高校图书馆文化建设策略研究
2017-09-18邓鲜艳曹美琴
邓鲜艳+曹美琴
摘要:高校图书馆是建设和谐校园文化的重要服务基地,蕴藏开展和谐校园所需的文化信息资源,利用自己的优势开展各种文化活动,打造图书馆品牌文化,倡导阅读,引导读者阅读,使图书馆文化融入校园文化中,形成文化信息中心。
关键词:图书馆;品牌文化;和谐校园
一、高校图书馆品牌文化
这是一个欣赏文化、注重品牌的年代,因此,高校图书馆不应再止步于传统的藏、借工作,更应该开拓思路,扩大影响,打造文化品牌,形成具有学校特色的图书馆品牌文化。
1.高校图书馆品牌
品牌是不同的市场主体为自己的产品与服务创立的识别标志,是商标、符号、包装、声誉、广告风格甚至于历史、文化等等给受众形成的印象总和。而高校图书馆通过自己鲜明的个性特色,如独有的馆藏、独特的服务、独有的信息资源等,在行业中形成馆藏与服务差异化优势,与此同时形成图书馆的品牌文化。高校图书馆的品牌文化有两种表现形式:(1)产品品牌,以实体的馆藏资源、馆舍建筑、设备设施等为载体,向读者承诺:在一定条件下,这些实体的使用质量能够满足读者的期望,达到读者的使用标准,并含有一定的附加服务;(2)服务品牌,读者服务是一种无形的产品,是图书馆管理员与读者在相互接触沟通中展现出来的动态的活动。
2.品牌是一种文化价值追求
图书馆的品牌文化具有重要地位。高校图书馆不仅需要在外观主题设计、馆舍建筑、智能化的设备上花费更多心思,更要在阅读推广、品牌运作、创新发展上面下足功夫,以此赢得社会的认可,提高自身的美誉度、知名度。同时高校图书馆也要不断地增强品牌意识,把品牌定位当作一项战略性工作,深入读者群体了解需求,整合高校各部门资源,加强沟通合作,寻找图书馆潜在的品牌个性,凸显竞争优势,并不断提高品牌文化管理的水平。品牌文化的建设是高校图书馆文化价值体系所倡导的,能够有效地实现图书馆外在与内涵文化价值的相互融合渗透。
3.打造高校图书馆品牌
随着社会的不断变化,高校图书馆要想赢得读者的认可、满意、忠诚已非易事。如何打破这种僵局,实现新的发展,是高校图书馆在实现自身价值中必须面对的问题。
高校图书馆必须采取积极有效的措施,吸引读者,使读者对图书馆产生强烈的信息依赖。当读者在信息获取的过程中遇到困难和障碍时,第一个就想起“找图书馆”,让问题及时得以解决,由此,图书馆的价值和地位也将得以体现和升华。
品牌文化是建立在理性的品牌定位上的感性表达。高校图书馆在打造自身的品牌文化时,应当把读者摆在首位,所有的品牌文化建设都是为了读者。这些要素与品牌品质相结合,相互兼容,共同打造品牌独特的文化品质。通过图书馆品牌文化的建立,提升校园文化,促进校园和谐发展。
二、阅读文化的倡导
习近平总书记曾说:“领导干部应该把学习作为一种追求、一种爱好、一种健康的生活方式,做到好学乐学。有了学习的浓厚兴趣,就可以变‘要我学为‘我要学,变‘学一阵为‘学一生。”
1.阅读文化
现代图书馆提出“要以最小的代价向尽可能多的读者提供尽可能多的图书”。图书能够改变读者的内在行为活力,好书让人愉悦,能够激励读者,而阅读的促进能够让社会更加理性、文明、秩序化。高校图书馆的职责就是让更大的读者获取更多更好的书。而图书馆员需要为读者提供更多阅读选择服务,向读者敞开大门,消除更多的障碍,同时还需要为图书馆营造更多的吸引力,促进阅读,以此来发挥图书馆的功效。
2.高校图书馆倡导全民阅读
