第三方企业电子商务平台应用探讨

摘 要：随着社会的进步和科学技术的发展，第三方企业电子商务平台迅速兴起，并逐渐呈现出高效、稳健发展的态势。但是在第三方电子商务平台的实际发展中也存在着模式单一、转型复杂等问题，这也成为了第三方电子商务平台健康发展的一大阻碍，并制约着电子商务的健康发展。因此，本文第三方电子商务平台发展中存在的问题及其应用策略进行了详尽的分析。

关键词：第三方；电子商务平台；应用

近年来，电子商务快速发展，并不断呈现出发展势头足，应用领域多，应用效果高等特点，为此第三方电子商务平台的应用也受到了社会各界，尤其是中小企业的高度重视。第三方电子商务平台以其自身独特的优势，在企业发展中扮演着重要的角色，也发挥着非常重要的作用，其能够为中小企业提供相关的经营信息和网络交易渠道等服务，对企业的健康发展以及电子商务产业的发展具有重大的影响。

一、第三方电子商务平台的概念

第三方电子商务平台不同于以往的平台，它的设置不是以便于生产和操作为目的，而是为了特定的工作和活动而设置的平台，通过这个平台创造出便利条件，为买卖双方建立起一种供需联系，使双方能够进行电子商品交易活动，并且对双方的行为进行约束和规范。总而言之，第三方电子商务平台泛指那些能够为产品或服务提供者与需求者之间建立联系的第三方信息服务平台。

二、第三方电子商务平台的类型和功能

第三方电子商务平台所开展的電子商务主要是依靠第三方所提供的平台来进行买卖之间的交易，因此，第三方电子商务平台同时具有网络依赖性和自身独立性，以快速、安全的形式为信息的交流提供专业化的服务。第三方电子商务平台有很多种不同的类型，按照业务范围来划分，可分为地方区域性平台和全球范围性平台；按照电子商务的模式来划分，可分为B2B、B2C和C2C型平台；按照电子商务的平台功能来划分，可分为信息发布型和支付交易型平台。相同的是第三方电子商务平台的功能都是要为企业之间的信息和交易建立联系，以高效率、低成本的方式为买卖双方提供增值服务。

三、第三方企业电子商务平台在应用中存在的问题

近年来电子商务平台发展迅速，中国网络经济规模不断扩大，电子商务平台的快速发展扶持了中小企业的快速发展，为中国经济的发展做出了重大贡献，第三方电子商务平台的应用正朝着越来越好的态势发展。但不可否认的是，现阶段第三方电子商务平台在应用过程中仍然存在一些问题，以下对这些问题进行简要的阐述：

1.第三方企业电子商务平台应用模式单一，转型升级复杂

第三方企业电子商务平台在我国的应用时间已经有将近20年的历史了，其由起初的信息化平台，逐渐向信息获取、资源整合、交易服务等，其在发展中盈利资金主要来源于会员费、广告费及其其他的增值服务费。虽然其在发展中服务范围有所扩大，但是其在发展中仍然延用以往的发展模式，转型升级较为困难。如阿里巴巴由原来的信息服务平台向融资、在线交易等多各领域发展，也正是其能够在多个电子商务平台中崭露头角的主要原因，为此第三方企业电子商务平台应用模式的多元化，产业的转型升级极为迫切。

2.垂直类第三方企业电子商务平台缺乏创新能力

从对第三方企业电子商务平台的业务调查可以看出，垂直类企业服务模式过于单一，并且存在模式重复率高，缺乏创新能力的现象，这主要可以从电子商务平台的资金获取途径看出，会员费、广告费模式过于重复，增值类服务所获取的资金十分有限。另外，当前的垂直类第三方企业电子商务平台的服务只停留在表层的信息服务上，多数企业只有依靠销售才能够维持运转，拉升企业的营业额，导致企业内部销售人员过多，直接影响着企业效益的提升。

