网络创业对电子商务专业学生职业能力的影响分析

张慧灵

[摘 要] 随着网络信息技术的发展，如今社会对电子商务人才的需求量也在逐渐上升。如何提高电子商务专业学生的职業素养和职业能力，顺应社会的发展要求，已经成为当前职业学校比较重视的问题之一，网络创业作为一种新型创业模式，对学生的职业能力提升有着很好的促进作用，对此进行了具体的分析。

[关 键 词] 网络创业；电子商务专业；职业能力；影响分析

[中图分类号] G712 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2017）05-0029-01

当前职业学校毕业生的就业环境极其严峻，因此学校、企业以及政府都开始全力支持学生进行网络创业，网络创业是一种新型的创业模式，不仅能够缓解当今职业学校学生的就业压力，还能促使电子商务专业学生提高自身的职业技能。笔者通过对电子商务专业学生网络创业现状的调查，在此基础上进一步分析网络创业对电子商务专业学生职业能力的影响。

一、电子商务专业学生的网络创业现状

在网络创业的经营方式上，笔者通过调查发现，很多中高职学生只经营一个网店，因此网店经营模式主要是以自主经营为主。而在网店销售的产品类型上，据相关资料显示，中高职学生创办的网络店铺中经营的产品类型多种多样，但主要以充值卡游戏、美容护肤产品以及服饰类的产品居多，尤其是服饰类商品最多，中高职学生的眼光个性独特，通过市场批发以及网上查询等方式挑选服饰商品在网店进行售卖。

二、网络创业对电子商务专业学生职业能力的影响

（一）有利于提高学生的职业素养

网络创业对电子商务专业学生职业素养的培养和提高有着一定的作用。首先，在学习习惯上的培养，网络创业是一种商业活动，学生在这种商业活动中能够获取较多的利益，兴致比较高涨，而且当前的网络环境以及电子商务环境发展快速，变化多端，学生若想在网络上成功创业，就得跟上社会发展的脚步，不断学习电子商务知识以及最新的网络技术。只有不断更新自己的专业知识，拓展自己的创业思维，才能走好网络创业这条道路，在这个过程中，学生也就养成了不断更新电子商务知识的好习惯。除此之外，创业是一项耗时较长且过程艰苦的任务，无论是线下创业还是网上创业都是如此，而且据笔者查阅资料得知，很多电子商务专业学生的网上店铺之所以开创不久就倒闭了，大多数原因是学生的毅力和恒心不够，而很多成功的网络创业者之所以成功，是因为咬牙坚持了下来。因此，网络创业能够培养学生的恒心和毅力。

（二）有利于提高学生的职业技能

网络创业可以培养和提高学生的职业技能：

1.电子商务流程的操作能力

目前很多职业学校在电子商务专业的教學中采取理论加实践的教学模式，而实践教学仅仅是让学生利用一些灵活性较强的软件进行模拟，这种模拟的过程单一，而且网络技术日益发展，学生今天使用模拟软件掌握的技能不一定就能适应明天社会对电子商务人才技能的需求，而网络创业则不一样，网络创业有效摒除了这一弊端，学生通过网络创业真切感受到电子商务的运作流程，能够处在真实的环境中去发现问题、解决问题，专业技能水平和操作能力都得到了有效的提高。

2.谈判和沟通能力

网络创业要求电子商务的学生和各种各样的人打交道，首先是供货商，学生要开网店，就的找货源，在这过程中，学生要和供货商进行沟通和谈判，找到货源后还要对自己的店铺进行宣传，这个过程也需要与人打交道，顾客在购买店铺内的商品后，学生还要和顾客进行沟通、交流，以便满足客户的需求。除此之外，还有物流、售后等各个方面，都需要学生去谈判、沟通、交流，学生在这个过程之中，谈判和沟通能力也得到了培养和提高。

3.市场开发和推广能力

网上的店铺数量成千上万，其中不乏装修精美、产品具有特色等店铺，学生若想吸引客源，在这样严峻的竞争环境中谋得发展，就必须对自己的店铺做推广，因此，电子商务的学生不仅要学习相关的网络技术，还要学习各种营销手段，通过各种渠道去开发市场，提高自己店铺的知名度，吸引消费者前来店铺消费，在这个过程中，学生的市场开发能力和推广能力得到了培养和提高。

4.客户关系的管理能力和客户服务能力

顾客就是上帝，因此维持好与客户的关系以及为客户提供更多人性化的服务能力是进行网络创业的电子商务学生需要做好的两个方面内容，学生必须学会相关的客户关系管理知识和客户服务知识。客户在购物的过程中感受到轻松愉快，才有可能再次光顾，这样不仅可以促进店铺的知名度，还能建立一些稳定的客源，电子商务的学生在这个过程中，客户管理能力也得到了培养和提升。

综上所述，网络创业不仅能够提高商务专业学生的职业素养，还能提高学生电子商务流程的操作能力、谈判和沟通能力、市场开发和推广能力等多种职业技能。因此，职业院校的老师以及领导都要对此加以重视，在电子商务的教学中鼓励学生去进行网络创业，这样不仅能够缓解当今职业学校毕业生的就业压力，还能提高学生的就业率。

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