讨出如何加强对管理新系统的管理的有效策略,以供参考。
关键词:企业;管理信息系统;市场经济;信息技术;策略
管理信息系统指的是通过对统一信息进行管理,从而为决策提供科学依据以及为一个组织进行计划、组织、指导工作、人员配备、日常作业以及控制工作服务的管理系统。管理信息系统需要向主管部门提供四个方面的信息服务,即处理信息、确定信息、搜集信息以及使用信息。在基层中应用管理信息系统能够提高工作小效率与减少冗员;对中层而言能够改变权力结构与组织结构;对高层而言,有助于提供决策支持系统,提高企业经济效益,寻找发展契机。
一、管理信息系统概述
管理信息系统可以分为三类,最基础的是业务处理系统,其最主要的作用在于能够对职能人员的工作环节与流程进行真实的记录,实现过程的控制与统计。其次就是管理信息系统的中心环节--知识工作系统,其主要的作用在于信息沟通。高层可以通过知识工作系统公布企业的经营决策与战略,也可以通过知识工作系统了解企业经营环境与状况;对中层而言,可以通过它发布工作计划与管理制度,同时也能通过它了解执行情况;对基层而言,可以通过知识工作系统反馈工作信心以及了解领导对工作的安排情况。最后决策支持系统是最高级的管理信息系统,它需要建立在完善与健全的模型库与知识库的基础上,才能建立真正有效的决策支持系统。
二、企业管理信息系统的功能作用
首先企业的管理系统能够为企业生产与管理决策提供独立的信息查询服务,它可以通过科学的算法与专业的理念,收集、汇总、加工、分析企业数据,并用更加直观清晰形象的方式展示给企业管理者,从而帮助管理者做出正确与合理的经营决策。其次企业管理信息系统将科学管理理念深度融合在一起,并将其转换为算法,对企业生产信息与数据进行科学与专业的处理,从而利用计算机与数据处理技术对数据信息实现高效的管理。此外企业管理信息系统为生产部门提供相应的支持与服务,生产过程包括了财务、行政、人力资源等支持生产部门的工作流程。企业管理信息系统可以形成一个系统化的生产过程管理系统。最后管理信息系统能够强化人机交互性,为企业生产经营与决策提供有效的信息服务与支持。
三、实现企业管理信息系统的技术
1.数据处理与存储技术
数据处理技术包括:数据收集,比如通过传真与扫描等多种技术手段对数据源进行采集工作;数据转换,包括数据整理、数据编码等,从数据源中选中目标数据,对其进行整理,最后根据规格与流程进行功能数据编码工作,以便更快捷的进行传输;数据组织,即对数据根据规定的格式进行处理,以此来减少存储空间与降低传输带宽等;数据输出,即根据业务需求,对转换后的数据进行打印或展示等工作,以此来为企业生产提供依据;数据存储技术。
2.互联网技术
互联网技术是实现管理信息系统共享信息数据资源的基本条件,在网络技术中,中间件、网络、操作系统以及服务器产品或技术都成为了实现高效管理信息系统的关键所在。各种网络交换机、网关以及路由器为数据转换与数据传输创建平台与提供技术支持,而其TCP/IP协议也是路由寻址与传输数据的基本协议。
四、设计企业管理信息系统的基本原则与策略
1.设计企业管理信息系統的基本原则
首先是整体化原则。在构建与设计企业管理信息系统中,要立足于企业实际经济发展状况,对网络信息管理系统的规划要从整体出发,对管理信息系统构建的经费预算、流程、服务功能、设计目标以及总体结构进行整体规划。其次是可伸缩性原则。在设计企业管理信息系统中,企业要通过引进先进的硬件与软件来提高管理信息系统的性能与功能,同时又不能破坏已有投资。可伸缩性但是必须建立在先进化、标准化、合理性与开放性的企业网络结构的基础上。此外是网络安全原则。构建与设计企业管理信息系统时,要以保障网络安全为基础,从而确保数据信息的保密性与安全性。首先要保证信息系统中的软件安全性,其次要保证数据的安全性。因为企业的经营与生产的所有数据信息都存储在企业管理信息系统中,涉及到企业许多的商业秘密与技术秘密,如果因为网络遭遇黑客、病毒以及非法用户的侵袭,而使得机密文件信息被盗或丢失,将会给企业带来不小的损失。因此在构建企业管理信息系统时,还要加强网络安全系统的建立,建立防火墙、设置访问权限与建立身份辨认系统,以此来保障机密信息的安全性。最后是高效实用的原则,对企业管理信息系统的构建主要目的在于实现信息数据的快速传输与共享,从而实现企业经济效益最大化的目标。因此在构建过程中,要注意其实效性与功能性,紧密与企业生产与发展实际状况相联系。
2.健全企业管理信息系统的策略
首先要创新观念,了解企业自身发展需求。企业实现信息化管理是未来市场经济变革的必然趋势,因此企业经营管理者要充分认识到发展规律,抱有长远的战略性目光,积极创新发展观念,积极引进先进的技术与管理手段,从而为实现信息化与现代化管理做好准备。其次要认清企业发展的特点,根据实际发展情况,将管理信息系统的研发工作交给第三方机构或企业内部的研发团队,从而合理利用企业的信息资源。同时决策者要及时向第三方研发机构或者内部研发团队进行沟通与交流,确保最终研发出的管理信息系统与企业实际发展需求相吻合。
其次要加强引进先进的技术人才。因为管理信息系统不论从前期研发还是后期运作,都需要技术人才的支持。因此企业要积极对人才的引进与培训工作,完善技术人才的知识结构,将技术人才资源与核心技术留在企业内部,提升企业的科研竞争水平。通过建设企业内部的人才资源团队,有助于后期维护管理信息系统的正常运行,加强各部门之间的沟通与协作,确保管理信息系统功能能够更加符合企业的发展需求,从而促进企业实现更加长远稳定的经营与发展。
最后要对企业资源进行合理利用。在日益复杂的市场经济环境中,企业可实现经济利润的空间是有限的,因此必须要对企业资源进行合理充分的利用,才能不断的降低企业经营成本[8]。与此同时企业的经营决策者还要对成本与收益进行反复分析与对比,在构建管理信息系统中要分计划与分阶段对其进行资金的投放工作。不仅要有计划的进行前期建设,而且还要控制后期维护管理信息系统的成本。比如引进质量好、使用寿命长的机器设备,在日常工作中,要做好维护与检修工作,避免有价值或机密的信息资源丢失,从而提高信息资源的高效利用率,从而扩大企业的盈利空间,从而增强企业在复杂市场经济环境中的竞争实力。
五、结束语
企业在构建管理信息系统时,要遵循管理信息系统设计与构建的基本原则,创新管理理念、加强与研发机构或团队的交流,与发展实际相结合。企业只有在竞争激烈与环境复杂的市场经济中,加强构建管理信息系统,才能不断提高企业发展的潜力与竞争优势。
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作者简介:文霞(1978- ),女,广州大学松田学院管理学系,主要研究方向:电子商务、管理信息系统endprint