科技情报工作在经济发展新常态下的作用

董雪洁

[摘 要] 在实体经济转型升级的新常态下，以大数据、云计算、物联网为代表的新一代信息技术正在迅速改变着人们的生活和方式，传统的科技情报难以适应新形势的信息需求。为此，科技情报工作应紧跟社会发展的步伐，以客户需求为引领，以大数据信息化平台建设为依托，以加快推进人才队伍建设为抓手，提升科技情报服务实体经济发展的能力。

[关键词] 科技情报；信息技术；实体经济；作用

[中图分类号] G35 [文献标识码] A [文章编号] 1671-0037（2017）6-73-2

Roles of Science and Technology Intelligence Work in the New Normal of Economic Development

Dong Xuejie

（Fuyang Institute of Science and Technology Informationin Anhui，Fuyang Anhui 236000）

Abstract： In the new normal of entity economy transformation and upgrading， with big data and cloud computing， Internet of things as representatives，a new generation of information technology is quickly changing people's life and the way of thinking， the traditional science and technology information is difficult to adapt to the information needsof new situation. Therefore， science and technology information work should keep up with the pace of socialdevelopment， and take the customer demand as the lead， based on big data information platform construction， in order to accelerate the talent team construction as the gripper， and enhance the ability of science and technology information service entity economy development.

Key words： science and technology information； information technology； entity economy； role

科技情报是通过公开渠道和合法手段获得的信息进行分析加工而得到的有价值的知识，是为战略决策和战术选择提供信息支撑服务，主要应用于科技管理、科学研究、技术创新，企业经营等社会发展各领域，是科学技术转换为现实生产力的重要环节，在国家科技进步和创新中起着基础作用。在实体经济由需求侧向供给侧改革转型升级的新常态下，通过制度创新、管理创新和科技创新，打造经济新常态下经济增长的新动力，对接升级版的人民群众得实惠的高质量的增长，离不开科技情报工作的支持。以大数据、云计算、物联网为代表的新一代信息技术正在迅速发展，对科技情报工作提出了新的要求，也为科技情报工作带来了新的发展机遇。为此，科技情报工作要围绕客户需求，收集科技文獻，加工报道科技情报刊物，开展检索服务，开展情报研究，报道科技成就和水平动向，提供专题情报服务。要及时掌握国内科技成果进展情况及国家重要科技成果进展情况，开展国际合作与交流，认真履行服务经济社会发展的职能[1-2]。本文从客户需求、大数据信息化平台建设、人才队伍建设等三个方面，介绍开展科技情报工作，提升服务实体经济发展的能力。

1 对接客户需求，提升服务水平

在大数据、物联网、云处理等新一代信息技术高速发展的背景下，科技情报更加与社会经济和人们的生产生活密切相关，人们对于科技情报信息的需求呈现出综合化、多样化、高效化、时效化等特点，科技情报工作需要顺应社会发展的要求，紧跟时代发展的步伐，以满足个性化和高端化需求为切入点，运用自身的信息资源优势，根据企业、科研院所、政府决策机构、公众等对科技情报需求的不同特点，分别提供专门的科技情报服务，提升服务实体经济的能力与水平。

根据企业用户对于科技情报信息需求的特点，在企业制定竞争战略时，适时提供竞争情报信息。在企业进行新产品的开发、新技术的应用时，及时为其提供创新情报数据信息。在企业开拓市场时，及时为其提供竞争情报数据信息。在企业选择合作伙伴、合作方式、预期目标时，及时为其提供分析情报数据信息，提升服务企业对科技情报信息需求的能力和水平。根据政府决策机构对于科技情报信息需求的特点，紧紧围绕经济社会发展的热点问题，主动收集整理情报信息，撰写相应的调研分析报告、专题综述、述评等情报信息，为政府决策提供科技信息支撑。紧紧围绕科技项目立项、科技成果鉴定、评奖，开展科技查新，规范科学技术管理与决策，减少科研项目重复立项、科技成果评审失准，履行好政府的参谋与助手的角色[3]。根据科研院所科研人员对于科技情报信息需求的特点，紧紧围绕对科技情报需求个性化、高端化，对于其所需要的文献数据进行深度挖掘，为科研人员提供科研定题、项目立项、科技能力评估、项目监测、科技查新、情报检索等情报信息，提升服务于科技创新的水平。对于公众，适时发布科技成果、传播高新技术、普及科普知识、提供交流平台，提升全民族的科学文化素质。endprint

