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探讨老年患者消化内科护理的安全隐患与对策

2017-09-14曹乃月

实用临床护理学杂志(电子版) 2017年27期
关键词:收治满意率消化

曹乃月

(山东大学齐鲁医院,山东 青岛 266000)

探讨老年患者消化内科护理的安全隐患与对策

曹乃月

(山东大学齐鲁医院,山东 青岛 266000)

目的 探讨老年患者消化内科护理的安全隐患与应对策略。方法 选取2016年1~6月我院消化内科住院部收治的各类老年患者200例作为研究对象,将其随机分为对照组和观察组,各100例。对照组实施常规护理,观察组在识别安全隐患基础上落实相关护理干预,对比两组患者护理满意情况。结果 护理后,观察组护理总满意率为97.00%(97/100),显著高于对照组的78.00%(78/100),差异有统计学意义(P<0.05)。结论 老年患者消化内科护理期间面临着住院时间长、亲人陪伴少、长期病痛折磨、烦躁郁闷等护理安全隐患。临床实践中应通过完善心理护理、用药护理、安全护理以及健康宣教等相关对策,降低不安全事故发生率,提高护理满意度,以促进护理质量的提升。

老年;消化内科;护理;安全隐患;对策

随着社会物质生活水平的不断提升,我国已逐步进入人口老龄化社会,在这一背景下老年消化内科患者数量不断增加,消化道常见疾病成为老年人群的多发性疾病[1]。由于消化内科收治老年患者具有年龄高、体质弱、敏感性差、耐受性低等诸多特点,因此护理过程中面临着较大的风险与安全隐患[2-3]。如何从护理角度预防上述隐患的产生,提高护理质量,已成为临床护理实践中必须高度重视的课题。为探讨老年患者消化内科护理的安全隐患与应对策略,本研究中将我院消化内科住院部收治的各类老年患者200例作为研究对象,随机开展对照研究,现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取2016年1~6月我院消化内科住院部收治的各类老年患者200例作为研究对象,将其随机分为对照组和观察组,各100例。对照组男59例,女41例,平均年龄(68.6±1.5)岁,53例胃溃疡,37例消化道出血,10例十二指肠溃疡;观察组男55例,女45例,平均年龄(67.5±1.9)岁,52例胃溃疡,35例消化道出血,13例十二指肠溃疡。两组患者性别、年龄、病情等一般资料对比,差异无统计学意义(P>0.05)。

1.2 方法

1.2.1 对照组实施常规护理。

1.2.2 观察组在识别安全隐患基础上落实相关护理干预对策。老年患者消化内科护理期间面临着住院时间长、亲人陪伴少、长期病痛折磨、烦躁郁闷等护理安全隐患。针对上述隐患,制定如下护理对策:①心理护理。护理人员应主动与患者进行沟通,保持和蔼可亲的态度,使用亲切自然的语言,安慰鼓励患者乐观且积极的对待病情;②用药护理。根据患者合并症等特殊情况加强用药期间的护理监督,耐心告知患者按时用药对疾病治愈的重要意义;③安全护理。爱极强对科室护理人员的培训工作,提高其临床护理专业知识与素养,加强对风险管理意识的重视程度,严格按照规范化操作流程进行鼻肠管、胆管的相关操作。同时,详细告知患者用药顺序,患者用药完毕后应当由护理人员及时在服药卡片上做好登记,避免患者出现错服、漏服等问题,预防用药安全事故的发生;④健康宣教。告知患者本病用药治疗期间的饮食、运动干预知识,提高患者自我护理干预的意识与主动性。除此以外,医院应安排专人负责向患者及其家属解释各种操作方法及其价值,消除患者顾虑,可在走道、电梯等公共区域醒目部位粘贴宣传单,宣传相关知识,使健康宣教达到事半功倍的效果。

1.3 观察指标

对比两组患者护理满意情况。由消化内科自行设计调查问卷,0~5分为不满意,6~8分为基本满意,9~10分为非常满意。总满意率=非常满意率+基本满意率。

1.4 统计学方法

所有数据均采用统计学软件SPSS 19.0进行分析,计量资料以“±s”表示,采用t检验,计数资料以百分率(%)表示,采用x2检验,以P<0.05为差异有统计学意义。

2 结 果

护理后,观察组护理总满意率为97.00%(97/100),显著高于对照组的78.00%(78/100),差异有统计学意义(P<0.05)。见表1。

表1 两组患者护理满意情况对比(n,%)

3 讨 论

在消化内科针对收治的各类老年患者进行临床护理干预的过程中,由于患者年龄大,自身免疫能力差,抵抗力弱,部分患者还伴有意识不清、肢体障碍等症状,因此导致老年患者成为了消化内科护理过程中的高风险群体,安全事故发生可能性大。护理人员作为患者在住院期间接触最多的群体,实施科学有效的护理干预对临床治疗有非常重要的帮助。

研究结果显示:护理后,观察组护理总满意率为97.00%(97/100),显著高于对照组的78.00%(78/100),差异有统计学意义(P<0.05)。提示在科学识别安全隐患基础上,从心理、用药、安全以及健康宣教等方面入手,实施针对性的护理干预措施,对加速患者疾病康复与转归均有重大意义。

综上所述,老年患者在消化内科护理期间面临着住院时间长、亲人陪伴少、长期病痛折磨、烦躁郁闷等护理安全隐患。临床实践中应通过完善心理护理、用药护理、安全护理及健康宣教等相关对策,可降低不安全事故发生率,提高护理满意度,以促进护理质量的提升。

[1] 沈 琼,朱红芹,蒋桂香,等.消化内科风险控制与护理管理探讨[J].护士进修杂志,2014,(2):115-116.

[2] 张 慧.消化内科老年住院患者护理风险评价与安全护理研究[J].中国保健营养,2015,25(11):191.

[3] 崔小红.护士分层管理对消化内科护理质量及患者满意度的影响[J].国际护理学杂志,2015,34(4):532-534.

本文编辑:张 钰

R473.5

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ISSN.2096-2479.2017.27.8.02

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