基于“互联网+”视角的财会技能教学研究

（1罗定职业技术学院 广东罗定 5700 昆明理工大学 云南昆明 650093）

当今世界技术创新成为经济拉动的火车头，在深圳举行的“大众创新，万众创业”研讨会中，有专家认为“改革开放前三十年取得成就的根本原因是商业模式的创新，那未来改革要取得成功的动力源则转向技术创新。2015年李克强总理在政府工作报告中提出要在全国各行业探讨推广“互联网+”行动，最近几年“互联网+”在电子商务、物联网、移动网、金融行业取得巨大成功，业界也在探讨“互联网+”植入教育教学改革创新领域。

我国超过630所本科院校、几乎所有高职高专院校都开设会计学专业，每年财会类毕业生都超万计，无论是学术型本科、应用型本科还是高职高专会计毕业生，扎实过硬的财会技能是衡量学生合格的标杆。正是在制度与技术创新交织影响的双重背景下，财会专业的财会技能教学体系、内容与方法必将重组洗牌，研究制度、技术双创新带来怎样的影响以及如何因应这影响提出相关建议具有重要理论与现实意义。

一、相关概念

（一）财会技能。关于什么是财会技能并没有统一共识，一般认为财会技能是财会教学的核心，也是财会专业学生的生存之道、“吃饭工具”。苏庆（2008）认为财会技能是财会人员完成财会任务的一种思维、心智活动方式，包括财会心智技能和财会操作技能。侯颖等（2007）认为财会技能包括会计核算技能、财务管理技能与审计查账技能。吴雅琴（2006）认为市场对会计人才需求层次分四类：操作性人才需求、分析性人才需求、决策性人才需求与全能性人才需求，并预见性地谈到了进行网络会计教学的措施。梅成超等（2016）运用层次分析法评价了财会技能指标包括：账务处理、事务处理与理论应用三个一级指标及九个二级指标。综合上述学者观点，笔者认为财会技能内容分类随情景因素变化而变，包括传统与“互联网+”两种模式，前者以账务处理为核心，后者偏重于管理决策。

（二）互联网+。“互联网+”代表一种新的经济形态，即充分发挥互联网在生产要素配置中的优化和集成作用，将互联网的创新成果深度融合于经济社会各领域之中，提升实体经济的创新力和生产力，形成更广泛的以互联网为基础设施和实现工具的经济发展新形态。

二、“互联网+”影响财会技能教学路径研究

“互联网+”融云计算、大数据的技术创新，为产业智能化提供支撑，其对财会技能教学的影响可从财会技能教学体系、教学内容与教学方法三方面加以探讨。

（一）财会技能教学体系。基于系统论SCP（结构-行为-绩效）观点，拓展到财会技能教学体系应包括主体结构体系与评价体系。主体结构体系是与财会技能活动有关各参与主体，包括：学校、企业与政府等相关者部门，学校主体主要是教师与学生，也是财会技能体系的主要内生变量，是完成财会技能环节的主要承担者；企业与政府等相关部门属于财会技能体系的外生变量，主要对财会技能的完成起辅助性作用。各主体之间构成复杂的网络系统，相互间并不是静止不变的，而相互间及与外部环境间不断进行信息、能量的交换，保持非线性、开放、动态平衡。各主体间的信息、能量的交换是通过各自的行为表现出来，教师与学生主要完成教与学的行为（主要是财会技能的理论教学与实训教学），企业主要通过人才市场招聘学生的行为（主要是校外实习与毕业就业），政府主要是充当宏观调控的制度行为（以法律、法规等促进公平与效率），这些行为本质上就是财会技能体系的某种功能。财会技能评价体系则是对各主体的功能行为的效率与效果进行评价的结构系统，是为了促进这一系统进一步优化的反馈机制。

“互联网+”技术在财会技能教学体系带来的冲击可能更为深远。首先，“互联网+”技术缩短了财会技能体系各主体间的距离，使得各行为主体在更短的时间进行信息、能量的交换，极大地提高了整个系统的效率；其次，“互联网+”技术将改变各主体的功能行为，一定程度上改变系统的结构状态，智能化的计算机软硬件将替代师生部分教学功能而成为新的主体，高仿真效果教学环境的应用将弱化企业实习的功能等等。

（二）财会技能教学内容。宏观上来讲，财会技能教学内容按教学过程可分为：财会技能理论教学、技能实训与校外实习。微观上来讲，财会技能教学内容就是财会专业学生经过系统理论学习后，为顺利完成学校实训与校外实习工作应掌握的基本技能，这些技能包括珠算、点钞、财经应用文写作与账务处理等。其中账务处理技能是核心，包括手工账务处理技能与电算化账务处理技能。衡量一名会计人员优秀与否的标准在不同时期是不同的，因而教学内容的重点也有偏差，如改革开放初期，优秀的会计人员冠以“金算盘”称号，练好算盘是当时会计从业人员的基本技能，后来计算器的普及与电脑的应用，算盘技能逐渐淡化转而强调计算器与电算化账务技能。因此，财会技能教学内容特别易受技术创新因素的影响，那么“互联网+”会带来哪些财会技能教学内容的变化？

