护理质量评价对提高产科护理质量的效果分析

摘 要：目的：探究护理质量评价对提高产科护理质量的效果。方法：调取2016年8月～2017年11月我科室诊治的196例产科患者资料，按照均衡理念标准，分成对照组和实验组，分别施以常规护理与护理质量评价模式；评估2组护理效果以及满意度状况。结果：2组相较而言，实验组沟通时间较长，产程观察准确率较高，且母乳吮吸开始时间较短（P<0.05）；实验组护理满意度较优（92.86%vs.80.61%）（P<0.05）。结论：将护理质量评价应用于产妇科中，能够提升其护理效果以及临床满意度，因此，可以大力实践与推广。

关键词：护理质量评价；产科护理质量；临床效果

近年来，社会经济与生活水平日益进步，民众对医疗护理质量越发高要求。而随着现代医学模式的革新，护理质量评价模式得以诞生。在医学临床中，作为较大学科的产科，其直接承担着为产妇提供高质量护理的职责。据相关研究表明，在产科中施以护理质量评价模式，能够有效提升临床效果及满意度[1]。为进一步探究护理质量评价对提高产科护理质量的效果，调取2016年8月～2017年11月我科室诊治的196例产科患者资料，现报道如下。

1.研究对象与方法

1.1研究对象

调取2016年8月～2017年11月我科室诊治的196例产科患者资料，按照均衡理念标准，分成对照组98例，年龄25～36岁，平均年龄（28.18±3.25）岁；孕周36～41周，平均孕周（38.12±1.13）周。实验组98例；年龄23～35岁，平均年龄（27..43±2.05）岁；孕周37～41周，平均孕周（39.12±1.30）周。比较2组临床个人资料，差异不明显（P>0.05）。

纳入标准：（1）积极配合各项检测的产妇；（2）诊治档案资料齐全且存档；（3）所有产妇均已获得知情权。排除标准：（1）有心血管、肾脏、血液疾病等疾病产妇；（2）当前正在参与或近期已经参与过其他治疗的产妇；（3）精神疾病，意识无法自主产妇。

1.2研究方法

对照组施以常规护理，实验组施以护理质量评价模式。（1）成立质量评价小组：建立由科室主任、护士长为主的质量评价小组，由于其临床经验较为丰富，负责对其他护理人员的理论健康宣教，并通过实践操作指导切实提高其他护理人员的综合素养。（2）拟定质量评价表：由质量评价小组在结合科室具体情况基础上，通过检索诸多相关文献拟定护理质量评价体系，同时制定相应奖惩机制，保证护理质量评价措施真正落实[2]。（3）具体实施措施：放置质量评价表于显眼位置，以便护理人员拿取或阅读，从而督促其全面开展工作或随时对自我工作进行检视。此外，护理人员要增强与产婦沟通互动，耐心安抚、疏通产妇诸多不良情绪，尤其刚生产后的妇女，避免其抑郁心理的滋生或蔓延，在做好不良心理疏导下，引导产妇积极照料新生儿。质量评价小组对护理记录不定期进行抽查，以及随时查访产妇或家属，用以评估护理人员工作态度与服务治疗。（4）评价反馈：对于临床中遇到的问题，及时记录，汇报后进行总结，从而不断改进护理工作，进一步提升护理服务质量。如若是护理人员理论与实践不足，医院要定期组织人员培训，尽量采取案例分享方式，从而提升其综合素养。

1.3疗效标准

评估2组护理效果以及满意度状况。

1.4统计学分析

为了对数据有更准确计算，对各项计数、计量资料采取SPSS13.0软件进行分析。以（x-±s）表示计量资料，检验采取t；以（%）表示计数资料，检验采取x2。P<0.05为差异有统计学意义[3]。

2.结果

2.1 2组护理效果状况对比

2组相较而言，实验组沟通时间较长，产程观察准确率较高，且母乳吮吸开始时间较短（P<0.05）

2.2 2组满意度状况对比

2组相较而言，实验组护理满意度较优（92.86%vs.80.61%）（P<0.05）

3.讨论

在产科医学临床中，护理质量直接关系着产妇的身心健康。作为新型管理模式的护理质量评价模式，其以评级方式与评价制度为基础，在对护理人员护理水平科学、合理评估的前提下，来进一步提高护理人员的综合素养，提升医院的护理服务质量[4]。在本文研究中，2组相较而言，实验组沟通时间较长，产程观察准确率较高，且母乳吮吸开始时间较短（P<0.05）；实验组护理满意度较优（92.86%vs.80.61%）（P<0.05），这说明，将护理质量评价应用于产妇科中，能够提升其护理效果以及临床满意度，因此，可以大力实践与推广。

参考文献

[1]张淑芬.持续质量改进对提高产科护理质量管理的有效性[J].黑龙江医药，2018，3102：458-459.

[2]马琳.护理质量评价应用于产科护理中的临床效果[J].临床医学研究与实践，2017，213：155-156.

[3]叶丽芬.基于护理质量评价体系在产科护理中的应用分析[J].社区医学杂志，2017，1509：38-40.

[4]陈晓红，王娟.护理质量评价体系在产科护理质量管理中的应用[J].现代医药卫生，2016，3216：2572-2573.

作者简介

姓名：黄文季，出生年月：1982年3月，性别：女，籍贯：贵州省，民族；汉族，学历：本科，职称；主管护师，研究方向：产科护理，单位：贵州省贵阳市开阳县中西医结合医院，邮编：550300

（作者单位：贵州省贵阳市开阳县中西医结合医院）