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护理风险管理在脑卒中患者护理中的应用效果观察

2017-09-15黄志玉

实用临床护理学杂志(电子版) 2017年16期
关键词:满意率风险管理事故

杨 莹,黄志玉

(第三军医大学第三附属医院野战外科研究所,重庆 400042)

护理风险管理在脑卒中患者护理中的应用效果观察

杨 莹,黄志玉

(第三军医大学第三附属医院野战外科研究所,重庆 400042)

目的 分析护理风险管理在脑卒中患者护理中的应用效果。方法 选取我院2014年1月~2016年12月收治的脑卒中患者50例作为研究对象,将其随机分成两组,各25例。观察组在常规护理基础上采取护理风险管理;对照组采取常规护理;比较护理结果。结果 两组的护理质量评分比较观察组[(95.03±0.62)分]显著高于对照组[(84.35±1.85)分],差异有统计学意义(P<0.05);两组的护理风险事故发生率比较观察组(8.0%)显著低于对照组(36.0%),差异有统计学意义(P<0.05);两组的护理满意率比较观察组(96.0%)显著高于对照组(72.0%),差异有统计学意义(P<0.05)。结论 在脑卒中患者的护理中,对患者采取护理风险管理,不但能够提高护理质量,同时还能够大大降低护理风险事故发生率,从而使患者对医院的护理服务感到更加满意,具有较高的临床应用价值。

护理风险管理;脑卒中;护理;应用效果

为了解护理风险管理在脑卒中患者护理中的应用效果,本文选取我院2014年1月~2016年12月收治的脑卒中患者50例作为研究对象,报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取我院2014年1月~2016年12月收治的脑卒中患者50例作为研究对象,将其随机分成两组,各25例。观察组男16例,女9例;年龄38~72岁,平均年龄(56.2±4.8)岁;病程1周~10个月,平均病程(3.7±1.1)个月。对照组男15例,女10例;年龄36~70岁,平均年龄(55.8±5.8)岁;病程1周~11个月,平均病程(3.8±1.6)个月;两组患者一般资料比较,差异无统计学意义(P>0.05)。

1.2 方法

对于观察组的患者,在常规护理基础上采取护理风险管理;对于对照组的患者,采取常规护理;比较护理结果。常规护理包括入院指导、环境护理、对症护理、病情观察以及健康宣教等。护理风险管理的具体措施为:①分析患者的具体情况,依据此来制定个性化护理方案,给患者提供个性化的护理服务,加强查房巡视,第一时间发现问题并加以处理;②定期检修维护医院及病房内的各项设施,对地面进行防滑处理,清理干净水渍,存在危险隐患的地方放置好警示标志;③护理人员做好交接班,梳理好护理工作,将患者的情况及需要注意的事项认真核对,然后交嘱给交接护士,切实保障护理质量[1];④加强与患者及其家属的沟通,密切观察患者的病情变化及精神状态,认真了解及详细掌握患者的情况,耐心回答患者的问题,对患者进行具有针对性的心理辅导,提高患者的信心及治疗依从性[2];⑤加强护理技术培训,采用分层次培训模式,定期对护理人员的专业水平进行考核,使每名护理人员都深刻掌握脑卒中的相关知识及并发症的预防措施,能够正确识别风险,有效处理突发事故[3];⑥合理排班,保证护理人员的福利待遇,使护理人员休息充足,从而促使其在工作时态度更加认真、热情;⑦建立健全风险反应机制,预先评估护理风险,提前准备好应急预案,加强应急演练,针对重点问题标示管理;⑨真实详细记录患者档案,保证发现问题能够第一时间找出原因。

1.3 统计学分析

采用SPSS 19.0统计学软件对数据进行分析,计量资料以“±s”表示,采用t检验,计数资料以例数(n)、百分数(%)表示,采用x2检验,以P<0.05为差异有统计学意义。

2 结 果

2.1 护理质量评分

两组的护理质量评分比较观察组[(95.03±0.62)分]显著高于对照组[(84.35±1.85)分],(P<0.05),见表1。

表1 两组的护理质量评分对比

2.2 护理风险事故发生率

两组的护理风险事故发生率比较观察组8.0%,显著低于对照组36.0%,(P<0.05),见表2。

表2 两 组的护理风险事故发生率对比[n(%)]

2.3 护理满意率

两组的护理满意率比较观察组96.0%,显著高于对照组72.0%,(P<0.05),见表3。

表3 两组的护理满意率对比[n(%)]

3 讨 论

脑卒中是中老年人常见病和多发病,该病是指因脑血管破裂发生出血或者血栓形成,从而引起脑部出血性或缺血性损伤。发病急、病情变化快、并发症多以及致残率和病死率高是脑卒中的主要特点。也因此,脑卒中护理任务非常繁重,难度也较大,对护理质量要求极高,一不小心即可发生护理风险事故。所以,临床上除了要对脑卒中患者进行常规护理外,还应采取护理风险管理,有效预警风险,提前做好应对准备,以避免发生各类护理风险事故,影响到患者的安全。

由本次实验结果可知:两组的护理质量评分比较观察组[(95.03±0.62)分]显著高于对照组[(84.35±1.85)分],(P<0.05);两组的护理风险事故发生率比较观察组8.0%,显著低于对照组36.0%,(P<0.05);两组的护理满意率比较观察组96.0%显著高于对照组(72.0%),(P<0.05)。故得出结论:在脑卒中患者的护理中,对患者采取护理风险管理,不但能够提高护理质量,同时还能够大大降低护理风险事故发生率,从而使患者对医院的护理服务感到更加满意,具有较高的临床应用价值。

[1] 张雪莲,王学勤,夏训敏. 护理风险管理在脑卒中患者护理中的应用[J].中国医药指南,2015,(34):210-211.

[2] 卢梅兆,邱笑玲. 风险管理在脑卒中住院患者预防跌倒护理中的应用[J].当代护士(中旬刊),2015,(08):176-177.

[3] 韩香平.探究风险管理模式在脑卒中患者压疮护理中的应用有效性[J].中西医结合心血管病电子杂志,2015,(08):149-150.

本文编辑:苏日力嘎

R473.74

B

ISSN.2096-2479.2017.16.179.02

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