电子商务背景下物流管理的改革

晏瑞珠

摘 要：新时期随着科学技术以及互联网技术的应用背景下，电子商务产业应运而生，带动一批新兴企业的发展，电子商务企业的发展改变了人们的生产和生活方式，同时在一定程度上也促进了新时期物流产业发展。物流产业在某种意义上是和电子商务企业共生共荣的关系，对于电子商务的发展具有重要的意義。本文以此为研究背景，对于现代化物流管理的发展目标以及物流和电子商务产业的关系展开具体的论述，同时对于现阶段我国在物流管理方面存在的诸多问题也进行了深入的剖析，并在此基础上，对于新时期电子商务背景下物流管理的改革，提出了科学的发展对策。

关键词：电子商务；物流管理；改革措施

21世纪是互联网和信息技术的时代，电子商务的快速崛起，促进现代企业的转型和升级。在电子商务企业的发展过程中，物流管理成为其不可或缺的重要组成部分，现代化的物流管理也更加趋向于规范化和便捷化。但是我国物流产业的发展比较悠久，各种历史原因导致现阶段的物流管理具有一定的滞后性。严重制约了我国电子商务企业的发展。当前物流已经成为电子商务发展的瓶颈，只有在根本上完善物流管理，促进物流管理科学化、现代化革新，才能更好的促进电子商务产业的发展和繁荣。

一、电子商务背景下物流管理的发展目标

1.信息化的管理

互联网的时代下，电子商务企业的运营完全依靠互联网和信息技术的平台，销售订单以及订单的配送也都是通过互联网平台进行分配和落实，使得物流管理朝着信息化管理方向发展，信息化的物流管理可以有效的整合电子商务产业上下游企业以及和终端消费者的信息资源，进一步提高现代化物流管理的工作效率。有效的增强电子商务企业和物流运输的联系。

2.网络化的管理

互联网的发展带动了电子商务企业的快速崛起，同样，新时期企业的物流管理也需要借助互联网的发展平台，建立网络化的管理模式，使物流信息更加快捷的传输在网络系统中，实现电子商务企业和终端消费者等信息需求者的实时查询和共享。同时，网络化的管理模式，也进一步增强了电子商务企业以及整体物流运输和配送环节的透明度。进一步促进电子商务企业和物流企业的发展。

3.智能化的管理

随着电子商务企业的快速发展，企业销售订单的不断增多，给传统的物流企业带来很大压力和挑战。新时期，促进物流管理的智能化，是提高物流运输和配送的关键。智能化的物流管理是通过计算机等信息技术实现对订单的自动扫描和录入，从而实现订单的整理和分配。智能化的物流管理不仅进一步提高了物流发展的灵活度，同时也在一定程度上提高了工作效率降低了人力成本。

二、当前电子商务和物流管理的关系

1.物流管理是电子商务发展的基础

电子商务企业的崛起和发展一是依托了互联网的发展平台，二是借助物流管理的优势，物流管理是促进电子商务发展的基础和关键。没有快捷高效的物流服务，就不能实现电子商务的繁荣，电子商务之所以在新时期受到社会各界的欢迎，主要是在其销售和运营打破了传统企业在时间和地域上的约束，实现了跨区域的发展，而物流管理是实现跨区域销售的直接要素，成为连接电子商务企业和消费者的桥梁。物流管理水平的高低，一方面影响了电子商务企业产品的运输效率，另一方面也决定了消费者对电子商务的客户满意度，因此，物流管理是电子商务发展的基础也是关键。

2.电子商务的发展为物流业带来契机

传统的物流运输企业之所以发展缓慢，很大程度上是因为其缺少市场需求的刺激，而当前电子商务企业的发展，为物流业的改革和发展提供了平台，带动了市场经济中对物流运输的需求。当下电子商务企业层出不穷，各类产品都实现了跨区域的销售，这给物流业的改革和创新也带来契机。只有深化物流业的改革，促进物流管理水平的提升，才能更好的迎合现代电子商务的发展。

