高校学生管理工作中社交新媒体软件的运用特性分析

魏阳阳

摘要：新媒体在现代生活中的地位日益重要，其传播方式和受众面之广泛对现代人的思想意识带来了较大冲击。本文以“Project”为基本概念展开叙述，将这样的新型学生管理模式的构建视为一个大的工程项目，从Popular、Real-time、Original、Joyous、Efficient、Convenience六个方面来具体分析，结合新媒体在大学生群体里的使用状况，真实挖掘出它们的特性，从而将新媒体熟练运用到学生管理系统中，创新学生管理模式。

关键词：新媒体；学生管理；“Project”（项目）

随着网络的普及与互联网群体的不断壮大，网络的使用形态也在不断变化，以腾讯QQ、微信、微博等网络新媒体形态逐步渗透到大学生的日常生活中，这些新兴新媒体与大学生之间的紧密接触，日益改变着他们的学习、生活的方式和行为以及他们的世界观、人生观、价值观，同时也给新时代新媒体下的大学生管理模式带来了诸多挑战。

一、网络新媒体的形式研究

（一）新媒体的含义

所谓媒体，是指傳播信息的介质，也是宣传的载体和平台，而新媒体是指以现代网络技术为平台，借助现代通讯工具传递各类信息的移动网络。新媒体相较于传统媒体有着无可比拟的优势，在这个人人都有话语权的时代，每个人都同时扮演着说客和看客的双重角色，这使得信息的传递的速度和覆盖面都可以无限量的被扩大；同时这种新颖的交流方式使得信息的交流传递变得“全名参与”化，更实时更便捷更高效。

（二）现代社交新媒体软件的若干形式

1.腾讯QQ。“腾讯QQ”是深圳腾讯计算机通讯公司于1999年2月11日推出的一款免费的基于Internet的即时通讯软件。据媒体报道，腾讯QQ截止2013年11月，其累计用户已经超过20亿，其累计用户数已经超过了3大运营商之和。“Im QQ，每一天乐在沟通”是他的宣传语。

2.微信。“微信”是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序，微信支持跨通信营运商、跨操作系统平台通过快速发送免费语音短信、视屏、图片和文字等进行信息的传输。并提供公众平台、消息推送、朋友圈等功能，用户可以通过摇一摇、搜索号码、附近的人、扫二维码方式添加好友和关注公众平台，同时微信还可以将用户看到的精彩内容分享到微信朋友圈。“今天，你微信了吗？”正如其广告语所言，微信已成为一种生活方式，同时，成为了学生管理的一种新模式。

3.微博。微博，即微博客的简称，是一个基于用户关系的信息分享，传播以及获取平台，用户可以通过web以及各种客户端组建个人社区，以140字左右的文字更新信息，并实现即时分享，微博作为一种全新的媒介，广泛分布在桌面，浏览器，移动终端等多个平台，信息发布门槛低，不同于传统媒体，以其独特的传播模式，草根性更强。

二、网络新媒体的特性分析

随着网络通讯技术的高速发展，腾讯QQ、微博、微信等新媒体不仅影响着大学生接受信息和社交活动的方式，还对学生管理模式带来了结构性的变化，针对这若干类具有代表性的社交软件，综合其共有属性可以归纳为6点，可以归结为“Project”（项目），因此，六个要点即为网络新媒体的特性分析“项目”。

（一） Popular，大众性

大众性，是腾讯QQ、微信、微博三种通讯软件的最大特性之一。只要下载APP，注册一个账号即可使用。对于管理者和被管理者而言都是极为便捷的，可称为是“全民参与”的项目。构建一个群组，群主可以随时随地通知消息发布群公告上传群文件，群员也可在第一时间掌握最新情况；建立一个公众号，所有消息通知都在公众号里面，同学们也可第一时间获得最新资讯；建立官博，消息公告可以在此发布，再经关注人的转发，消息迅速扩展，瞬间可以通知到位。

（二） Real-time，实时性

实时性，可以让大学生们第一时间知道他们想要了解的信息，不需要繁琐的查找，不需要花费大量的金钱去购买书籍，在新媒体的平台中，咨询多如过江之鲫，随时随地都可以得到信息。对于管理者而言，他能第一时间下发通知，及时告知同学们第一手资讯。

（三） Original，新颖性

新颖性，相较于传统的纸质、电话、短信、板报通知，新媒体下的消息通知来的更为吸引人。

（四） Joyous，娱乐性

娱乐性，新媒体的自主互动使得大学生有了自己的新平台，他们可以通过新媒体参加自主研讨会、话题讨论、社团群等等，与众多不同院系不同年级的大学生一起展开不同的研究探讨，在网络中他们可以随心所欲提出自己的观点意见，发挥出网络之中人人平等的特性，从而提高了大学生的思考与自主意识，使他们的个人素养得以提升，自信心得以增强。同时它的娱乐性还在于可以结交更多志同道合的朋友，可能你们因为一句话、一首歌、一本书、一个人等等而认识熟知对方，为大学生活增添几道色彩。

（五） Efficient，高效性

高效性，这个特性是不言而喻的。学生管理的相关事宜本身很多，相较于传统的逐个通知到位，借助新媒体通讯软件能提供许多便利。通过QQ群，辅导员、团委老师等可以将各类通知、公告实时发布给所有大学生，避免以往为一件简单的小事而集中开会说明的情况，大大提高工作时效性。

（六） Conveniences，便捷性

便捷性，进入互联网时代以后，这个特性是大家切身之感。单就从下达通知这一个学生管理环节而言，相较于以往的逐个通知落实到位，新媒体通讯技术中转发、群发、群通告、发公告或者直接发布一条微博即可简简单单落实到位，这可谓是真正意义上的事半功倍。便捷性也就不言而喻了。

三、展望与总结

网络时代下的新媒体软件切实的折射出来了学生管理模式的转变要点，以“Project”为基本概念，将新型学生管理模式的构建视为一个项目，以腾讯QQ、微信、微博等新媒体软件的大众性、实时性、新颖性、娱乐性、高效性以及便捷性六大特性为突破口不断更新高校学术管理理念和方式。在日常学生管理中，高校管理工作者要随时关注并提高自身在新媒体手段方面的知识与技能，确立科学、合理的媒介价值观，熟练把握新媒体，才能利用这种新型学生管理模式，辅助、提高学生的学习指导、生活服务、避免媒介依赖，切实实现学生管理模式的与时俱进，形成新媒体软件形势下学生管理体系的长效机制，以“与时俱进、不断创新”的理念来指导学生管理工作，最终发展并创新大学生管理模式。

参考文献：

[1]季海菊.新媒体时代高校思想政治教育研究[D].南京师范大学，2013.

[2]刘俊峰.网络时代大学生公共参与的思想政治教育研究[D].东北师范大学，2014.endprint