后泡沫时代的日本企业经营

陈言

日本媒体谈及最近20多年的日本经济时，用的一个比较多的词是“失落的20年”。这20年，日本似乎在经济增长方面没有什么可圈可点的内容。中国媒体报道的日本似乎多样化了一些，谈日本科技领先、产品质量令人赞口不绝的文章数量很多。因为日本企业在专利申请、新产品开发上的成果不少，让很多中国媒体认为日本经济绝对不可小觑。

日本经济到底发生了何种变化？这种变化给企业带来了什么样的影响？企业本身又是如何应对的？不论唱衰日本经济还是将日本企业神圣化，我们最需要的莫过于来自企业的声音。

可惜，即便是以日本企业研究报道为唯一工作的笔者，最近十几年也很难读到一本让人感同身受的企业书籍。结论先行，说日本经营、经济糟糕的，拿东芝、奥林巴斯等企业做例子，点出了相关企业在经营上出现的问题。说日本企业依然有后劲的，拿出软银、优衣库等企业，也能让人觉得日本企业今后发展会持续下去。

笔者认为，日本是个制造大国，其制造业确实出了一些问题，这和国际国内经济环境有关，用投资和零售企业的例子不一定能把问题说清楚。东芝的问题可能更多的是与国家能源（核电）政策及具体事故（东京电力福岛核电站事故、日本原子力研究开发机构）有关。

最终能让人听进去，对未来判断有所帮助的，恐怕还得是日本具有代表性的大企业的最新报告。2017年1月，四川人民出版社翻译出版了富士胶片全球总裁古森重隆的著作《灵魂经营 富士胶片的二次创业神话》。原书于2013年11月由东洋经济新报社出版，旋即在日本成為畅销书，接着被翻译成英文，备受关注。

富士胶片从比较单一的胶片厂家转变为在医疗生命科学、高性能材料、图像处理、光学元器件、文件处理及数码影像等众多领域同时发展的企业，与古森独特的企业经营理念、推进经营的方式分不开。大多数企业家具有较为超前的眼光，知道企业该向哪个方向迈进，但能迈出这个步伐，同时又能及时调整经营速度的企业家不多。日本企业的总裁已经越来越“公司职员化”，是数万员工中的一员，缺少了一点企业家的气质，但笔者通过对古森的接触，感觉他是日本企业中有企业家精神、作风的人。从《灵魂经营 富士胶片的二次创业神话》一书中，我们可以通过富士胶片的做法、古森总裁对企业的经营，了解后泡沫经济时代，日本企业何以不倒，让专利、产品、服务业务增多的原因，对日本经济有新的认识。