“贴心书记”办贴心事

文︳周神青

“贴心书记”办贴心事

文︳周神青

杨春敏（左二）耐心听取群众反映问题 图//石井坡街道团结坝社区

在重庆市沙坪坝区石井坡街道团结坝社区，有这样一位爱管闲事的党的十九大代表。

她能让濒临崩溃的青年重拾生活信心，也能让服刑人员的子女发自内心地喊她“妈妈”，更能将一个人心涣散、矛盾多发的“问题社区”变为“全国综合减灾示范社区”“重庆市基层党建示范点”“重庆市充分就业示范社区”。

她就是社区党委书记，居民心目中的“贴心书记”杨春敏。

54岁的杨春敏以前在重庆特钢集团的一家二级单位工作。2005年特钢集团破产后，她成了下岗女工。2007年，她来到下岗工人的集聚地团结坝社区，担任了社区党委书记。

团结坝社区不团结

团结坝社区位于沙坪坝区石井坡街道东北部，团结坝这个名字听起来很美、很和谐，可它却曾是沙坪坝区最难管的社区。

社区地处原重庆特钢集团厂区，居民绝大多数是原重庆特钢集团职工和家属。

由于社区老旧，外来人口多，流动性大，导致环境卫生较差。加之2005年重庆特钢集团破产倒闭，导致辖区出现经济凋敝、居民幸福感大幅度下滑、上访事件频繁等一系列问题，因而社区各项工作在整个街道处于“吆鸭子”的状态。

2007年，杨春敏被推选为社区党委书记。

上任伊始，杨春敏就对社区近五千居民进行了大走访。

待走访结束，她被统计数据吓了一跳：社区低保户占10.2%，刑满释放人员占4.9%，还有户口在社区的28名服刑人员和吸毒者近百人。

更让杨春敏头疼的是，社区高大美丽的黄葛树下，棋牌室一家挨着一家。而居民楼里、绿化带下，常常是垃圾遍地、臭气熏天。

来到这个社区当党委书记，杨春敏仿佛坐在了火山口，用她自己的话说就是“内忧外患”。她感叹道：“沙坪坝恐怕再也找不出第二个这样的社区了。”

然而，困难并没有吓倒杨春敏，反而给了她攻坚克难的勇气。

杨春敏对社区干部说：“不管社区有多难，我们作为一个党员，都要管，更要帮。”

誓在社区干出名堂

团结坝社区的特殊情况是出了名的，想管想帮但又该如何管如何帮呢？

杨春敏有一套自己的办法。

社区居民小李是一个刑满释放人员，2009年刑满释放后回到团结坝社区。由于单身一人，找不到工作，父母也不愿意接受他，情绪沮丧的他又染上了毒瘾。

杨春敏找上门来，对其“严防死守”，每天给他打电话或者到他那里了解情况，不让他碰毒品，最终不但帮小李戒掉了毒瘾，还帮他找了一份工作。

社区居民晓晓是个未成年人，她的母亲正在服刑，父亲又失踪了，还在读书的她一个人生活无依无靠。

杨春敏同样找到她，主动担负起她的“监护人”角色，并无微不至地关心她的学习生活，还自己掏钱给她买衣服、学习用具。

面对杨春敏的关爱，晓晓发自内心地称呼杨春敏为“妈妈”。

不仅如此，针对社区28名服刑人员子女无人照看的问题，杨春敏又将社区居民组织起来，实施“阳光居务”行动，让社区居民主动地给服刑人员子女当起了“妈妈”。

有人曾经问杨春敏：社区这样的复杂情况，你害不害怕？有没有想过放弃？杨春敏坦言：“人的本能有一种恐惧，但对我来说，没有退路了。习惯了、适应了就好。人要懂得感恩，从下岗女工到社区党委书记，组织上对我这么好，我必须把工作干好，干出个名堂。”

无处不在的贴心人

杨春敏平时就爱和社区干部一起走街串巷，听取居民群众的意见和建议。

谁家洗衣机不转了，谁家下水道被堵塞了，谁家电费欠费需要通知……居民的这些家庭琐事，杨春敏都记在心里。

杨春敏常说：“只要我们走进群众、贴近群众，把群众当亲人，把群众的事当成自己的事，群众就会支持我们，配合我们、谅解我们。”

说起杨春敏，社区居民杨朝芬感触颇深。

2012年的一天，杨春敏来到了杨朝芬家。原来，杨春敏在走访中了解到，杨朝芬患上了肾衰竭，每月都需要透析治疗，而杨朝芬的丈夫因残疾失去劳动能力，女儿也正在读书，整个家庭生活十分艰难。

“有社区在，任何困难大家都可以一起来帮你面对，要鼓起勇气面对生活。”杨春敏鼓励杨朝芬。

在往后的日子里，杨春敏和社区党员们一起多方奔走，为杨朝芬办理了大病医疗救助。同时，她还发动社区更多的党员和居民为杨朝芬捐款，并为其女儿筹措到4000元的学费。

在大家的帮助下，杨朝芬的病情慢慢得到控制，如今，她也成了社区的一名志愿者。

“是杨书记帮助了我们一家，没有杨书记就没有我们家的今天。我现在病情稳定了，没有理由不回报社区，我要为社区居民多做事、做好事。”杨朝芬说。

人人都是社区管家

杨春敏常说：“光靠一个人，要管好社区是不可能的，关键是要调动社区居民的积极性，把大家发动起来，这样社区的事就好办了。”

“喊破嗓子，不如做出样子！”团结坝社区2011年在街道党工委的支持下，成立了以党员为骨干的志愿者服务队。

在社区，无论治安管理还是环境整治，只要有需要就有志愿者。200多名党员带头做到管好自家人、看好自家门、护好自家楼。

在社区党员的带动下，志愿者队伍也迅速壮大，为社区出力，改变社区面貌成为居民的自觉行为。

社区居民冯子龙年事已高，生活难以自理，党员志愿者徐永兴主动承担起照顾老人起居的责任。社区里的足球场修复后，退休党员胡振万每天坚持义务清扫足球场、修补场地。连曾经刑满释放回来的小李，碰到社区墙上出现“牛皮癣”，也会立刻进行清除……

如今，社区问题越来越少，曾经遍布社区的棋牌室、垃圾，也在不知不觉中不见了踪影。

不仅如此，杨春敏在让所有居民感受到社区变化的同时，还带着社区党员在居民楼下的墙上不断展示反映社区的照片。通过对过去、现在和将来的回顾展望，让大家不忘社区的过去，更要看到社区的美好未来。

“要永远记住自己曾经是特钢人，不要因为曾经下岗了就自暴自弃，放纵自己，放弃对未来的追求，我们大家都要懂得，肯奋斗，就会有美好的未来。”杨春敏告诉大家。

如今，杨春敏干出了成绩，也得到了荣誉，成为重庆市第五次党代会代表和出席党的十九大代表。可她总是说：“有荣誉，我当然高兴，但荣誉都是大家的。让团结坝社区变得团结和谐，居民安居乐业，这是我最大的愿望。”