高校后勤管理现代化的路径探析

梁发明

摘 要：后勤保障服務是高校教育活动顺利开展的基础，高校后勤管理的现代化建设为高校师生提供了优质的服务。文章针对高校后勤管理中存在的问题进行了简单分析，然后提出了实现后勤管理现代化的一些措施建议，希望可以帮助高校后勤管理人员提高工作水平。

一、引言

高校后勤管理涉及诸多方面，包括了房产管理、基本建设管理、伙食管理、汽车运输管理、医疗卫生管理以及其他方面的一些管理活动。由于当前的后勤管理已经存在许多问题，不符合社会发展和高校教育建设的趋势。因此，需要对后勤管理现代化展开研究，构建起现代化的后勤管理系统，如此才能为高校教育活动提供坚实可靠的保证。

二、高校后勤管理存在的问题

1.缺乏信息化的管理系统

根据高校后勤管理的实际状况而言，大多数高校都缺少信息化的后勤管理系统，这就直接降低了后勤管理的效率。当前在高校后勤管理中，信息化系统基本上集中在伙食管理这一个方面，即通过信息化的平台，凭借饭卡这一载体对学生的伙食餐饮实现统一管理。但是除开伙食管理这个方面，其他方面的管理基本上都还是沿用的传统陈旧的管理模式。

2.管理人员的专业化程度不高

管理人员不专业，不仅仅导致后勤管理现代化建设道路困难重重，同时也降低了后勤管理服务的功能和特色，比如不能解决学生的需求，不能提供特色化、个性化的管理服务，等等。这都会降低学生对于后勤管理的评价。

3.后勤服务跟不上时代发展

从目前的实情来看，后勤服务的发展速度还跟不上时代发展步伐，表现出了服务范围小、服务意识差、服务功能单一、管理手段简单等诸多问题。这些问题的存在直接影响到后勤管理现代化建设需要解决这些问题。

三、高校后勤管理现代化建设的措施

1.建立信息化管理系统

要实现后勤管理现代化，建设信息化的管理系统是必然的。这可以借鉴当前流行的大数据技术，建立起一个后勤管理数据池，将其作为信息化系统的基础。在构建起信息化的管理系统之后，还需要设计层次化的登入权限，即对学生、教师、后勤管理人员等赋予不同的功能权限，使其可以在信息化系统中实现对应的操作，以此促进后勤管理的信息化。

2.做好后勤管理人员教育

后勤管理人员专业水平不高的问题也会影响到后勤管理现代化的发展。因此，要注重对后勤管理人员进行教育培训，提高其专业化水平，形成现代化的管理思维。首先，要对后勤管理人员进行职业教育，使其认识到后勤管理这份工作的重大意义，促使管理人员在内心对工作形成足够的重视。其次，要对后勤管理人员进行现代化管理教育，将现代化的管理思维渗透到后勤管理者的脑海中，并且引导其将这些管理思想融入日常管理活动中。最后，还可以设立优劣淘汰机制，通过业绩考核、学生评价等不同的渠道，以此优化后勤管理队伍，提高整体管理水平。

3.发展特色化的现代后勤服务

后勤管理的现代化建设，一定要注重紧跟时代步伐进行特色化后勤服务的构建，确保其能够满足当前学生的身心特点和后勤需求。比如在饮食管理上，饭卡充值是一个重要的服务功能。但是目前大部分高校都只能在特定的充值窗口才能完成这一服务。这与学生对方便的需求出现了不符。因此可以借助微信、支付宝等网络支付工具，构建网络化的充值渠道，如此一来就能符合学生的需求了。除了这些方面之外，还可以对学生的需求进行调查，然后创设对应的特色服务。通过创建特色化的后勤服务，可以使后勤管理在贴近学生的过程中，不知不觉实现现代化的建设。

四、结语

后勤管理在高校中是一项非常重要的工作，但是目前还存在一些问题，比如缺乏信息化的管理系统，管理人员不专业，等等。因此，后勤管理需要加快信息化系统建设，做好管理人员教育培训，并且结合实际创设特色化后勤服务，以此推动其现代化发展。

参考文献：

[1]马 岩.关于高校后勤管理现代化的路径分析[J].东方企业文化，2015（17）.

[2]刘慧红.刍议高校后勤管理现代化路径[J].天津商务职业学院学报，2014（1）.