3.忽视第三方企业电子商务平台的业务和技术

第三方企业电子商务平台在成立和应用之初是以平台搭建来获取利润的，所以平台的知名度与企业的营业额有直接的关系。但是第三方企业电子商务平台的建立是为了利用其进行企业业务服务，这也正是我国第三方企业电子商务平台应用中的短板。因此，第三方企业电子商务平台的发展与平台所提供的业务服务及其技术应用之间具有直接的关系，与平台自身的营销关系甚微，这是第三方企业电子商务平台在应用和发展中必须要注意的问题。

四、第三方企业电子商务平台的应用对策

1.科学选择不同平台进行业务互补，拓展业务服务范围

随着信息技术的发展，第三方电子商务平台的类型也在不断的完善，不同类型的平台所提供的服务是不同的，其各自的优势也是各不相同的，因此第三方企业电子商务平台在转型升级的同时，可以进行不同平台的选择和搭载，这样能够实现不同平台之间的优势互补，从而让为企业提供更加完善的业务，扩大企业产品的竞争力和知名度，以此来提升企业的经济效益。

在当前信息化时代下，企业产品的流通不再受地区、性能等多方因素的制约，而第三方电子商务平台的应用有能够很好的进行信息获取和资源的整合，所以企业第三方电子商务平台的应用就应该适时地拓展业务服务范畴，拉伸业务服务的领域，如将专业性的、区域性的、综合性的第三方电子商务平台结合起来，就能够更好的实现企业产品的宣传、增强产品和企业的社会影响力，从而促企业效益和综合实力的提升。

2.细分垂直类第三方企业电子商务平台领域，提升服务的专业化

垂直类的第三方电子商务平台是结合业务需要和行业特征而形成的特殊性的平台运行模式，从当前各行业的发展现状以及平台的运营情况来看，医药网和钢铁网的发展态势较为客观，电子商务B2B行业化有所增强。

当前在多数第三方企业电子商务平台中阿里巴巴仍然为综合性电子商务品台之首，但是从对第三方企业电子商务平台应用中的问题也可以看出，垂直类平台模式单一、创新意识缺乏现象十分严重，必须要通过行业垂直和细分市场来创新以往的应用模式，以此来提升平台服务的专业性，也突出其与其他平台的差异性和特殊性，提高社会认可度。endprint

3.利用现代信息技术，注重第三方企业电子商务平台功能的开发

第三方企业电子商务平台在应用的过程中，主要是通过功能的开发和利用从而实现真正意义上的电子商务的。所以在当前高速发展的经济社会中，想要更好的满足不同企业的个性化需求，那么就要利用现代的大数据技术、云技术等实现技术支持，满足线上交易的一体化发展。同时在第三方企业电子商务平台功能的开发上，要注重人性化和智能化的统一，完成平台的智能化建设，并且要将第三方企业电子商务平台应有中所涉及到的各类服务聚集在一起，如：信息发布与查询、企業竞争力排名、企业融资情况、平台物流服务、在线交易结算等等。只有通过这样的方式才能够建立起全网络的、全智能的、业务功能一体化的第三方企业电子商务平台经营模式，实现对传统单一模式的创新和丰富，也实现多平台之间的统一化运营，在为用户提供便利服务的同时，也提升了平台自身的竞争力和综合效益。另外，为了促进第三方企业电子商务平台更好的发展，也可以为顾客开放评价窗口，让客户对对产品、服务、企业进行有效的评价，将信息及时的反馈回来，这样有利于企业进行适时的调整，不断提高产品的质量和服务水平，促进企业效益的不断提升。

五、结束语

综上所述，第三方企业电子商务平台应用问题和对策的分析，对完善平台的服务质量，实现平台经营模式的转型升级，降低企业的运营成本，提高企业的经济效益等方面具有重要的作用。因此，第三方企业电子商务平台在应用和发展中要注重多平台的互补和搭载，对垂直类平台进行市场细化，重视平台功能的开发等，以此实现企业经济效益的提升和健康持续发展。

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作者简介：李浩轩（1997.08- ），男，山西省太原市人，沈阳师范大学国际商学院市场营销专业endprint