论项目经理如何确保工程质量

刘建华

摘要：项目经理确保工程质量要从项目经理的基本条件做起，结合工程项目涉及面广，工种多，建设周期长等特点，探讨了如何有效进行工程质量管理，提出应建立健全项目质量控制体系，抓好安全生产，实行文明施工，并不断提高自身素质和技术水平，从而保证工程质量。

关键词：项目经理；工程；质量

引言

近年来，随着我国国民经济的快速增长，建筑业市场蓬勃发展，行业竞争非常激烈，优胜劣汰，工程质量已经成为业内项目生存，企业发展的根本。当前，如何保证工程项目的质量将成为每一个项目经理所面临的最大考验。

一、组建高效的项目经理部

项目经理部作为项目管理的组织机构，是随着工程项目的确定而组建起来的临时性施工管理机构，负责项目从开工到竣工全过程的施工生产管理。项目经理部的组建应建立在企业内部招投标的基础上，其用人机制则取决于市场竞争机制的选择。项目经理部应是一个具有弹性的一次性施工生产组织，机构可以随着工程施工任务的变化而作出相应调整；项目经理部内各职能部门的设置，既要尽量减少部门的规模，又要保证该部门能够高效率地运转；项目经理部的人员配备可根据工程的具体特点而定，除设项目经理、副经理以外，项目经理部还要配备总工程师、总经济师和总会计师以及按职能部门配置的其他专业人员。技术业务管理人员的数量可根据工程项目的规模大小而定，一般情况下不小于现场施工人员的5%。

二、项目经理的选派与管理

在选派项目经理时，一定要清楚细致地明确项目经理的职责、权利及利益分配，并与企业签订相关的承包责任书。另外，对项目经理要实行风险管理，一旦项目经理部组建完毕，项目经理必须按该项目合同总价的1%～2%缴纳风险基金，具体金额可根据施工项目的难易程度、工期长短、施工强度、工程质量要求、工程规模、施工技术风险等实际情况制定。通过缴纳项目风险基金，必然会调动项目经理的主动性，大大提高其责任心。当然在要求项目经理缴纳风险金时，必须充分尊重项目经理的意见并与之达成共识，切忌因设置风险基金而导致项目经理的抵触或不满情绪，不利于调动其工作积极性。

三、严格进度管理

按施工组织设计制定施工计划和施工进度，确保工程如期竣工。要定期对施工进度进行检查，一旦发现偏差应立即分析其原因，并及时纠偏或对原计划进行调整。在保证工程质量的前提下，缩短那些有可能提前完工且费用最低的关键工作的工期。

四、加强成本控制

1）制定成本控制目标。根据成本控制目标，项目经理将工程成本分解到相应职能部门中，再根据成本控制指标对各职能部门进行定期考核，及时找出引起成本变动的因素并及时采取补救办法，以保证成本控制目标的最终实现。2）制定成本核算制度。成本控制目标的实现必须要有一套严格的成本考核制度作为保障，只有各职能部门严格履行成本考核制度的各项要求，才能达到成本控制的目的。

五、确保工程质量

5.1 项目施工中质量管理的重要性

工程项目施工涉及面广，是一个极其复杂的过程，其影响质量的因素很多。如材料、操作、环境的微小差异或波动，机械设备的正常磨损等，都会产生质量变异甚至造成质量事故。在工程项目建成后，若发现质量问题又不可能象一些工业产品那样拆卸、解体、更换配件，更不能实行“包换”或“退款”，所以，工程项目施工过程中的质量管理就显得尤为重要。

5.2 提高质量管理的对策措施

1）转换企业经营机制，理顺企业与项目的关系；2）加强人员组织及内部管理；3）加强材料的质量管理；4）加强施工过程的质量管理；5）推行科技进步，确保工程质量；6）实行全面质量管理，提高质量管理水平。

5.3 建立工程质量保障体系

为了保证工程的质量，要建立切实可行的质量保障体系，编制施工质量手册并制定相应的质量监督方案和技术管理目标，使质量手册更具有指令性、系统性、可操作性和可监督性。

5.4 施工人员、材料和机械的管理

1）施工人员是工程的直接建造者，所以，对工程质量的控制应本着以人为核心的原则，将施工人员作为质量控制的原动力。项目经理部要充分调动施工人员的工作积极性和创造性，增强施工人员的工作责任感，提高他们对施工质量的重视程度，在施工人员的心中牢牢树立“质量是工程建设的重中之重”的观念。2）材料是工程的建筑主体，因此，在工程项目的施工过程中，对施工材料的控制也十分重要，要杜绝一切粗制滥造或未达标的施工材料应用于工程建设中。3）施工机械是施工现代化的重要标志，它对施工进度和工程质量有着直接的影响，因此，正确、合理、科学地使用机械设备，对实现工程的既定目标至关重要。

5.5 控制施工环境和施工工序

在项目施工过程中，影响工程质量的因素很多，主要有工程技术环境（如工程地质、水文、气象等）、质量管理环境（如施工企业制定的质量管理标准、质量保证体系的建立健全及落实情况等）、工作环境（如项目部的人员组合、作业地和工作面的实际情况等）。因此，在工程施工初期，应尽可能将影响施工质量的各种因素罗列出来并分类汇总，针对该工程的具体情况和特点，采取有效的措施加以控制或提前做好应对工作，尤其是要加大对施工现场的控制力度，为确保工程质量和安全施工创造良好的条件。

施工工序是影响工程质量的重要因素之一。加强对施工工序的质量控制，可以将工程的质量控制从事后检查转变为事前预防，达到“预防为主”的目的。施工工序质量控制的一般步骤为：实测→分析→判断，通过对各工序的抽检数据进行统计和分析，以判断整个施工工序是否平稳、正常。另外，在施工工序的质量控制过程中还应注意以下几点：1）严格控制工艺流程。工艺流程是施工作业的基本依据和规程，施工人员不得随意对工艺流程进行改动。2）严格控制工序活动的作业条件，包括施工人员、施工材料、机械、施工方法和施工环境等。只有将各种作业条件有效地结合起来，才能保证整个工序活动正常稳定地运行。3）及时检查工序活动的工作效果，对工序的工作质量进行统计和综合分析，以及时了解工序进展的质量动态，保证工序的工作效果符合规范和设计要求。4）设立若干个连续的质量控制阶段目标，在达到某个阶段目标后，尽快进行该阶段质量控制的经验总结，以确保下一个阶段目标的实现，这样可以使工序活动始终处于良好的质量控制之中。

六、结束语

總之，施工工程的质量管理是一个系统工程，覆盖所有工程项目和每个项目施工的全过程。建设工程质量应运用全面质量管理的思想，亦及全过程管理、全面质量管理、全员参与管理，项目经理才能够更好的开展工作，确保工程质量。

参考文献：

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[2]贾士勇.工程质量是项目经理管理工作的关键[J].山西建筑，2011，37（35）：200-202