高校图书馆是一个教辅机构,是文献信息的聚集地,为学校的教学科研提供有力支撑,与此同时,它也是地方文献信息中心,为本地民众提供阅读服务。图书馆应主动打破传统的运作模式,发挥高校图书馆的社会服务功能,在社会上广泛推广全民阅读,这也是建设学习型党组织的重要举措。
高校图书馆可以利用自身的优势,采取多样的宣传教育活动,譬如新书展览、读者书评、图书交换、参考咨询、图书漂流等。在做好校内服务的同时,也要把服务延伸、拓展到社会上,送书到社区、敬老院、农村等,让更多的人受益。
随着社会的进步,读者的阅读习惯也发生了很大的改变,网络传媒与电子书成为读者的新宠。高校图书馆为网络阅读提供了硬件支持,特别是高校建有丰富的数据库,为社会阅读提升品质提供了数字信息资源支持,譬如在人流密集的地方设置无线网络服务为读者提供检索、下载服务等。同时也要加强阅读指导,提供网络导航、每周新书发布、借阅排行等,帮助读者确定阅读目标,调整自己的阅读动机,防止“迷航”。
三、网络文化的引导
1.互联网的特点
互联网是一种新型媒介,它对人们的生活产生了巨大的影响,引领人们进入数字化时代,相较于传统媒介有很大的优势:一是传播速度快、范围广;二是信息资源丰富且数据量大;三是信息资源多姿多彩,表现形式多样;四是具有很强的互动性;五是它既是大众传播也是人际传播。
2.网络文化
在信息社会,不同文化在网络世界并存。每个地区、国家、民族都有不同的世界观和价值观,因此也造成了观念与文化在网络上的冲突与融合。网络成为东西方文明融合的纽带,拓宽了我们的视野。比尔·盖茨曾说:“信息高速公路将打破国界,并有可能带动一种世界文化的发展,或至少推动一种文化活动、文化价值的共享。”
网络文化具有虚拟性、实用性、多元交互性、创造性。高校图书馆也应充分利用网络资源,根据不同读者的需求,对网络文化进行整合与开发,让读者更为方便快捷地利用信息。
3.网络文化的引领
随着信息的发展,各种APP应用软件层出不穷,通信、购物、观影、阅读等都可以在智能手机上实现,网络文化渗透到学生生活、学习的方方面面,成为校园文化的重要内容。高校图书馆必须根据网络文化的特点,有效地利用网络文化资源,通过对读者的网络引导和教育,培养他们良好的习惯,有效约束其网络行为,让更多读者明白怎样更好地运用网络来帮助自己发展,从而为高校校园文化建设营造更好的环境。
随着信息化的发展,尤其是微信公众账号的产生,网络对校园文化的建设起着至关重要的作用。高校图书馆既是文化输入的重要信息窗口,也是继承前人成果、创新发展、丰富完善文明的场所。高校图书馆要充分挖掘潜力,发挥图书馆在校园文化建设中的作用,为建设和谐校园做出应有的贡献。一是大力倡导文明、健康、和谐的网络文化氛围,积极引导读者正确认识网络资源,合理、合法地使用网络资源,树立正确的网络价值观。二是加大优秀文化在网络上的宣传力度,使网络真正成为传播先进文化的阵地,以多样的网络文化产品与服务满足读者的文化需求,抵制不良文化的侵蚀。三是以先进的技术科学管理图书馆网络,善用互联网技术,坚持道德教育与违规惩治相结合,不断完善管理的领导体制和队伍建设,从而引导网上精神家园的健康发展,促进和諧校园文化建设。
参考文献:
[1]黄红华,韩海涛.高校图书馆品牌文化构建[J].图书馆建设,2009(1):108-110.
[2]宋军,王宗雪.认识品牌文化[J].包装工程,2005(4):176-178.
[3]徐进.图书馆学会如何在全民阅读活动中发挥作用[J].图书馆建设,2007(2):12-14.
[4]贺子岳.从多元化阅读看网络出版的发展方向[J].出版科学,2006(2):55-57.endprint