多元化经营管理体系及其评估方法研究

刘文昕+李楠

摘 要：多元化经营战略是很多国有企业拓展业务、壮大发展的重要途径。多元化经营战略对企业来说是一项长远而复杂的项目，不仅关系着国有企业的整体利益和长久利益，而且关系着企业的资源配置和经济实力，对企业具有重要的发展意义。但是部分国有企业多元化经营战略仍然存在盲目经营、进入新领域时机把握不准确以及企业内部资源使用率低等问题。国有企业必须科学制定多元化经营战略目标，不断发展专业化主导产品，采取灵活的方式进入新领域，完善内部资源管理，提高资源利用率，同时建立健全的内部控制体系，从而提升自身的经济实力的资源优势，促使国有企业在多元化经营战略中获得成功。

关键词：多元化经营；国有企业；战略

一、多元化经营战略对国有企业的作用

（一）分散企业面临的经营风险

国有企业多元化经营可以利用某些业务的盈利弥补某项业务的亏损，有效的降低了企业面临的经营风险，使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。企业多元化经营，通过资金在多种产业之间的投入与产出，有效增加了企业资金流动性，提高了对资金的利用效率。在多元化经营战略模式下，能缩减企业利润的波动范围，促进企业发展逐步专业化，同时可以降低企业的财务风险，从而提高自身的综合竞争力。

（二）充分开发并利用企业的内部资源

企业需要通过评估自身的经营能力和资源情况，进而建立适合企业发展的多元化经营策略。在此过程中，企业将发现自身潜在的内部资源，并加以开发利用，将新资源投入到多元化经营中，为企业在新领域发展提供充足的资源保障，避免企业因经营不善而失败。并且企业多元化经营将重新整合内部资源，实现资源合理配置，提升内部资源的使用率，进而提升企业的生产能力，促进企业各项产业共同发展。

（三）促使企业具有更大的发展空间

国有企业利用多元化经营，可以积累更多领域的生产技术和发展经验，提高企业的综合实力，进而满足社会经济市场发展的不同需求。企业在维持原有产业正常生产的情况下，涉及其他领域的发展，使得国有企业的技术不断升级，从而不断提高经济实力。同时，企业在新领域发展业务，也为企业未来发展指明了新方向，可以根据市场需求不断优化企业内部资源，调节内部产业结构，从而为企业占领市场提供基础保障。

二、评估主体多元化的理论基础

（一）利益相关者理论

利益相关者理论是20世纪60年代在美国、英国等长期奉行外部控制型公司治理模式的国家中逐步发展起来的。该理论认为任何一个公司的发展都离不开各利益相关者的投入或参与，企业追求的是利益相关者的整体利益，而不仅仅是某些主体的利益。利益相关者包括企业的股东、债券人、雇员、消费者、供应商等交易伙伴，也包括政府部门、本地居民 、本地社区、媒体、环保主义等的压力集团，甚至包括自然环境、人类后代等受到企业经营活动直接或间接影响的客体。这些利益相关者与企业的生存和发展密切相关，他们有的分担了企业的经营风险，企业的经营决策必须要考虑他们的利益或接受他们的约束。

（二）360度绩效考核法

360度绩效考核法又称全方位绩效考核法或多源绩效考核法，是指从与被考核者发生工作关系的多方主体那里获得被考核者的信息，以此对被考核者进行全方位、多维度的绩效评估过程。它从不同角度获取组织成员工作行为表现的观察资料，然后对获得的资料进行评估，这种绩效评估既包括来自上级、同事、下属及客户的评价，同时也包括被评者自己的评价，其优点是比较全面地进行评估，易于做出比较公正的评价。根据360度绩效评估理论，评估主体越全面，评估结果就会越准确，经营活动几乎涉及到社会生活的方方面面，利益相关者构成也较复杂，只有评估主体多元化，即经营行为所涉及的相关利益各个方面都参与评估，才能有效、全面地对企业绩效进行评估。

三、国有企业实行多元化经营战略存在的问题

（一）盲目进行多元化经营战略

多元化经营对国有企业的发展具有积极的促进作用，因此部分国有企业为了获取积极作用而忽视多元化经营战略的分析，盲目的制定发展计划和发展目标。企业在没有通过市场调研和科学评估的前提下，草率地发展完全陌生的领域或行业，盲目地进行投资与经营。这样不仅减弱了企业原有业务的发展优势，而且容易使企业面临流动资金不足的问题，严重的甚至使企业陷入财务危机。

