中国经济“蛙跳”，日企如何立足

日本《读卖新闻》8月16日文章，原题：日企如何在中国“蛙跳式”经济中生存在中国，利用手机软件线下埋单、叫外卖和打车等先进服务方式的普及，不仅令日本人无法想象，也令留学日本回国的中国学生惊叹不已。各种依托智能手机平台发展起来的新型服务急速普及，中国正遥遥领先日本成为“智能手机社会”。这种一步到位的发展有何背景？日企又应如何在中国市场立足？

这些便利的服务在中国爆发性扩大和普及，使得原本不太完善的服务领域变得快捷且便宜。在固定电话尚未完全普及的情况下，中国一步到位地跨进了手机时代。一种便捷新技术的出现超越了社会某个阶段的技术发展水平并迅速普及为新一代技术的现象，被称为“蛙跳式”经济发展。我认为，中国在方便快捷的智能手机领域，该产业的相关技术和服务能急速发展是因为个人信息统一管理体制的存在。在中国，个人信息管理体制被用来稳定社会秩序。如保证交易双方的个人信用和及时查处驾驶员违反交规行为等等。

出于保护个人隐私的目的，日本并未采用这种管理体制。或因如此，日本难以像中国那样在短时间内将手机支付服务在社会普及。此外，日本企业对个人需求的把握也很有限，以此为前提的创新型技术和服务更是滞后。同时，在人工智能技术研发方面日本的企业也正面临难以收集大量个人信息的难题。因此，日本在这些领域与中国的技术差距将不断扩大，从中国进口技术和服务的领域也将不断增加。不仅如此，许多发展中国家也从中国进口可实现“蛙跳式”经济发展的技术和服务。

可以预想，在手机支付等领域，中国开发的技术将成为全球化模式。日本在华企业有必要充分掌握和理解中国“智能手机社会”的变化，并根据这种变化提供相应的产品和服务。只有这样，才能找到生机。▲

（作者为佳能全球战略研究所主任濑口清之，丰豆译）