浅谈高校图书馆数字化进程中馆员素质建设

拉姆布织

摘 要：图书馆员素质队伍建设在高校数字图书馆进程的转变中是个重要环节。本文结合目前高校数字图书馆馆员队伍的现状展开讨论研究，并结合实际工作探讨了高校数字化图书馆对馆员素质及能力要求，以及根据这些现状提出了几点馆员素质建设的意见。

关键词：高校数字图书馆；馆员素质；建设

随着计算机技术、通信技术和网络技术的迅速发展，传统的高校图书馆发展面临着向数字化图书馆转型的问题，图书馆数字化是目前图书馆建设的发展方向，也是图书馆未来的存在形式，数字图书馆是社会发展的必然产物。传统图书馆服务和管理模式都受到了严峻的挑战，高校数字图书馆服务模式更加多样化、文献载体的多样化、电子化，加工管理的自动化以及检索文献网络化和便捷化。那么何为数字图书馆呢？其定义是：用数字处理技术和存储各种图文并茂文献的图书馆，该词由英文Digital Library翻译而来，实质上它是一种多媒体制作的分布式信息系统，把各种不同载体、不同地理位置的信息资源用数字技术存储，以跨越区域面对象的网络查询和传播的一个大型信息系统。

在数字化高校图书馆建设的进程中图书馆员素质的提高越来越迫在眉睫，一名合格的图书馆员应该具有良好的职业素质和高水平的职业能力。建设数字化图书馆就有着相比以往传统图书馆馆员有着很大的区别，建设好馆员队伍是数字化图书馆发展的内在要求，是推行图书馆标准化管理的前提，也是提高信息服务水平，拓展图书馆信息服务和学术领域的关键。

1 目前高校数字图书馆馆员队伍的现状

1.馆员队伍素质参差不齐

从传统图书馆向数字图书馆的转变，图书馆的管理信息模式、服务功能以及各相关内容工作都有了很大的变化，其中对图书馆员的要求也在不断提高。目前，很多高校图书馆馆员的队伍素质存在参差不齐的状态，老员工大多数都是没有太高学历和专业性的知识，不太懂得使用网络信息资源，很多都是有“当一天和尚撞一天钟”的心态在工作，对事业没有上进心和创新思维。而图书馆也在扩招新的图书专业大学毕业生，这一群人能给数字图书馆建设带来新鲜的血液。

2.缺少具备专业知识的馆员

目前，高校图书馆员很多都不是图书专业出身的。就西藏大学图书馆而言馆员中本科或硕士为图书馆专业寥寥无几，这方面的专业人才在数字化图书馆中起着至关重要的作用，他们一方面系统地学习过图书相关专业知识，可以对整个图书馆的管理模式和流通服务以及相关职能部门的作用有着深刻的认识；另一方面也可以对其他的不是本专业的馆员进行业务上的帮助和内部培训。

3.部分图书馆员存在职业倦怠

在很多人图书馆的工作在很多人的看来是单一的借还图书工作，工作根本没有专业的要求，尤其那些受过专业知识学习的馆员来讲，自己从事的工作根本得不到认同，久而久之自己也失去了当初干这份工作的信心和方向，觉得图书馆员的工作没有多大的上升空间和意义，慢慢产生了职业倦怠，消极地对待工作情况在高校图书馆中比较明显。

2 高校数字化图书馆对馆员素质及能力要求

1.高校數字图书馆员的信息素养

信息素养就是获取、评估以及利用信息的能力。对于高校图书馆员而言具备基本的信息素养是馆员工作的基本要求。高校图书馆在向数字化转变的过程中馆员对各种信息的获取、理解、评估、利用以及传达信息的能力应比其他公共图书馆馆员要强，因为他们所服务的读者几乎都是大学的在校生和老师，读者的知识水平和研究能力都相对较高，读者对馆员提供信息的内容和深度也会相应地有所提高。因此，具备较高的信息素养是当好一名高校数字图书馆馆员的基本要求。