（二）多元化经营战略时机把握不准确

国有企业进行多元化经营前提是原有业务已经发展成熟并具有一定的竞争优势，并且企业具有充足的人员、资金以及资源，以保障多元化经营有序开展。但是有些国有企业受到其他领域或行业高利润的诱惑，在企业自身实力不足的情况下盲目进入新领域。不仅给原有产业的发展带来影响，而且很容易在新领域中面临失败。由此看出，企业对多元化经营战略时机的把握，对企业的成功与否具有决定性作用。

（三）未能实现企业资源优化配置

有企业进行多元化经营，必然会将企业原有的人员、技术等资源分散到新领域中，进而支撑新领域的发展。有些国有企业在这种资源调整的过程中有可能把握不准尺度，造成企业内部资源过于分散，未能实现企业资源优化配置。如果无法实现资源优化配置，很难保证企业各项业务的发展拥有充足的资源和资金，甚至难以满足企业某项业务发展的最低需求，很容易造成企业面临经营危机。这种情况企业不但不能扩大生产，降低经营风险，反而使企业的发展陷入困境。

四、多元化经营战略下的国有企业管理的建议

（一）发展專业化产品，提升自身核心竞争力

有企业选择进入新领域后，必须要以产品专业化为发展目标，从而提升自身核心竞争力，才能保证在激烈的市场竞争中立于不败之地。产品缺乏专业化，企业很难保持竞争优势，即使暂时获得较高的利润，也难以维持稳定的发展。核心竞争力是保证产品专业化的首要条件，且两者相辅相成，共同发展。企业通过提高核心竞争力，可以有效促进新领域产品专业化发展，当企业产品逐渐专业化，企业的核心竞争力越强，企业的业务发展越有充足的资源保障，从而促进企业长远稳定的发展。

（二）采取灵活的方式进入新领域

有企业多元化经营战略不仅要有实际的发展目标和发展方向，同时应该准确把握进入新领域的时机，采取灵活的方式进入新领域。切勿盲目进入新领域，缺乏必要的市场调研和分析，从而导致多元化经营战略的失败。例如企业可以采取并购的形式发展新领域，这种途径不仅可以使企业在短时间获取必要的生产技术、管理经验和资源优势，减少了发展过程中的不确定因素。而且可以使企业获得更有价值的无形资产，包括客源、技术等。这样有效的弥补了企业对新领域发展的不足之处 。

（三）完善内部资源，提高资源利用率

源管理是企业在经营过程中的重要环节，与企业资源是否实现合理配置有直接关系。对于企业来说，内部资源是有限的，但是有限的资源却可以为企业带来无限的价值，这取决于企业如何完善内部资源，提高资源利用率。国有企业应该建立独立的资源管理部门，对内部资源进行科学的分析和调控，通过分析市场的需求，使内部资源得到有效利用。企业的多元化经营离不开资源保障，资源的优化配置又关系着多元化经营的成功与否。因此，企业必须重视内部资源管理，强化管理模式，实现资源高效利用。

（四）建立健全的企业内部管理制度

全的内部管理制度是企业发展的重要机制，是企业经营管理的核心组成部分。国有企业多元化经营战略，对原有的内部控制，比如职能、协作、奖励等都带来一定影响，因此需要有新的管理制度来调整这种局面，否则容易导致管理混乱。有建立健全的内部管理制度，才能保证企业有条不紊的进行多元化经营战略，降低企业的经营成本，提升企业的竞争优势。

五、结论

过全文分析可知，多元化经营战略对企业来说是一项长远而复杂的项目，不仅关系着国有企业的整体利益和长久利益，而且关系着企业的资源配置和经济实力，对企业具有重要的发展意义。

参考文献：

[1]林钟高，郑军，卜继栓. 环境不确定性、多元化经营与资本成本[J]. 会计研究，2015，02：36-43+93.

[2]杨保. 大中型国有企业多元化经营的法律风险防控[J]. 公民与法（法学版），2016，02：45-48.endprint