三、现阶段物流管理的发展现状和存在的问题

1.缺乏先进的物流管理理念

随着电子商务企业的快速发展，很多企业都纷纷建立了自身的物流运输和配送网络，但是，就目前物流管理的现状来看，企业缺乏先进的物流管理理念，管理模式和管理体制上都具有一定的滞后性。大多维持传统的物流管理，缺乏对物流网络的统一调度和分配，这在一定程度上就会造成企业的物流管理秩序混乱，运输和配送效率低，运输的成本高等，除此之外，在管理过程中也没有认识到互联网技术和信息技术对物流管理的重要性，缺乏对现代化信息技术和互联网技术的运用这都严重制约了当下物流管理的科学发展。

2.缺乏与第三方物流的有效合作

现阶段很多电子商务企业在发展过程中都建立和优化自身的物流配送系统，但是在一定程度上却缺乏与第三方物流的有效合作，不仅是自身的物流管理模式单一化，同时也不利于电子商务企业的多元化发展，自有物流运输体系，虽然相对成本较低，但是其配送区域和配送范围也受到很大约束。不能满足当前电子商务平台多元化客户主体的实际需求。据相关数据的调查显示，当前我国的第三方物流发展还相对缓慢，整体的物流产业发展差距也比较大。

3.欠缺专业化的物流管理团队

一直以来，我国的物流行业都没有受到很好的重视，导致现阶段在电子商务发展的背景下，物流行业都普遍缺乏专业化的管理团队。一方面，管理人员缺乏科学的管理理念，对于当前的物流行业的发展缺乏清晰明确的认识，大大降低了物流的管理效率。另一方面，就当前的物流运输和配送的业务人员素质也普遍不高，缺乏全方位高素质的物流专业人才。新时期的物流服务也不单单是产品的运输和配送，对于运输方案的规划，以及物流咨询等都具有很高的业务要求，但是当前业务人员的综合素质很难满足快速发展的物流行业的需求。

四、电子商务背景下物流管理的改革措施

1.树立和汲取先进的物流管理理念

新时期，随着电子商务的快速发展，对于物流管理也提出了更高的管理要求。促进电子商务背景下物流管理的改革，就要积极树立和汲取先进的物流管理理念和管理模式。具体可以从以下几方面入手：首先，要建立高效的物流运输盒配送体系，明确各个环节的岗位责任和管理内容。建立物流调配中心，进一步优化物流管理的流程。其次，也要积极建立和完善物流管理制度，为科学的物流管理提供参考依据，同时也进一步规范当前的物流运输和配送的市场秩序。除此之外，我国电子商务企业也要积极借鉴国际上的物流发展理念，加强对现代化信息技术和互联网技术的应用，弥补传统物流行业发展的滞后性。

2.加强与第三方物流的合作

当前电子商务企业越来越趋向于业务的多元化，跨区域的业务越来越多，传统的自有物流系统已经不能满足客户和企业的发展要求，此时就要积极加强和 第三方物流的合作，实现自有物流和第三方物流交叉配送，一方面，第三方物流可以有效地弥补在跨区域运输和配送上的不足，节约了远程配送的运输成本。除此之外和第三方物流的合作，也可以及时掌握市场经济环境中的物流行业的变化趋势，做到信息共享。进一步提升自身的物流发展优势。

3.强化对专业化的物流管理团队的培养

随着当前物流体系的不断完善以及行业越来越趋于规范化，促进物流管理的科学改革，就要积极强化对专业化的物流管理团队的培养，首先可以和高校做好人才的沟通，积极引进专业化的物流人才，其次也要积极对现有人才展开定期的培训工作。积极提升业务和管理人员的岗位技能。管理人员也要积极为当前的物流管理工作做好清晰的发展规划。

五、结语

社会主义现代化发展的新时期，电子商务的发展为物流行业带来发展契机，物流行业也要积极立足自身发展实际，把握机会，与时俱进，做好物理管理的改革和优化工作。

参考文献：

[1]郑书源.浅析电子商务环境下我国物流业发展现状及对策[J].机械管理开发，2010（3）：21-22.

[2]杜琳琳.电子商务环境下我国物流管理的现状分析与对策[J].改革开放，2012（4）：26.endprint