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三角兽:10个月完成3轮8000万融资

2017-09-25辛苓

创业邦 2017年9期
关键词:合作方巨头聊天

辛苓

BAT、中国移动、富士康等各领域巨头企业的合作伙伴。

第一次听说三角兽,是其作为锤子手机BigBang技术合作方亮相发布会。发布会上,锤子错把“三角兽”打成了“独角兽”,为此老罗专门登门致歉,并在锤子手机的官微发布相关更正微博,写了47遍“三角兽”以致歉。

第一次遇见三角兽,是在微软加速器北京九期毕业庆典上,COO马宇驰代表三角兽上台作“毕业”演讲,创业邦(微信搜索:ichuangyebang)初步了解到这家定位于人工智能语义的公司做出的产品可以陪用户聊天、买东西和作决策。

满足用户多元需求

三角兽定位于人工智能语义公司,基于大数据和深度学习算法提供对话式交互解决方案和端对端交互系统,可大幅提升效率,降低成本。

公司成立于2016年2月,成立后10個月时间内拿到了三轮共8000万元投资,分别是2016年4月洪泰基金和天善资本的1000万人民币天使投资,同年9月君联资本和赛富基金的2000万人民币投资,以及今年3月的5000万人民币A轮投资,由博雍基金领投,恒生电子和索道资本跟投。

2016年3月AlphaGo让人工智能“一炮而红”,AI领域创业公司借助这个风口受到资本垂青,三角兽也确实撞上了风口。但创业邦(微信搜索:ichuangyebang)认为,公司想要走得坚实长远,创始团队的能力很关键。

三角兽创始人兼CEO王卓然是英国伦敦大学学院毕业的博士,是人机对话、机器学习、垂直领域对话系统、多轮对话等领域的专家,前百度度秘中控决策负责人。

创始人兼CTO亓超是NLP和人机对话专家,前微软小冰、百度度秘开放域聊天技术负责人,前度秘聊天及人机辅助负责人。

创始人董事长兼COO马宇驰曾在Viacom、奥美公关、安利中国负责广告、公关和品牌工作。

三角兽主要面向to B企业输出三大技术能力:开放域聊天、任务驱动的多轮对话与跨域中控。马宇驰向创业邦(微信搜索:ichuangyebang)解释了这三大技术能力:所谓开放域聊天,就是像微软小冰那样,可以无目的地陪用户说说话;任务驱动的多轮对话这一能力目的性更强,实现用户需求时更高效,可以快速直接地帮用户实现“吃吃吃”“买买买”行为;跨域中控能够全面理解并反馈用户的多元需求,可以做到“要什么给什么”。

与巨头一起愉快玩耍

当大家还在讨论创业公司要不要站队,如何处理与巨头的关系时,三角兽已经逐渐与BAT、中国移动、富士康等各领域巨头企业开展了合作。

亓超谈道,巨头不需要做所有的事情,平台和系统都需要合作伙伴。无论巨头还是初创公司,就人工智能目前的发展状况而言,大家扮演的角色相当,只要都有开拓新市场的诉求,就不难达成一致。三角兽要做的是找到差异化的位置,为合作方提供高质量的交互能力。

三角兽是微软加速器第九期成员,为腾讯应用宝提供了BOT交互能力、为小米电视提供了语义交互能力。

与百度DuerOS的合作,为三角兽开拓了又一种模式。三角兽的聊天系统通过DuerOS出现在小鱼在家的硬件终端,直接面向C端。三角兽抓取了逾500亿条规模的互联网公开聊天内容,经过算法清洗标注,建立了150亿高质量语料库供机器学习人类是如何对话的,并持续在上下文语境和个性化方面训练模型、突破瓶颈,力求为用户提供更人性化的交互体验。

与巨头公司和其他知名公司合作,在行业内树立标杆形象,这是三角兽第一阶段的发展策略,简称“广撒网,做标杆”。除了上面提到过的几家公司之外,锤子、小米、光明网等都是三角兽的客户。

目前三角兽的业务发展已经进入了第二阶段——收敛范围,要在企业服务、IoT和文娱三个领域找到能支撑公司发展的主要业务。马宇驰告诉创业邦(微信搜索:ichuangyebang),其实如果能吃透一两个领域,足以支撑一家体量比较大的公司。

二次元粉丝数量超过2亿

目前,三角兽主要通过开放域聊天、垂直领域的多轮对话和跨域中控等技术为to B类合作方提供应用服务,收缩了在企业服务、IoT和泛娱乐三个领域输出智能交互的技术能力。

三角兽在企业服务领域的核心作用是解决交互方式僵化和有效信息利用不足等问题,为企业入口注入生命,加入Bot交互能力和主动学习反馈的能力,服务对象包括智能客服、政府央企、媒体等信息平台。

IoT包含很多智能终端,亓超表示,发展较为成熟的手机和当下最火的智能音箱是现阶段三角兽落地项目的重点细分领域。其他终端如智能家居,目前为止还处在发展期,市场没有完全打开,但是三角兽会始终参与到其整个发展过程中来,因为“机会不是等出来的,不参与创造就会错失良机”。

泛娱乐领域是三角兽下一个发力的领域,例如模仿人物性格,赋予游戏、动漫角色、虚拟偶像“生命”,以及打造明星偶像的机器“分身”,让每个粉丝都可以随时与喜欢的角色互动。

马宇驰告诉创业邦(微信搜索:ichuangyebang),就二次元领域来看,三角兽合作方给出的数据显示,二次元粉丝数量超过2亿人,高黏度粉丝数量超9000万人,用户黏性已经得到验证,接下来需要做的就是用技术让互动更加生动。

在未来的几个月中,三角兽的一些合作方的产品将陆续落地,三角兽自身也会继续开创更多合作模式,实现对AI技术的全面应用。endprint

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