“宽带薪酬”初探

易甜甜

宽带薪酬，是企业整体人力资源管理体系中薪酬管理的方法之一，是一种新型的薪酬结构设计方式，是对传统的带有大量等级层次的垂直型薪酬结构的一种改进或替代。在宽带薪酬的初步引入阶段，很多企业认为只要采用宽带薪酬，就可以提升薪酬管理、人力资源管理水平。但是，实际结果却并不理想。任何事物都有它的两面性，每一种薪酬管理模式都有其优点和不足，宽带薪酬也不例外。宽带薪酬适应了创新型企业较扁平化的组织结构，缓解了因职位晋升机会减少而造成的员工积极性减弱等问题。但由于我国企业的现实情况等因素，也制约了宽带薪酬的实施。只有明确了这些制约因素，我们才能采取有力的措施尽量避免其局限性，让宽带薪酬真正成为激励员工的利器。

一、宽带薪酬所包含的制约因素有以下几个方面

（一）薄弱的管理基础的制约

西方国家的企业在管理基础上已有上百年的经验支撑，所以其实施宽带薪酬管理基础相对坚实。在我国许多企业中，管理基础特别是与人力资源管理相关的环节非常薄弱。而宽带薪酬要求企业的人力资源管理基础工作比较扎实，具备推行宽带薪酬模式的技术条件和数据基础。很多企业急于提升对员工激励水平，但很少认识到人力资源管理是一个非常复杂的系统，忽略了人力资源管理系统内部所存在的各种联系和逻辑关系，匆忙导入宽带薪酬，幻想单纯以薪酬设计这样的单项的改革来迅速提升人力资源管理水平特别是激励效果，其效果可想而知。

（二）企业战略与薪酬战略的错位

宽带薪酬理论认为，企业战略对宽带薪酬的需求与配合是引入宽带薪酬的重要前提。在企业生命周期的不同阶段，企业战略有所不同，因此在进行薪酬体系设计时，要注意企业生命周期对薪酬战略的影响。在我国，大多企业通常实行统一的薪酬制度，这使得企业的薪酬战略在很大程度上与企业的经营战略脱钩或错位。一些企业声明将股东的长期利益作为它的战略目标，但企业的薪酬制度却重点奖励短期经营业绩，导致了薪酬实践与经营战略的错位。这往往造成企业人才流失、绩效管理水平低下等一系列严重后果，进而导致企业人力资源管理总体水平下降。

（三）与强调晋升的文化存在冲突

在我国企业中，职位晋升对员工来说是一种相当重要的激励手段，这是因为它不仅激发员工掌握企业特殊技能，更是上级对拟晋升员工整体素质的一种肯定。人们普遍认为，薪酬的增加只代表某一员工一段时期内在某一岗位上的突出表现，而职位的晋升则是对一位员工整体素质的肯定。但是采用宽带薪酬以后，随着职位等级的“扁平化”及职位数量的减少，员工晋升机会也大大缩减。对于大部分普通员工而言，就只有薪酬的变化而没有晋升。晋升产生的激励作用得不到有效的利用，长此以往可能导致员工沮丧而失去进取热情。

（四）易加剧内部不公平感

宽带系统内部的不公平感主要源于同一宽带内薪酬变动比率的加大。对于同一宽带内的员工来说，由于从事的是相同或相似的工作，往往易于主观认为自己与同事的投入相当，在比较相差悬殊的工资水平时，员工就会产生一种不公平感。同样，不同宽带之间员工薪资水平的对比也会产生不公平感。一个因绩效出色而拿到高薪的员工，往往容易导致处在更高一级别上的管理者的不公平感。

（五）缺乏公正的绩效评估基础

宽带薪酬的实质是从传统的注重职位转变为注重绩效，体现出业绩比职位重要的思想，这必然导致绩效评估成为宽带薪酬的基础。但在我国企业中，绩效评估往往是扭曲的，譬如：重人情、讲面子的心理习惯使人们很难秉公考核，讲“圈子文化”的主管對员工绩效评估存在主观性，企业人际关系复杂等等，这些都将导致绩效评估失真。在这样的情况下采取宽带薪酬，如果员工薪酬水平下跌，而员工又自认为其工作努力，则会使其怀疑管理的公正性、公平性、合理性，极容易造成企业内部、上下级之间、同事之间人际关系的紧张，甚至会给员工的心理造成不稳定感，从而对企业缺少归属感。由此，整个薪酬结构体系就可能遭到破坏。

因此，我国企业想要采用宽带薪酬，就应采取有力的措施尽量避免其局限性，让宽带薪酬真正成为激励员工的利器。

二、企业在应用宽带薪酬时需注意以下几点

（一）根据企业自身状况，科学导入宽带薪酬

1.根据组织特点来进行选用。组织的类型是多种多样的，既有结构复杂、层级分明的大型组织，也有所谓强调多技能、跨部门协作、无边界或边界模糊化的组织，并不是每一种都会适合进行宽带薪酬的实施。一般来说，如果组织的结构越趋于扁平化，越能将宽带薪酬的优势发挥出来，也就越适合进行宽带薪酬的实施。

2.企业应建立规范的绩效管理体系。只有在建立科学有效的绩效管理的基础上，宽带薪酬才能达到应有的效果。为此，企业应建立起一套科学、合理的考核标准，在公平、公开、公正的原则下，运用各种科学的绩效管理方法，考核应及时、准确，考核结果应与薪酬管理紧密联系起来。宽带薪酬下的绩效管理尤其重要的是，每个工资带应该对人员的技能、业绩提出不同的量化考核指标，只有这样绩效管理才能更好的为宽带薪酬服务，使其更好的发挥其长处。

3.要做好任职资格及工资评级工作。人力成本在短期内可能大幅上升，这是宽带薪酬模式的缺点。所以，引入宽带薪酬时， 要及时构建相应的任职资格体系，明确工资评级标准及办法，级差标准应该根据体现不同层级和职位对于企业战略的贡献率，既鼓励员工冒尖，同时通过拉大薪酬差距，限制平庸员工薪酬的上涨。也可以制订惩罚性措施，对工作业绩较差的员工薪酬进行扣减，从而从整体上限制薪酬的无限制上涨。

（二）合理制定宽带

在传统薪酬结构中，薪酬等级甚至多达四五十个，薪酬区间的变动比率通常只有40%—50%。而在宽带薪酬中，薪酬结构可能只有不超过四个等级的薪酬级别，每个薪酬等级的最高值与最低值之间的区间变动比率则可能达到200% -300%。在选用宽带薪酬时，应考虑一个适合企业特点和员工特点的合理的工资范围。一方面可以减轻企业在制定初期的变动压力，另一方面又可以将宽带薪酬制度中以人为本的设计理念体现出来。

（三）为员工营造公平的机会，对员工进行职业生涯规划

宽带薪酬的实施是以绩效评估为基础的，其公平性体现在两个方面：一是分配的公平性，表现在员工所获得的报酬数量的比较；二是程序的公平性，员工希望绩效评估标准清楚明了，评估过程公开透明，希望可以得到参与过程的机会并对其不合理的决策提出申诉。企业在推行宽带薪酬的同时，要充分考虑到与之紧密联系的人力资源管理的其他方面，各职能部门要及时建立员工工作评价体系，采取公平、公正、透明的评价手段评价在职者的工作业绩，为薪酬水平的升降提供有说服力的依据。