行礼仪教育塑职业形象

王子楠

礼仪素质是一个人职业形象的外在表现，一名成功的职业人，除具备扎实的专业能力外，还应具有良好的职业形象，礼仪素质的提升对于每一個中职学生来说尤为重要。那么，如何有效地开展礼仪教育呢？

1.课堂上精讲多练

礼仪教学不是单纯的知识教育，它具有十分鲜明的操作性和实践性，所以在课堂上要精讲多练，注重实践。如在讲电话礼仪时，给学生介绍完打电话时的礼仪后可以把学生分为若干小组，创设不同的情境，进行模拟训练。在模拟训练中，学生就能发现拨打电话中行为表现的问题，然后小组之间开展批评与自我批评，评出表现最佳小组，这样可以使学生发现自身存在的一些不良行为和表现，学到正确的礼仪方法，改变不良习惯。

2.教学内容多元化

目前使用的教材内容单一，缺乏趣味性，教师在每一节课的教学中可以把《读者》《青年文摘》中与本节课礼仪内容相关的一些好文章穿插进来，与学生共享，起到春风化雨、润物无声的作用。想到学生要面临就业的挑战，我就从期刊中选出一些就业方面的文章，如《做最好的自己》《给别人一个低头的理由》等，给学生讲解其中的礼仪知识，这样不仅拓展了学生的视野，熏陶了学生的情操，也为学生的实习和就业做了必要的准备。

3.教师身先垂范

我国教育家孔子曾说“其身正，不令而行；其身不正，虽令而不从”。这说明教师是学生直接仿效的对象，也是文明礼仪教育的主要实施者，教师的言行举止在很大程度上影响着学生。在日常教育教学中，教师要树立良好的榜样，给学生讲走姿、站姿、坐姿，教师首先要把好的形象留给学生。如果教师做错了，就应当敢于承认错误。这样的细节体现出教师对学生的尊重，使学生在潜移默化中受到教育，达到事半功倍的效果。

4.实践活动中锤炼

学校围绕学生素质教育开展一系列活动，让学生在活动中提升礼仪素养。如通过举办校园礼仪风采大赛、礼仪文化主题艺术节、书法美术大赛、文体活动等，利用文化熏陶，提高学生的文化素质和品位。再如，围绕学生走向社会求职面试礼仪、商务交往礼仪、专业技能礼仪等多种专题开展竞赛活动，以竞赛的方式强化礼仪知识，让学生提前感受正规面试的氛围。以专业为立足点的轨道交通职业技能大赛、地铁服务人员技能竞赛等，考核学生的专业技能，也让学生意识到在人际交往中礼仪的重要性。在真实的环境中，学生的实践能力得到强化、锻炼和提高，礼仪知识外化为礼仪行为。

总之，加强学校礼仪教育，提升中职学生的礼仪素质，让学生从学校走向社会的过程中始终与礼仪相伴，为学生走向成功奠定了坚实的基础。

编辑 _ 李刚刚endprint