试析大学生人际沟通的影响因素与对策

【摘要】对于即将踏入社会的大学生而言，人际沟通能力是其综合素质的重要组成部分，对于大学生未来的发展来说至关重要。大学生人际沟通的影响因素主要分为内部因素和外部因素两个方面，本文将通过大学生人际沟通的影响因素的分析提出几点对策以供参考。

【关键词】大学生 人际沟通 影响因素 对策

【中图分类号】G645 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2017）25-0213-02

前言：与高中生活相比，大学校园的生活更加自由，开放性较强，但对于学生来说十分陌生与新奇，一部分学生由于人际沟通能力偏低，会影响到他们的大学生活体验，进而导致这部分学生对实际生活缺少信心，渐渐沉迷在网络虚拟世界中无法自拔，对其身心的健康成长起到不利作用。因此，针对大学生人际沟通的因素进行分析并提出相应的对策具有一定的现实意义。

1.大学生人际沟通的影响因素分析

1.1个人因素分析

其一，妒忌因素。妒忌是大学生面对比自己优秀的人而产生的一种不健康的怨恨情绪。高校为学生提供了一个自由展现自我的平台，但由于学生的个体差异性，致使他们在不同领域中所发挥出的优劣势各有不同。在这种情况下，一部分学生就会对强于自身的人产生妒忌心理。这种心理会使大学生对他人产生抵触情绪，从而影响到大学生的人际沟通。

其二，孤独因素。孤独是一种发自内心的孤单寂寞的情感，处于这类心理因素影响下的学生会产生厌恶人际交往或是不屑与人交往的情绪。其性格中的独立性较强，且对集体活动往往缺少热情，常常脱离群体，愿意独自处于一个环境中。

其三，自卑因素。自卑是学生对自身的能力以及品质极度否定的结果，其产生的根本原因大学生的自己认知产生了扭曲。当前阶段，一部分大学生胆小怯懦，悲观情绪严重，从而使得这部分大学生对于人际沟通敬而远之。

其四，羞怯因素。羞怯心理是一种十分普遍的情绪表现，由于当代大学生的自尊心较强，因此一部分大学生在羞怯心理的影响下往往会选择退缩或是回避等方式进行自我防御，这就导致大学生在人际沟通中常常表现出举止不得体的情况，对他人造成不良感官，使人际沟通受到不利影响。

1.2外部因素分析

对大学生人机沟通产生影响外部因素，主要包括家庭因素以及学校因素。其中家庭因素的内容主要包括两个方面：其一，家庭结构的因素。例如单亲家庭成长的孩子由于缺少父母双方完整的呵护，就可能会影响到其心理素质的发展，从而对大学时期的人际沟通造成阻碍。其二，家长对孩子的态度因素。家长对孩子的过分溺爱以及过分忽视都会使孩子养成不良的习性，导致其在大学中的人际溝通受到影响。学习方面的因素主要是受到应试教育的影响，使得高中阶段学生的人际沟通能力没有得到充分的锻炼。

2.大学生人际沟通的对策

2.1个人方面应该采取的对策

首先，大学生要积极自主的加强自身的人际交往能力。对此，大学生应该通过心理素质的锻炼克服自身的心理障碍，解放思想，以健康向上的姿态展现在他人面前，以真诚友善的态度对待每一个人，与人们建立良好的人际关系。其次，大学生可以适当的参与学校组织的各种活动，通过大量的人际交流逐渐提升自身的人际沟通能力，不断拓展自己的交流圈。例如，一些喜欢英语的大学生可以参加一些学生组织的英语口语交流活动，这样不仅可以拓展自身的知识储备，还能使大学生交到很多志同道合的朋友，促进大学生人际沟通的有效开展。第三，大学生可以多接触一些人际沟通方面的知识以及技巧。人际沟通的主要方式就是交谈。因此，大学生可以有针对性的阅读一些相关的书籍，或是参加一些实践活动，例如辩论会、节日活动等对相关理论进行验证，不断提升自身的人际沟通能力。

2.2家庭以及学校方面应该采取的对策

首先，在家庭方面，家长应该加强对孩子的沟通交流，对孩子的情况进行及时的了解掌握，通过适当的引导使孩子感受到人际沟通的魅力。对于孩子心理素质发展中出现的问题，家长要及时发现，通过有效的交流谈心使孩子的身心舒缓下来，针对问题进行客观的分析，帮助孩子解决问题，健康成长。

其次，在学校方面，在注重知识传授的同时，学校也要重视大学生综合能力的培养，学生的人际沟通能力是学生综合素质不可缺失的一部分。对此，学校可以组织大学生积极开展形式多样的集体活动，增加大学生之间相互交流的机会。同时学校还要重视心理健康教育，对于出现心理问题的大学生要及时采取相应的措施给予解决，促进学生的良好发展。此外，学校还可以开展校园主题活动，为学生们提供一个充分展现自己的平台，鼓励大学生精诚合作，促进良好人际关系的构建。

结语：综上所述，影响大学生人际沟通的因素除了自身的心理素质之外，家庭以及学校方面也会对其产生一定的影响，针对这些问题，大学生应该不断开放自己的身心，积极参加学校组织的各种活动，从而使自身的人际沟通能力得到真正的提升，获得良好的发展。

参考文献：

[1]王艳，刘春芳. 独立学院大学生宿舍人际关系的影响因素及对策分析[A]. 北京中外软信息技术研究院.第三届世纪之星创新教育论坛论文集[C].北京中外软信息技术研究院：，2016：1.

[2]刘学.浅析大学生人际关系的影响因素及改进对策[J]. 太原城市职业技术学院学报，2013，01：94-95.

[3]何敏. 大学生人际关系影响因素及对策探析[J]. 学校党建与思想教育，2014，04：43-44.

作者简介：

李燕（1988.07-），女，湖南益阳人，湖南软件职业学院本科，研究方向：高等音乐教学。