构建新形势下的图书馆管理文化路径探讨

罗燕

摘 要：随着21世纪图书馆管理理论的进一步深入和发展，对图书馆管理文化的研究方兴未艾。图书馆界同仁尤其是图书馆管理者对其高度关注，许多著名的专家学者从不同角度相继进行了一系列热烈的探讨，取得了一些重要的理论成果，具有重大的指导意义和深远的现实意义。

关键词：新形势；图书馆；管理文化

1 图书馆管理价值的认识

1.1 图书馆管理价值的内涵

目前学者对于图书馆管理价值的内涵主要有两种不同的观点：其中一种观点认为图书馆的主要价值是对于情报知识具有储存和传播的功能，实际工作中可以充分满足学者对于文献信息的大量需求，可以充分的发挥社会教育功能；还有一种观点就是认为图书馆的管理活动不仅与图书馆和整个社会联系密切，确保图书馆系统处于整个社会大系统中并且可以摆正位置，以寻找最佳的空间供于图书馆管理活动的实施，此外对于图书馆系统内部不同方面的关系要更加进一步的加以协调，最终的目的是促进图书馆整体功能优化的实现。

1.2 图书馆管理的价值体系的结构

实际的工作中能接触到的图书馆管理价值体系分别有管理者的价值观、管理对象以及由二者共同决定管理的价值三个方面的因素。管理的价值是核心因素，而管理价值的大小会因为图书馆管理者的价值观以及图书馆的价值取向的一致性而具有决定性，影响管理工作的实施。

2 构建新形势下的图书馆管理文化的对策

2.1 将科学精神融入到图书馆管理文化中

林德宏教授提出，科学精神指的是对科学技术所具备的重要价值给予应有的尊重，充分发挥其作用以推动社会更好发展。将这种观念融入到人们的生活当中，就意味着要让人们充分意识到物质基础对于经济发展的积极意义，学会利用科学技术来促进生产力的发展，灵活运用科学方法，充分发挥自然环境的重要作用，不断追求真理。现阶段，科学技术不断成熟推动了图书馆的进一步发展。因此，图书馆的管理人员也应将最新的科学技术运用到管理活动当中，提高图书馆管理效率。具体而言，图书馆的管理人员需要不断优化馆内的业务流程，减少管理中的无效劳动，并对所有业务活动的投入与产出进行全面分析，尽可能的在降低生产成本的同时获得更多的经济利益，特别是在为读者服务时，更需要全面分析和掌握具体的投入与产出情况以及服务水平的高低，以便用最为经济的方式来提高服务质量。另外，图书馆的管理人员还应对馆内的人事制度与收入分配相关制度进行科学改革，避免死守教条，忽视竞争的积极作用。在改革人事制度与分配制度时，管理人员可以借鉴现代化人力资源的管理理念，根据实际需求来设立岗位，且按照岗位来确定薪酬，实行竞争上岗。

2.2 引入“以人为本”的理念

在构建图书馆管理文化时应积极引入“以人为本”的理念，将人放在管理工作的主体地位，充分认识到人的重要价值，调动人的积极性，培养人的创造能力，营造出尊重、信任、理解的和谐氛围。对于图书馆而言，“以人为本”中的人指的是读者和图书馆馆员。所以，图书馆要运用以人为本的思想来开展管理活动，就需要秉持将读者放在中心地位的服务原则以及将馆员放在主体地位的管理理念。将读者放在中心地位意味着图书馆应当树立起为读者提供全面服务的理念，最大程度的满足读者的多样化需求，为读者提供便利，并将是否能够满足读者的需求作为评价一切工作的主要标准。将馆员放在主体地位意味着图书馆应树立馆员第一和服务创新的意识，给予馆员尊重和爱护，站在馆员的立场来理解馆员，并采取有效措施激勵馆员，为馆员提供向上发展的机会与空间，调动馆员的工作积极性，充分发挥馆员的主观能动性，培养馆员的创造能力，并对馆内的管理与服务加强创新，从而为图书馆创造更客观的经济效益。