1.“互联网+”使会计账务处理智能化、非人工化。传统账务处理无论是手工还是电算化处理，都是以人为中心展开：建账、凭证、总账、明细账、日记账、报表等环节都是由人或人控制电脑来完成，至少对会计分录的分析，电脑还无能为力尚须借助人脑机能。目前电算化的运用并没有使人脑得到完全解放，只是延长了人类的手臂。“互联网+”技术的应用将账务处理这一过程通过软硬件智能化、自动化，可以将这些业务“外包”或在线远程控制输送来完成，传统繁琐的人工为中心的账务处理将变得适时、快速、高效。在解放账务处理环节人脑机能的同时也将使现有传统会计人员面临“失业”风险，会计从业人员将不得不面临财会技能重心的迁移。

2.“互联网+”使财会技能由传统的账务处理转向管理决策。“互联网+”技术使传统账务处理工作自动化、智能化，这必将削弱传统以《基础会计》《财务会计》为主导的地位，传统会计核算的反映职能将非人工化，转由高度智能化、自动化的软硬件承担，而人的工作重点转向监督、分析与决策等职能。财务管理技能将变成核心地位，管理会计提上日程。目前环境下，基础会计与财务会计占绝对主导地位，财务管理相对冷落，而管理会计在很多高校特别是高职院校没有开展。沙盘演练除了为参加省级以上技能竞赛而在少数几个参赛学生中演练外，大部分学生闻所未闻，在新环境下，为提高财会学生财务决策能力，完全有必要让学生接触沙盘技能练习。财政部作出暂缓会计从业资格证考试，并在十三五规划中设置“管理会计”相关课题研究一定程度也契合了这种转变的趋势。未来财会技能教学内容将转向战略管理、预算管理、成本管理、价值管理、决策分析方面。

3.“互联网+”使财会技能实训高度仿真成为可能。理论上，实训、实习都是实践检验手段，实训是学生在校初次检验，实习是工作前的终极检验。实训是财会技能培养至关重要的一环节，它是财会专业学生理论学习与实习的桥梁，是学校内部的一种实践活动，是财会技能的初次检验，也是为校外实习奠定基础。现在很多学校实行“3+1”人才培养模式，即在最后一年让学生到校外实习，一般输送途径有：或邀请企业到学校招聘或学生自主联系实习单位。可现实问题在于，财会实习生或新毕业生一般就业大都面向中小企业，而一般中小企业吸收财务岗位容量有限，一个企业多则三四人，少则一人，再加上财会信息属于企业“核心机密”且都强调从业人员要有“财务经验”，所以学生真正从事正规财会岗位的不多，就算名义上是财务岗位，学生也就填填数字打打杂，很难有机会接受真刀真枪的检验。实习效果好坏要受企业规模、岗位敏感性等外部因素制约，这些直接导致财会学生校外实习流于形式，也是现实问题。要解决这些问题最好从学校自身找出路，学生之所以要安排校外实习的初衷在于“真实的环境”，如能用某种技术达到或接近这种“真实”，其效果同样达到，而“互联网+”的出现却正好可以胜任这一角色。高仿真财会技能实训环境将缓和现有实习困境，同时也为企业“减负”使企业集中精力搞发展而不至于分心，校企业双方只需通过市场进行人才供需的信息交换。

（三）财会技能教学方法。财会技能教学方法是教师与学生为了实现共同的财会技能教学目标，完成共同的财会理论与实践教学任务，在教学过程中运用的方式与手段的总称。财会技能教学方法涉及目标、任务、方式、手段、教学环境等情景权变因素，财会技能教学方法的演进大致经过：黑板教学模式→多媒体教学模式→互联网教学模式，不同阶段的情景因素又会有新的创新，后一阶段对前一阶段的扬弃，导致整个系统教学方法螺旋式创新。

黑板教学模式阶段主要是高校扩招前，教学理念是以“教师为中心”而展开。财会技能理论教学都由教师“满堂灌”，再加上当时优质教材奇缺，不少大学都翻印别的学校教材，教师黑板上拼命写，学生拼命抄，鲜有师生互动。实训也没有专门实训室，只能在教室完成，实训所用题目也是教师用钢板刻印出后给学生，实训要求也比较低，主要重点放在凭证处理，对账与报表要求不高。实习主要安排最后一学期，采用放养式，相当一部分学生毕业前没完整做过一套账。不少地方高校师资奇缺，只能跨专业如把数学教师转为会计教师或突击培训快速上岗。这一阶段是财会技能教学方法的探索时期，无论教师、教材、教法、教具都还是相当原始粗放。

多媒体教学模式阶段主要进入新世纪后，教学理念以“教师为主体，学生为中心”而展开。这个阶段师资、教材、教法与教具都有了长足的进步，专业科班出身的财会教师普遍开始追求“双师”型，扩招后财会专业教学班生源充足，高校系列财会技能教材百花齐放，启发式、任务驱动式、问题导向式等教学方法百家争鸣，多媒体、手工实训室、电算化实训室对实训教学的作用更是发挥到极致，师生有了较深的互动，校企合作探讨实习就业进入学术研究视野。

