医药行业网络营销

白蕊

摘 要：醫药行业与人民群众的日常生活息息相关，是为人民防病治病、康复保健、提高民族素质的特殊产业。医药行业对于保护和增进人民健康、提高生活质量，为计划生育、军需战备以及促进经济发展和社会进步均具有十分重要的作用。医药行业是我国国民经济的重要组成部分，其主要门类包括：化学原料药及制剂、中药材、中药饮片、医疗器械、卫生材料、生化药品、放射性药品、中成药、抗生素、生物制品、制药机械、药用包装材料及医药商业。近年来，全国医药生产一直处于持续、稳定、快速的发展阶段，预测从2017到2020年五年之间中国医药市场的整体增速在7%左右。网络营销就是以互联网为主要平台进行的，为达到一定营销目的的全面营销活动，其中有多种手段，如视频营销、媒体营销、竞价推广营销、E-mail营销、博客与微博营销、网络广告营销、SEO优化排名营销等。本文对医药行业网络营销进行综述。

关键词：医药；行业；网络营销

医药行业与人民群众的日常生活息息相关，是为人民防病治病、康复保健、提高民族素质的特殊产业。医药行业对于保护和增进人民健康、提高生活质量，为计划生育、军需战备以及促进经济发展和社会进步均具有十分重要的作用。医药行业是我国国民经济的重要组成部分，其主要门类包括：化学原料药及制剂、中药材、中药饮片、医疗器械、卫生材料、生化药品、放射性药品、中成药、抗生素、生物制品、制药机械、药用包装材料及医药商业。近年来，全国医药生产一直处于持续、稳定、快速的发展阶段，到2019年全球医药市场规模预计将达到12，249亿美元，相比于2014年增长约 25.50%。人口数量增加、人口老龄化以及人们对于健康的更高要求，我国为2%，和发达国家比还有一些差距。随着计算机技术的不断成熟以及互联网的普及，网络环境下传统的营销模式发生了巨大的变化。网络营销是为实现企业总体经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动，其中有多种手段，如视频营销、媒体营销、竞价推广营销、E-mail营销、博客与微博营销、网络广告营销、SEO优化排名营销等[1-2]。本文对医药行业网络营销进行综述。

1 中国医药行业发展趋势

2016年“两票制”政策的制定和“营改增”的全面实施，对于医药流通行业来说，将面临巨大转型的挑战和前所未有的压力，医药流通行业正面临着大洗牌，这种格局变革正在开始。新版医保目录在2017年初的万众瞩目中落地，按照国家相关部门要求将在下半年正式实施，实施将决定一部分处方药企业的生死。如果产品不在新医保目录里的药企，销售下滑将更严重，部分企业面临被淘汰或被收购的境况。今年的国家医保目录与前几版的国家医保目录有很大的差异，在医疗机构身份、病种和使用人群上有很多的限制，部分企业的销售将因此下滑较为严重。优势大中型医药企业兼并的速度依然在加快，有品牌医保和品牌OTC品种的中小型企业因为其品牌知名度和产品知名度被青睐[3-5]。之前药企的销售模型相对比较单一，要么是处方销售、要么是OTC销售、要么是第三终端销售。但随着医药环境变得日益复杂，只凭借几种销售模型已经很难再“玩转”中国的医药市场。部分有资源力的医药企业和有眼光的医药企业家凭借自身的优势在大力拓展之前未曾尝试的销售模型。

2 医药网络营销

医药网络营销给医药行业开辟了新渠道，面对激烈的竞争，医药网络营销也成了发展的趋势。网络营销是以现代营销理论为基础，借助网络、通信和数字媒体技术实现营销目标的商务活动，与传统媒体相比，医药网络营销更具有精准传播的作用，使目标受众获得产品信息几率最大化。药品广告多以依托传统媒介进行，但随着现今市场上信息过剩和同质化严重的问题出现，大大降低了药品的宣传效果，想要迅速打开药品市场，扩大知名度和销量，更需要融合网络媒介。网络媒介具有传播范围广、无时间约束、内容详尽、多媒体传送、速度快、无时间地域限制、形象生动、双向交流、反馈迅速等特点，可以有效降低企业营销信息传播的成本。网上卖药的价格平均能够降低10%左右，能够满足消费者购买质优价廉的药品需求；此外，相比较于线下连锁药店，一个店面最多能展示几千种药，而网上药店可以展示上万种药品，满足了不同消费者的不同需求。目前，上网的人群年纪集中在18-45岁之间，这一类人群也是最具备消费能力的一族。掌握他们的医药企业，必将会获得众多消费者的选择。对于这些平日里工作压力大，工作任务繁忙，守着亚健康度日的公司白领、工薪阶层来说，网络成为消费者查询和验证产品的最佳平台。网络营销具有交互性和纵深性，它不同于传统媒体的信息单向传播，而是信息互动传播。如果想要购买产品时，他们大多会网络查询搜索，通过链接，用户只需简单地点击鼠标，就可以从厂商的相关站点中得到更多、更详尽的信息。另外，用户可以通过广告位直接填写并提交在线表单信息，厂商可以随时得到宝贵的用户反馈信息。在做网络营销时，了解药品对应的目标人群搜索的内容尤为重要。为了扩散人群，增加转化率，某些药品还需要进行分类吸引，按照不同的人群需求点、关注点、搜素习惯等来策划传播内容。药品直接关系到人们的身体健康甚至生命存亡，因此不能按一般产品去销售。医药行业网络营销还要规避一定风险。在网推药品时，一定要注意不要去触犯法规的约束，以免为企业带来不必要的麻烦。

参考文献

[1]白云霄，徐杰.网络营销对于传统营销的竞争优势分析[J].河北工程大学学报（社会科学版），2009（03）.

[2]曹阿瞒.药企媒介配方渐趋多元网络营销成为新宠——合众传播携手新浪网举办全国医药行业互联网营销高峰论坛[J].市场观察，2010（05）.

[3]王庆华，卢明佳.负债融资与企业投资规模相关性的分析——基于医药行业上市公司的固定资产投资[J].现代商业，2013（07）.

[4]Government intervention and investment efficiency： Evidence from China[J]. Shimin Chen，Zheng Sun，Song Tang，Donghui Wu. Journal of Corporate Finance，2010（2）.

[5]Bank Loans with Chinese Characteristics： Some Evidence on Inside Debt in a State-Controlled Banking System[J]. Warren Bailey，Wei Huang，Zhishu Yang. Journal of Financial and Quantitative Analysis，2011（6）.endprint