探讨医院档案信息化建设的意义与作用

摘 要：随着时代的不断发展，信息技术在各行各业中的应用越来越广泛。医疗事业是我国重点关注的事业，实现医院档案信息化建设对于促进我国医疗事业的发展有着重要的意义和作用。本文就医院档案信息化建设的意义和作用进行了简要的分析和探讨，并就应该如何加强医院档案信息化建设提出了若干意见和建议。

关键词：医院档案信息化建设；意义和作用；对策

医院档案信息化建设指的是采用信息化技术和系统进行医院档案管理的新模式，其对于提高医院档案管理的有效性以及促进医院的长远发展等有着积极的作用和意义[1]。以下本文就医院档案信息化建设的有关内容进行了简要的分析和探讨。

1 医院档案信息化建设的意义和作用

1.1 有助于提高医院档案管理的效率和质量

医院档案信息化建设能够利用现代化的信息技术进行医院档案管理，有助于提高档案管理的质量和工作效率。在过去的医院档案管理工作中，医院工作人员只能够通过人力进行档案资料和数据信息的输入、登记以及搜索，不仅需要花费大量的时间，而且工作的质量还无法得到保证[2]。医院档案信息化建设以信息技术为核心，信息技术具有较强的自动化和智能化工作，只要输入正常的系统设置，进行档案信息的扫描，就能够保障工作的质量，同时能够大大降低档案工作所需的时间。尤其对于档案信息需要转移的工作而言，医院档案信息化建设能够节省很多转移程序，可以减少人力、财力和时间的浪费，有助于提高医院档案信息化建设的效率和质量。

1.2 是适应时代发展的必然要求

从时代发展的角度来看，实现医院档案信息化建设也是响应时代发展、实现医院发展的必然要求，是时代发展的必然趋势。现代文明对科学技术的依赖逐渐提高，加上现代化市场经济的不断发展，市场竞争的压力逐渐增大[3]。医疗事业的发展虽然有着一定的公益性质，但是也要跟上时代发展的步伐，尽可能在市场竞争中占据优势地位，并且要保障医院的长远发展。档案信息化建设一方面可以提高医院档案管理工作的质量和效率，一方面可以实现档案管理技术的革新，符合现代人的实现观念，也容易被人们接受和认可，因此是时代发展的必然结果。

1.3 有助于提升服务质量

现代社会与过去的社会发展存在很大的差异，现代社会医院的发展必须要重视创新、人才和服务等方面质量的提升。从服务方面来看，随着人们生活质量的不但提高，越来越多的患者及其家属对医院工作的服务质量提出了更高的要求。档案信息化建设可以实现医院内部资源的共享和交流，也可以实现与患者及其家属的直接交流和沟通，能够为人们提供更多多样和便利的服务。因此我们说档案信息化建设可以帮助提升医院服务的质量，有助于促进医院的长远发展。

1.4 有助于实现医院的正确决策

医院档案对于医院的发展有着重要的意义，医院管理人员需要通过对内部档案的分析和研究来加强医疗活动的研究、医院管理模式的研讨、医院机械设备采购方案的确立以及其他决策等等。但是在这些决策活动开展之前，需要必须要掌握足够的档案信息。在过去的档案管理中，要想获得全面的信息不仅需要大量的人力和时间，而且调出来的资料很有可能会有错漏。而在档案信息化建设过程中，相关人员只需要进行网络检索就可以将所有的有关资料查找出来，不仅能够节省资料查找的时间，而且便于决策人员进行科学决策。

2 医院档案信息化建设的对策和建议

2.1 加强对档案信息化建设的重视

新时期要做好档案信息化建设工作、促进医院档案管理工作的发展还需要医院从思想观念进行转变，能够认识到档案信息化建设的重要作用和意义，并且着手进行档案信息化建设。虽然目前我国已经有不少医院认识到信息技术发展和应用的重要性，但是真正或者全面和实施档案信息化建设的医院仍在少数。这是由于，部分医院的发展目光较为狭隘，只知道档案信息化建设需要大量的资金和技术成本，因此拒绝投入和进行档案信息化建设。这种想法过于狭隘，只看到了眼前的利益而没有从医院的长远发展角度出发。未来档案信息化建设的发展将是时代发展的必然趋势，“谁落后谁挨打”，如果医院因为短期利益的限制而丢失这样的发展机会，那么医院未来的发展必然会更加困难[4]。因此，医院需要重新认识档案信息化建设的重要性，并且加大对档案信息化建设的资金和技术等投入，以便促进医院未来的长远发展。

2.2 完善医院档案信息化建设制度

要做好档案信息化建设工作首先要求医院能够加强对档案信息化建设的重视，并建立健全的管理制度，为档案信息化建设工作奠定制度基础。完善的管理制度可以帮助规范医院档案信息管理人员的行为，制定完善的档案信息管理流程，从而提高档案信息化建设的质量以及管理质量，促进医院的长远发展。因此，医院需要从本医院的实际情况，制定符合本医院实践发展的管理制度，为档案的信息化建设奠定制度基础。

2.3 做好档案信息化建设培训工作

医院档案信息化建设对于促进医院的长远发展有着重要的作用和意义，但是要实现档案信息化发展并不是简单的事情，其中涉及到诸多方面的问题，例如工作人员的专业素质问题、各部门的工作安排问题以及档案管理流程重新设计问题等。因此，要做好档案信息化建设工作还需要医院从这些细节方面着手，通过加强培训的方式来做好档案信息化建设的各项工作。档案信息化的管理培训势在必行，但是培训过程中需要注意几个方面的问题：第一，培训必须要保证效果。在过去的医院培训中，培训人员或者说领导对于培训的效果并不十分重视，培训的意义更多的在于形式培训[5]。而档案信息化管理培训则具有较强的实践意义，因此要求医院在培训过程中一定要制定完善的培训结果评定机制，对于培训效果不佳的工作人员，医院需要进行相应地惩罚或者要求继续接受培训；第二，档案信息化管理培训需要根据不同的情况进行不同的分析。如，对于档案管理人员，培训的主要内容为档案管理的业务技能、计算机操作能力等。而对于其他部门人员，档案信息化管理培训则要求能够掌握熟悉新的流程操作，能够熟练使用医院内部的部分档案信息化系统。

3 结语

综上所述，医院档案信息化建设有助于提高医院档案管理的效率和质量，是响应时代发展的必然要求，有助于实现医院的正确决策，能够推动医院的更好发展。医院档案信息化建设的重大意义和作用要求我国医院能够从档案信息化建设的制度、方法以及人才培训等方面着手，加强对档案信息化建设的重视，完善医院档案信息化建设制度，并且积极做好档案信息化建设培训工作，切实提高档案信息化建设工作的效率和档案管理的质量，实现医院的更好发展。

参考文献

[1]黄建福.医院档案管理中档案信息化建設的作用及价值分析[J].办公室业务，2017，05：47+62.

[2]张新艳，张霓.浅谈医院会计档案信息化建设在构建和谐医患关系中的作用[J].中国管理信息化，2016，01：43-44.

[3]谢晶.浅析医院档案管理中信息化建设的意义及实施策略[J].黑龙江史志，2013，13：89.

[4]吕雅丽.试分析加快医院档案管理信息化建设的措施和作用[J].办公室业务，2014，17：168+182.

[5]盖峻梅，王苏军，何蕴宁.江苏省三级医院档案信息化建设中的问题及建议[J].江苏卫生事业管理，2014，05：104-106.

作者简介

郝玲玲（1969-），女，山东省烟台市人，烟台毓璜顶医院莱山分院，办公室。