上面两种模式教学方法特点都是沿“教师→学生”传导，是单向、垂直、固定分工方式。最近几年，“互联网+”在金融、电子商务、服务等行业取得了巨大成功，学界也开始探讨“互联网+”在教育界的创新。目前美国已有85%的高等学院为学生提供网上课程学习服务，有72%的职校为学生提供网上课程注册服务。全美国规模最大的在线大学是菲尼克斯大学，于1989年正式开设在线课程，1995年建立了电子图书馆，2009年的最佳在线大学评比中获第二名。王威达（2010）认为“互联网+”丰富课堂内容，改善教学工具、改进教学环境，促进教学观念、方法和模式的变革。管丹等（2015）认为在“互联网+”下，传统教学与学习模式将解构，4A学习模式（Anytime,Anywhere,Anybody,Anyway）线上线下教育相结合，给移动学习及个性化学习注入了新鲜活力，资源建设中将大量采用微课和慕课形式。李方超（2016）认为“互联网+”教育模式是基于线上教育、线下教育、面对面教学相互融合的教学理念。“互联网+”对财会技能教学方法直接影响可能有：（1）淡化传统师生角色定位。“互联网+”缔造了云计算、大数据，学生信息数据的获取能力并不亚于教师，教师主体地位或被动摇，师生地位趋于平等，合作或团队式教学方法将是主流。（2）时空距离缩短导致教室不是技能知识获取唯一场所。在“互联网+”模式下，财会技能教学可以通过线上线下注册登录、远程控制完成学习，翻转课堂、慕课、微课灵活多变，届时教室也许就成为师生定时聚会沟通学习心得的场所。（3）虚拟化、个性化教学服务全体学生。在“互联网+”模式下，高度仿真系统，使师生足不出户依然可共享安全、高仿真虚拟学习场景，“一对一”“一对多”“多对一”“多对多”个性化教学成为可能，学生自觉行为使自身学习潜能得到开发，学生不再有优劣之分，只有接受教学时间长短之分。因此，“互联网+”背景下，教学方法明显网络化、扁平化、动态化。

（四）传统模式与“互联网+”模式对财会技能教学比较研究。由上对财会技能教学体系、内容与方法分析上看，制度、技术创新特别是技术创新起着重要作用。技术创新使财会技能教学系统主体结构变迁、教学内容扬弃、教学方法嬗变，“黑板模式阶段”与“多媒体模式阶段”在技术创新下效率有明显提高，但还未完成财会技能教学体系、内容与方法的质变过程，而“互联网+”模式阶段财会技能教学体系、内容与方法都发生了质变，现把“黑板模式阶段”与“多媒体模式阶段”合称为“传统模式”，将其与“互联网+”模式进行综合比较如下表。

三、相关建议

传统模式 “互联网+”模式财会技能教学体系（行为）核心层：教师（教）、学生（学）；辅助层：企业（实习就业）、政府（制度）等利益相关者核心层：教师（教）、学生（学）、智能化系统（账务处理）辅助层：企业（实习就业弱化）、政府（制度）等利益相关者财会技能教学内容 珠算、点钞、财经应用文写作、账务处理 账务处理弱化，管理决策强化财会技能教学方法 单向、垂直、固定 网络化、扁平化、动态化

（一）更新观念，迎刃而上。根据心理学研究显示，新技术的推广对人思想的冲击力将使人趋于保守，例如首次接触电子商务的消费者会对如何操作产生某种恐惧感，缘于内心的不确定性、考虑购物的安全性，因而会产生逆反心理进而排斥这一技术，尤其与年龄正相关。同样，“互联网+”作为一种新技术在财会技能教学中运用，长期熟悉了自己习惯教学方法的教师，一旦被这种外在因素打破就得重新学习，也会产生逆反不愿接受。因此，广大财会教师在“互联网+”教学环境下，一定要更新观念，迎刃而上，解决思想上的问题是“互联网+”财会技能教学进一步推进的前提。

（二）坚持量变质量规律，循序渐进推进。在推进方法上，要明白“互联网+”财会技能教学不可能一蹴而就，需要朝夕努力。事物的发展一般规律都由量变到质变不断循环往复，在“互联网+”背景下财会技能的推进也符合这一规律，可以采用分阶段确定近期目标与远期目标。近期目标先加强学校互联网软硬件平台建设，推行翻转课堂、慕课、微课教学，加强兄弟学校教学交流。远期目标应开发高仿真模拟实训环境课程，探讨线上线下注册虚拟学习环境，做到适时、全方位、全天候学习。

（三）培养自控力，养成团队合作精神。虚拟、仿真学习环境促进了财会技能教学效率极大提高，但任何事情都是辩证的，“互联网+”教学模式也有利有弊：一方面长期网上学习有损学生视力，身心健康受影响；另一方面互联网虽缩短了师生教学空间，但却拉长了师生的生活空间，在隐秘、封闭的学习空间直接的监督控制变得脆弱，使一部分意志薄弱的学生缺少应有的管制。这些负面影响必须加强学生自控力的培养，坚持锻炼身体，相互交流学习养成团队合作精神。