关于新常态电子商务环境下企业财务内部控制的研究

吕洁

摘要文章首先分析了电子商务环境下企业内部财务控制的特点，结合电子商务环境下企业财务内部控制存在问题进行研究，提出针对性的对策，为电子商务环境下企业财务内部控制工作提供借鉴。

关键词电子商务 财务控制 内部控制

在信息化时代，互联网计算机已经逐渐渗透到各个行业当中，电子商务已经成为社会经济构成中的关键组成部分，为市场经济的可持续发展提供保障。企业通过建立电子商务系统，优化管理模式，将商务活动与资源管理活动进行整合，堵塞内部经营管理漏洞，重组业务流程。电子商务环境下，企业财务实现了更科学、更精准合理的会计核算，满足会计报表全方位信息需求，有助于对公司的经营活动状况进行检查和衡量，对财务信息和经营状况进行恰当、客观的评价，使各个部门可以有效的利用共享财务数据，提高管理效率和水平。但是，随之而来的是企业财务内部控制体系也发生了巨大转变，原来传统的财务内部控制手段已经无法满足电子商务的发展，企业财务管理面临的内外部风险增加。完善电子商务环境下企业财务内部控制已经是新常态下企业管理工作的重要内容。加强电子商务环境下企业财务内部控制，有助于优化企业财务资源的分配管理，提高财务管理的有效性；有助于促进企业财务管理制度的健全，保证企业资产和资金安全稳定，推动企业的更好发展。

一、新常态电子商务环境下企业财务内部控制的特点

（一）电子商务环境下企业财务内部控制高度信息化

电子商务环境下企业经营活动和业务流程均实现了网络化和电子化，主要的业务环节依赖于管理信息系统，形成高度的管理型会计信息系统。企业财务内部控制可以借助共享的在线数据库，及时获取反映企业经营和资金状况的动态型财务内部控制报告，通过数据传递和共享，对企业经营活动进行监督，指导财务管理和经济核算。

（二）电子商务环境下企业财务内部控制更具风险性

在电子商务环境下，企业通过计算机和互联网进行业务管理和业务成交，在开放的互联网环境下，企业经营交易的大多数据和信息传输都是通过网络进行的。商品交易的远程化和信息化必然会产生不确定的安全性风险，容易造成信息数据的丢失或被入侵、篡改，泄露商业机密等信息安全风险的发生，使得电子商务环境下企业财务内部控制更加复杂、更具有风险性。

（三）电子商务环境下企业财务内部控制更具远程化

电子商务环境下，企业财务内部控制管理模式需要向远程化、集中式方向发展，需要实时监控企业财务运行状况，依靠互联网，将所有部门、分支机构及子公司连接起来，进行财务信息远程收集、远程处理、远程控制、远程审计监督。企业财务内部控制借助财务信息的共享，加强集中管理，确保财务风险信息能夠及时准确地反馈到企业管理者手中，确保管理者进行合理决策。

二、新常态下电子商务企业财务内部控制存在的问题

（一）内部控制环境认识上存在偏差

电子商务环境下企业的生产经营活动基本都处于网络技术环境中，很多企业并未认识到电子商务对企业内部控制产生的影响未对电子商务环境下的网络信息安全基于高度重视，未有效实施网络安全管控措施；缺少适用于电子商务环境下的财务风险识别、评估、分析体系，无法为高层进行财务风险管控策略进行决策提供有效措施；尚未建立与实施电子商务环境下风险管控策略相配套的保障措施，影响了电子商务环境下企业财务内部控制的发展。

（二）电子商务环境下企业财务数据控制存在风险

电子商务环境下的网络信息技术渗透到企业的各个部门、各个环节，真正实现了购销过程的无纸化、自动化，使得传统的会计信息系统的控制范围拓展到网络，对企业的会计信息系统、企业资金结算的安全带来了巨大影响。随着电子商务的不断深入，很多企业的财务信息管理系统并未进行实时的更新、完善，财务信息传递的速度和准确性缺乏保证。一旦企业的财务系统受到影响，会使企业的现金流处于非正常状态中，影响企业的各项经营活动的深入开展。