2.3 体现出图书馆精神这一核心特色

作为储存和创造人类智慧的主要场所，图书馆具有着独特的文化特色。受不同时代和地区的影响，图书馆本身的精神也会有所不同，但其中也存在着很多共性。作为推动社会发展的一项重要事业，图书馆的基本精神主要包括三方面内容：一是每个人都拥有平等的权利来利用图书馆；二是每个人都可以对图书馆进行自由利用；三是实行免费服务有利于保障平等利用与自由利用更好实现。图书馆精神应当在图书馆管理实践和工作人员的一言一行中有所体现，具体可以概括为以下四点：爱人、爱书、爱国和爱馆。爱国是爱书、爱人和爱馆的重要前提。图书馆馆员应当具备爱国之情，积极为社会群众提供精神上的食粮，推动民族精神不断发扬光大，将图书馆在教育方面的作用进一步发挥出来，从而提高图书馆的社会地位，促进民族整体文化素质的发展。爱馆指的是对图书馆事业具有热爱之情和忠诚之心，充分意识到图书馆事业的重要价值，而不是将其视为一份满足基本生活需求的工作，激发出内的责任感、事业型以及荣誉感。爱书是每一个馆员都必须具备的基本素质，并且会对读者的阅读习惯产生影响。爱人指的是热爱读者，站在读者的角度来了解并满足他们的需求，积极为读者提供全方位的服务，争取让每一个读者都能获得满意的阅读体验。

2.4 加强馆员与馆员、领导之间的和谐管理文化

一方面，应加强建立馆员与领导间和谐的管理文化。在图书馆内，领导主要负责从宏观上策划和建设图书馆，馆员则负责实施馆内的各项工作，两者之间的关系属于相辅相成。所以，领导和馆员应相互团结，为推动图书馆实现可持续发展的目标而努力。所以，图书馆管理人员应当秉持将馆员放在主体地位的管理理念，切实维护馆员的切身利益，给予馆员应有的尊重，并建立完善的激励制度来激发馆员的工作热情，充分挖掘出馆员内在潜能。另外，对于馆员的合理需求应提高重视，从人性化角度来给予馆员关怀，这些在图书馆管理文化中都是非常重要的。另外，图书馆领导应采取有效方式来帮助馆员树立正确的人生观、价值观以及道德观，提高馆员的责任意识，推动图书馆全面管理的进程。另一方面，应加强建立馆员与馆员间的良好合作关系。馆员之间和谐共处有利于图书馆建立起和谐的管理文化，所以图书馆应对馆员间的关系提高重视，采取适当的措施来鼓励馆员之间建立良好的人际关系。作为图书馆内各项活动的具体实施人员，馆员本身所具备的基本素质、业务能力以及心理素质等都会关系到图书馆的未来发展。但每一个馆员都是一个独立的个体，彼此之间存在一定差异，容易导致相互之间的关系变得比较复杂，甚至会有部分馆员为了利益而发生冲突和矛盾，并将这种不良情绪带入到工作当中，不愿意与他人互相合作，出现各自为政的情况，使得工作效率不断降低。要使得馆员之间建立和谐关系，就需要每一个馆员提高自身职业素养和责任意识，培养集体荣誉感，学会用宽容的心态对待他人，并与其他馆员之间加强交流，站在他人立场来理解他人的想法，从而维持彼此之间的和谐。

3 结语

随着时代的快速发展，在当前知识经济时代的大背景之下，更加需要图书馆能够构建合理的管理文化，只有进行不断的变革创新，图书馆才能够实现自我完善，并合乎时代发展的要求，与人类社会共同发展进步，促使图书馆事业保持良好的发展势头、活力永驻。

参考文献

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[2]李春娜.数字信息环境下图书馆管理文化的构建[J].科技情报开发与经济，2015，16：92-94+101.

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