2 構建信息共享平台，助推实体经济发展

在互联网被广泛应用的环境下，海量的数据信息扑面而来，传统的科技情报难以满足多样性、时效性信息需求的新特点。为此，紧跟时代发展的步伐，运用大数据、云技术、物联网等新一代信息技术，构建智能化信息共享平台，对大量分散的数据进行整合、对多元化的数据进行融合、对无序的数据进行标准化，通过科技查新、文献检索、业务咨询、科技成果转化、产品交易信息发布、科技综合服务信息发布等方式，为用户提供所需的情报数据信息，提升科技情报服务实体经济转型升级新常态的能力和水平[4]。

在大数据背景下，客户需要的科技情报信息，不再是分散的、孤立的信息，而是相关联的海量的数据信息，科技情报工作需要紧紧跟上社会发展的步伐，将分散的数据进行集中，实现分散数据的整合，将孤立的数据进行关联，实现多元数据的融合，将输出的数据进行标准化，实现数据资源共享。随着移动互联网的飞速发展，移动终端的普及，及时推送适于移动终端的多类型数据信息，方便用户随时随地查阅所需要的科技情报信息。运用所掌握的信息资源，搭建科技成果转化平台，为科研机构和企业搭建对接的桥梁，实时发布科技成果信息和需求信息，为双方提供全面、客观、准确的信息[5-6]。促进科技成果及时转化，提高科技成果与企业转化的成功率，更好地服务于实体经济发展。

3 集聚创新人才，提升履职能力

在新的形势下，加快推进科技情报人才队伍建设，是保障科技情报工作顺利推进的关键。科技情报工作人员不仅要具备相关专业知识和情报学知识，还要具备较强的语言表达能力、综合分析能力，才能更好的履职尽责。为此，把培养和引进科技情报人才队伍建设放在更加突出的位置，健全人才激励机制、收入分配机制，实施以增加知识价值为导向的激励机制，打造学习型组织，推进团队建设，加快推进人才培养，提升履职尽责服务社会的能力[7]。

坚持立足岗位成才的理念，鼓励各业务人员在本岗位上认真学习，为他们提供学习和培训的机会，为人才提供可供其施展才能的工作环境，对于各专业领域内的业务骨干，通过定期培训、导师带徒、知识分享等方式提升他们的能力和水平。根据业务特点，结合实际需求，引进相关专业的科技情报人才，为科技情报工作注入新的生命力，不断提升业务能力，推动科技情报工作能够适应经济社会发展的需要。健全人才激励机制，通过提高岗位待遇和绩效工资等方式激励工作人员不断上进，根据工作难度、专业化程度、对单位的贡献进行分工定岗，按照岗位确定绩效工资。建立合理的奖惩制度，对具有突出贡献的人员给予精神和物质的奖励，充分发挥这些人员的主观能动性，提高他们的工作积极性。

总之，新时期科技情报工作面临的挑战与机遇共存，紧跟社会发展的步伐，以客户需求为引领，以大数据信息化平台建设为依托，以加快推进人才队伍建设为抓手，为企业、科研机构、政府决策机构、公众等客户，及时提供所需要的科技情报信息，推动科技情报工作健康有序的推进，提升科技情报服务实体经济发展的水平。

参考文献：

[1] 唐绍南.浅谈新时期科技情报信息工作的重要性[J].现代工业经济和信息化，2016（19）：72-73.

[2] 李红梅.新时期科技情报信息服务模式及管理分析[J].黑龙江科技信息，2016（5）：167-167.

[3] 杨绍营.新时期科技情报信息工作的发展思路[J].科技致富向导，2014（2）：174-174.

[4] 彭永华，洪曦.新时期科技情报信息服务模式研究[J].科研，2015（45）：35-36.

[5] 肖雯，凡庆涛，燕娜，等.大数据时代企业竞争情报的创新发展[J].河南图书馆学刊，2015（8）：5-7.

[6] 韩博.大数据时代企业竞争情报研究的创新与发展[J].中国高新技术企业，2016（22）：166-167.

[7] 佟贺丰.科技情报工作在创新中大有可为[N].中国科学报，2013-02-19.endprint