2.高校数字图书馆员的计算机网络使用能力

计算机网络技术是现代信息社会中对各类信息的处理与传播的手段它实现了资源共享。数字图书馆的图书资源是依靠计算机网络技术来建立的，高校数字图书馆员应具备一定的计算机网络操作能力和软件故障处理能力。并且对读者提出的查询图书资源信息的要求时，应及时准确地运用计算机网络这个平台帮助读者查询提供该读者想要的信息。

3.高校数字图书馆员的自我提升的能力

由于目前高校数字图书馆仍然处于一种发展前进的状态，它所涉及的各方面工作也都在不断更新和变化中。因此在这样一种不断更新的工作环境中，工作人员的能力也不仅限于图书的理论知识和简单的借还能力，而是需要掌握多学科的理论知识，对学科项目的研究能力，图书馆管理能力和从事图书馆业务的能力以及处理计算机网络应用能力等德才兼备全能型人才。在工作之余注重提高自身的各项能力是工作的有力助推器。

3 数字化图书馆进程中馆员素质的建设

1.规范职业道德和政治觉悟

高校图书馆员是读者与信息资源之间的传递者，这个传递者在职业道德和政治觉悟上的要求是相对于其他工种是比较高的。首先要做到遵纪守法严于律己，鉴定自己的政治信念，树立良好的自我形象，本着全心全意为读者服务，坚持读者第一、服务至上的服务宗旨，充分发挥桥梁纽带作用，深入开展导读工作，每天要以热情饱满的精神迎接新的工作。其次是公平地对待每一位来图书馆的读者，不干涉读者自由获取知识的权利，捍卫每一位读者的权利，保护每一位读者的隐私，保护和尊重读者的知识产权。再次是在服务好读者的同时注重自身修养，学习专业知识不断提高业务能力，为是自己的服务达到专业和优秀必须进行终身学习。

2.加强馆员专业技术的培训

由于高校数字图书馆馆员中大部分不是图书专业出身，需要自我提升的空间是相当大的，加之高校数字化图书馆的信息资源更新速度是相当快，如果馆员的工作能力不能紧跟图书馆工作和网络时代的发展变化的话，将会导致一些工作无法正常开展。所以，提高馆员素质，改善工作局面。既要积极引进人才，同时要通过挂职、培训、进修，鼓励青年馆员提高自身学历等方式不断提高现有人员专业技术能力。

3.强化职业认同感从而提高工作积极性

很多人认为图书馆员的工作是枯燥简单的借还书籍而已，很多时候对图书馆员的工作得不到认同感，觉得在图书馆工作无需多高的学历和专业知识，从而导致馆员的职业得不到认同感。但馆员的工作是联接与传达着作者与读者的供求关系，张扬他人的学术精神，成就他人的研究成果，这份职业是值得尊重和有价值的。所以，强化图书馆员的职业认同感，理顺个人价值与社会选择的关系，从而把个人价值至于社会选择中。因此，把自身发展和图书馆事业发展做大限度地结合在一起，是避免职业倦怠的另一条出路，也是提高工作积极性的关键。

4.加強少数民族馆员的本民族语言文字的学习

在我国少数民族地区图书馆，不免也会馆藏有众多当地少数民族语言文字的图书和电子文献资源，尤其是当地的高校都会开设有民族语言文字专业，这些专业的学生和老师都是需要研究这方面，比如说西藏大学图书馆就专门开设有藏文阅览室，还有藏文古籍典藏室和古籍研究所等关于民族语言文字研究的专门科室，从事这类研究和流通服务的馆员因具备本民族语言文字，若掌握不了如何服务读者呢？加强少数民族馆员学习本民族语言文字是很有必要的，不仅能体现大学图书图书馆馆藏特色，也可以在各同级高校当中提升自己学校的名声。

4 结语

高校图书馆在计算机网络环境的进程中，逐渐向数字化图书馆转变的过程中，馆员素质队伍的建设是正常开展图书馆工作的重要环节，在向数字化图书馆转型的过程中图书馆员在实践中不断探索、改进和完善，在时代发展变革的要求中不断提高自己的职业修养和专业知识，充分发挥好高校数字图书馆员的业务和服务水平，努力提高自己的工作能力和技能，为高校图书馆工作更上一个层面发挥自己的一技之长。

参考文献

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