（三）缺乏电子商务和内部控制复合型人才

电子商务模式的运用是人与信息技术的有效结合，与以往的传统企业管理存在很大区别，要求财务内部控制实施人员不仅对财务业务精通还要求对电子商务的知识熟悉。电子商务下企业财务内部控制人员尚未转变观念，仍然保留在传统的财务内部审计，对电子商务、网络技术等现代化信息技术未进行后续的培训教育、学习，财务内部控制人员的知识结构有待提高。

（四）缺乏健全合理的内部控制监督体系

随着现代信息技术和网络技术电子商务对企业财务内部控制的方法、内容带来的新变化，部分企业尚缺乏合理的、科学的风险控制手段和完善而有效地内部控制监督体系。企业缺乏对内部控制缺陷分类的认定标准，导致内部审计部门在执行日常的监督工作时不能有区别的对待，内部审计成本不能关注到重点环节上，导致企业内部审计部门工作不能突出重点。

三、加强新常态电子商务环境下企业财务内部控制的建议

（一）完善电子商务环境下企业财务内部控制环境的建设

企业财务内部控制环境是企业的一种软实力，它在无形中影响着企业的内部控制，新常态下电子商务运用企业要大力推广企业财务风险内部控制的重要意义，树立全员风险管理意识，将全员风险意识融入企业文化建设中，提高企业财务风险管理水平与财务危机应对能力。企业应加强对信息处理的风险控制，根据电子商务环境的变化趋势和规律，制定切实可行的财务危机应对制度和流程，建立适合电子商务模式企业发展的内部控制体系，使企业能快速地应对电子商务环境变化带来的财务风险，将财务风险水平控制在安全范围内。

（二）规范电子商务环境下企业财务内控操作流程

电子商务的最大创新在于改变了传统的事后控制的方式，转变为事前、事中的控制，要求企业财务内部监督控制的模式必须及时进行调整和改变，健全和完善内部控制制度和操作流程。通过信息技术和互联网技术获得实时信息，加大事中检查，事后跟踪的力度，对企业的生产经营全过程进行控制，包括企业与供应商、银行、客户等多方面的活动，保证企业财务内部控制落到实处。企业定期对财务指标进行跟踪分析，发挥电子商务信息不受时间、地域的限制随时获得的优势，对企业的财务状况进行分析，找出原因，制定纠正和预防措施，提高电子商务环境下企业的经营效率和经济效益。

（三）加强电子商务环境下企业财务内部控制人员的培养

电子商务环境下的企业财务管理和经营管理更具复杂性和网络性，由此建立的适用于电子商务环境的财务管理信息系统较为复杂，需要财务内部控制人员既要具备财务管理技能，又要懂得熟悉电脑信息技术和网络技术的复合型财务内部控制专业人才。在新常态下，企业应该加强对员工的业务技能培训，提高电子商务环境下，计算机操作、网络系统维护、数据库维护等方面的知识技能，不断提高自身能力。企业财务内部控制人员要不断学习险监督、风险评估等方面的培训，掌握电子商务环境下企业内部各部门、各生产经营环节的运营情况，应对新形势电子商务背景下的财务风险。

（四）完善企业信息系统安全稳定

电子商务环境下，企业财务内部控制的重要工作之一是加强网络安全和信息系统安全建设，尤其是财务信息系统安全。电子商务应用较多的企业在现实操作中，可以采取安装防病毒软件并定期执行检测的手段以及完善数字证书等措施，发展数字签名技术，来防范计算机病毒带来的威胁。建立完善可靠的信息加密系统，对传输的信息进行加密，通过软件和硬件的合理配置，提高加密能力，确保数据存储和数据传送的安全性和保密性。完善信息网络漏洞监测系统，组织专业人员定期对信息网络系统进行安全检查，提高财务信息系统对自身可能存在的安全漏洞进行监控、检测和实时处理能力，保证企业经营中信息数据的安全稳定。

四、结语

财务内部控制对电子商务环境下企业的可持续发展作用显著，企业必须清晰的认识到电子商务对企业财务内部控制的影响，了解电子商务环境下企业财务内部控制呈现的新特点，结合本企业自身发展的业务特征与经营需求，在现代信息技术的支持下建立合理、有效的财务内部控制系统，充分发挥电子商务对本企业的作用优势。endprint