简述基于能力素质模型的供电企业人力资源开发管理

潘晓纯 国网浙江省电力公司嘉兴供电公司

简述基于能力素质模型的供电企业人力资源开发管理

潘晓纯 国网浙江省电力公司嘉兴供电公司

目前供电企业在发展中需要面对市场经济的深入及商业运营模式的改革，在此背景下传统的人力资源管理模式必须要以现代供电企业发展的运营模式作为依据进行革新，为此如何建立起符合供电企业需求的人力资源开发管理机制也成为其管理工作中的重点内容。目前能力素质模型的引入及应用为供电企业人力资源开发管理提供了良好的支持及帮助，促使供电企业通过人才战略来提升自身的核心竞争力，使供电企业在市场中可以获得更好的发展支持。

供电企业 人力资源 开发管理 能力素质模型

企业之间的竞争是人才的竞争，所以，人力资源管理在企业中的作用日益突显，达到举足轻重的地位。目供电企业都是大型的国企，为了适应市场经济发展的要求，供电企业人力资源管理在许多方面都有了很大进步。但还是存在着相当明显的问题。

一、能力素质模型的概念及特点

能力素质模型是指承担某一特定的职位角色所应具备的能力素质特征要素的总和。能力素质模型的建构是能力素质实践的一个最重要的内容，并且是人力资源管理与开发的各项职能得以有效实施的重要基础和技术前提。它是针对特定岗位表现优异要求而组合起来的能力素质特征集合，是对员工核心能力进行不同层次的定义以及相应层次的行为描述。确定完成某种工作所应具备的能力素质特征和关键能力，是帮助企业从实现组织目标、提高业绩的角度出发，提高人员选拔、培养、调用、提升等方面工作效率的先进工具。

能力素质模型的特点：第一，能力素质模型反映的是某一种行业内对人员的综合素质要求，包括知识和技能的范围，对服务对象的认识程度等。第二，能力素质模型反映的是某个特定企业对其特定人员的要求，即使两个企业都处在同一行业中，但由于企业文化，企业目标，经营理念的不同，对企业内的员工能力素质的要求也不尽相同。第三，能力素质模型对企业经营的支持会随着企业的不断调整而不断变化的。

二、能力素质模型在供电企业人力资源管理各个模块中的应用

1.对供电企业人力资源进行规划及管理。应用能力素质模型进行人力资源管理必须要通过对企业的发展方向及战略目标进行掌握来进行管理规划，从而保证供电企业人力资源分配的科学及合理。在供电企业人力资源管理规划中其需要具备一定的预测性质，以此来对人力资源进行合理的调配，而采用能力素质模型则需要以市场环境、企业发展、企业规模作为模型建立的基准，从而使供电企业内部人力资源可以在相应的管理规划下得到高效的配置，并通过能力素质模型来控制各项管理行为，以此来提升人力资源管理工作的开展效率。

2.对人才招聘及选用进行管理控制。优化供电企业人才队伍最有效的方式就是采用招聘的方式来引进更多专业的人才，为了保证招聘工作开展的合理性及科学性，可以采用能力素质模型来对人才招聘及选用的过程进行管控，以此来提升人才评选用的效率。在人员招聘时，运用能力素质模型构建的面试评估工具在岗位胜任能力方面应用能力素质模型时，评价标准应按以工作实际需要为出发点，制定匹配的完成岗位履职所需的胜任能力。借助于能力素质模型，可以促使存在于素质基础上的人力资源管理理念能够得以有效落实。能力素质模型对人才招聘的引导作用可直观性地体现在招聘信息当中，无论是求职者还是企业员工，对于企业的人才期望便可一目了然。

3.能力素质模型培训与开发方面的应用。对于供电企业来说，其对员工的需求也在企业发展的过程中呈现出不同的状态，简单来说就是企业对人才的要求呈现着动态化的发展模式，在此背景下供电企业人力资源管理工作必须要注重人才培训及开发工作的开展及进行。而能力素质模型的应用则可以更加直观、全面的对供电企业人力资源的情况进行反映，展现出企业内部人员需要进行改进及培训的部分。在建立人力资源能力素质模型时需要体现出员工之间能力不同的表现及需求，从而可以在实际中采用适当的措施来对其进行具有针对性的能力素质培训工作，以此来对员工业务素质能力进行提高，并使员工可以在工作中发挥出更大的潜能，使其可以更好的为供电企业的发展提供帮助。

4.能力素质模型在员工绩效考核方面的应用。在供电企业中员工绩效考核的最主要目的是为了对员工的实际工作情况进行准确的掌握，以此来制定相应的奖惩制度，并依据绩效考核的信息来确定培训及辅导工作的方向。能力素质模型的应用可以根据员工的发展方向来进行有效的考核工作，根据其能力素质的方向来确定其晋升或是调动方向，保证工作人员可以适应相应的岗位。

5.能力素质模型在员工个人发展中的应用。随着社会发展，人们对物质和精神需求的意识越来越强烈，单纯的薪酬激励已不能满足员工自身的追求。如今，企业吸引员工留下的最重要原因是重视员工个人发展，能力素质模型的应用可以帮助员工更好的认识自己，从而制定出更好的职业规划。供电企业可以运用能力素质模型，通过建立一些管理措施对员工进行未来职业规划，通过对员工的胜任力潜能进行评价，对他们所制定的职业生涯计划进行适当的修正，以此来提高员工素质能力，实现员工职业生涯目标。

三、结语

对于供电企业管理系统来说，人力资源管理属于其核心体系的一部分，因此在人力资源开发管理上必须要通过对其机制、模式、体系等进行全面的调整来适应现代供电企业的发展。以上结合了现今市场经济发展的形势、供电企业现状等因素，以此作为基础对能力素质模型进行应用，提出如何以供电企业发展的战略目标为核心对能力素质模型进行建设，从而保证在人力资源开发管理中可以高效的进行培训、考核、奖惩、开发、管理等工作，为供电企业的发展提供更好的人才保障。

[1]周革新.供电企业人力资源开发管理中能力素质模型的作用[J].大科技,2017(17);

[2]唐述苗,王伟,陈军.试论能力素质模型在电力人力资源管理中的应用[J].大科技,2016(32);

[3]曾振兴.基于能力素质模型的电力企业内训师一体化培养模式研究[J].人才资源开发,2015(12):92-94.