批评需要艺术

葛永浩

教师对学生进行思想品德方面的教育，少不了批评艺术这种形式。但如何使批评运用得当，行之有效，真正做到“润物细无声”，这在方式方法上是大有讲究的。

常听到一些教师抱怨自己的学生听不进自己的批评。其实，原因并非全在学生身上，有时与教师的批评方式、批评艺术性有很大关系。

有些教师一批评学生，脸色就很难看，甚至挖苦、恐吓学生。经常挖苦和恐吓学生会使学生的自尊心受到严重挫伤，导致孩子们“恐惧症”和“过度焦虑症”的产生，对他们的身心健康带来极大的影响。这些其实都是缺乏教养的表现，甚至会引起一些自尊心极强、性格暴躁的学生的反抗。

有经验的教师都深知批评不等于训斥和责骂，也不等于讽刺和挖苦，更不等于拳头和教棒。他们总是循循善诱，轻声细语，令受批评的学生心悦诚服，从而达到批评教育的目的。

为了使学生接受批评，教师就必须分析和了解受批评学生的心理特点，做一个讲究艺术的有心人，努力达到与学生心与心交融、情与情沟通的境界。下面介绍几种成功的批评教育方式。

一、以自己的行为表达批评的意思

批评要不动声色，寓批评于某种动作或意味深长的话语当中，必要时还需以身作则，投身于某种具体事件之中，促使学生自责、深思，从而纠正不良作风。

如，某班级后面有一个垃圾死角，同学们有脏东西都喜欢往那儿扔，造成那里很不卫生。后来，大家发现一件怪事：一连几天那里都非常干净。大家都觉得奇怪，到底是谁每天将死角打扫得如此干净呢？直到一周后，大家才从班长口中得知，原來是班主任每天悄悄地将垃圾打扫干净了。有的同学忍不住问他：“老师，你每天工作那么辛苦，为什么还亲自打扫呢？”班主任温和地说：“教室是大家学习的地方，不能有死角，同学们没有一个好的环境怎么能安心学习呢？我也是班级的一员，维护班级的卫生是每个成员的责任，既然大家都不愿打扫，那只好我亲自动手了。”大家听了都很惭愧，从此大家都不乱扔东西了，班级卫生工作都抢着来做，教室里再未出现垃圾死角。

班主任未出一句责备之言，仅以自己的言行表达批评之意，却取得了一般批评所难取得的效果。这种方式比较适用于那些天真幼稚、年龄较小的学生。

二、寓批评于表扬之中

心理研究表明，人的行为一经发生，都希望得到肯定。即使是成年人，也大都好表扬而不愿被批评，何况小学生，他们孩子气未脱，有时甚至需要“哄”呢！

对于那些自尊心受到严重挫伤，完全丧失上进心的学生，尤其需要理解和尊重，以表扬代批评，倒也不失为良策。表扬与批评的作用是相对的。一般说，表扬的效果比批评好，特别是小学生更喜欢受到表扬。这可使学生振奋精神，看到前途和希望，使其濒临灭绝的自尊心得以恢复，从而弃旧图新，重新努力。绝不要再次触动他那受伤的心灵，批评过多，往往会失去其应有的效应，导致学生采取“破罐子破摔”的处事方式。

当然，这种批评首先要求教师深入细致地调查研究，一分为二地分析问题，从差生身上找到闪光点，使学生感到老师的批评是公正的，恰如其分的，从而心服口服。

三、在幽默中体现批评意图

批评时也需一些幽默的语言，这往往可以成为批评者和受批评者之间的润滑剂，创造一种轻松的气氛。用幽默的语言说服学生，比刻板的说教、严厉的指责、尖刻的嘲讽，自然更能为学生所接受。

四、通过“换位”实现批评目的

心理学研究表明，要使学生接受你的意见、观点和态度，听你的话，那么你就必须做到“心理换位”，这是做好批评教育工作的关键。把学生和自己视为一体，使受批评的同学感到老师的温暖，你是一心为他们好的，从而不存戒心和敌意，这就为接受批评提供了最佳的心理状态。怎样做到“心理换位”呢？

1.尽量把“你”“你们”“我”都换成“我们”，使学生产生一种亲切、融洽的感觉，以消除师生间的隔阂，增强语言的亲切感和学生对老师的信任感。

2.多用“假如我是你……”一类的话。中央电视台“知心姐姐”“董浩叔叔”都经常使用“假如我是你……”来回答小朋友的问题，这是一种巧妙的心理技巧，很容易引起对方的共鸣。

五、“自责”式的批评

一件事做错了，如果师生都无责任的话，那么老师首先应该自责；自责可以造成一种民主、平等的氛围，在这种氛围下，学生更能接受你的批评。有些教师害怕在学生面前丢面子，所以从不在学生面前主动承认自己的错误。这种做法是极端有害的。学生特别是小学儿童具有很强的“模仿性”，这种做法容易导致学生也养成不主动承认错误的习惯。

以上几种批评方法，主要是提倡在批评教育时做一个讲究艺术和方式的有心人。另外，在批评学生时，为了更好地达到教育目的，还要做到以下几点：

1.注意批评的时间、环境和场合。能够不在大庭广众之下批评的，尽量不在大庭广众之下批评；不必指名道姓批评的，尽量不指名道姓。但这并不意味着不指名道姓就可以对批评的内容不负责任，一定要有真凭实据，以免伤害了众人的自尊。

2.注意运用适当的体态语言。老师的批评会使学生认识到错误所在，可有的学生却会明知故犯。这时，滔滔不绝的说教固然起效，可如果老师用责备的目光注视着学生，爱抚地拍一下他的屁股，无须讲任何道理，这样的体态语言，同样会使学生感到自责和惭愧，感到母亲般的温暖和责备。

3.注意批评与帮扶相结合。教师在批评学生的错误之前，首先要对学生产生错误的原因进行深入细致的了解。有些学生因家庭变故或父母离异等原因，精神上受到严重打击，从而迷失行动的方向，导致一些错误行为的产生。对于这类学生，教师首先要给予其无微不至的关心和帮助，使他感到无论发生什么事，都有老师做他的坚强后盾，等他心灵得到宽慰之后，再指出其存在的缺点和错误，并指明正确的方向，这样学生一定会欣然接受的。

4.注意简明扼要，批评时要有针对性。不要翻账似的东拉西扯、冲淡主题，不要留“口头禅”。学生尤其是小学儿童的注意力容易分散，他们往往不会注意你批评的内容，而却被那些无意义的词吸引，从而使批评达不到预期的效果。

总之，人的思想是复杂的，批评也是需要灵活多变的。只有批评者具有宽宏的气量和较高的修养，讲究批评的艺术性，才能使批评扣人心弦，动人心扉，达到最佳的效果。

[单位：滨海县滨海港经济区中心小学 江苏]