薪酬管理在企业人才激励中发挥的作用

赵国芬

摘要：市场经济的发展，使得企业之间的竞争呈现出不断上升的趋势，如何留住优秀人才成了企业在竞争中取得成功的关键，而激励和薪酬管理方面就是吸引和保留优秀人才的重点，是整个企业激励机制的核心。因此，建立起一套合理的并有竞争力的薪酬体系，可以充分发挥其双刃剑的作用，为企业战略目标的实现提供强有力的支持，是人力资源管理中非常重要的一项工作。

关键词：薪酬管理；人员激励；价值；科学合理

一、薪酬管理的原则性

薪酬方面是任何一个企业在发展过程中必须重视的问题。制定一套科学合理、切实有效的薪酬管理制度，是非常重要的。

（一）合法性

合法是一个企业在经营过程中最基本的底线，所以薪酬管理制度必须符合相关法律的规定。虽然不同的国家具有的法律条款各不相同，但有许多法律都规定了企业员工必须享有的最低工资，加班工資以及应有的福利。我国也颁布了许多有关员工薪酬的法律，包括劳动法、最低工资法等，还有关于员工福利的法律制度等。

（二）公平性

建立薪酬体系最基础的就是公平，只有员工认为企业的薪酬体系是公平的，才会对企业的以及企业的各项制度产生认同感，提高满意度，才能使薪酬具有激励作用。设计薪酬时，要以公平的角度，有正确的思想，应用科学的方式对不同职位、不同职能、不同能力的员工薪酬水平和构成进行处理，对员工在公平的环境中创造价值具有非常重要的意义。

二、薪酬激励在人力资源管理中的重要作用

企业之间的竞争，实际上就是人才的竞争，怎样使人力资源的作用更好的发挥出来，已经是企业首要考虑的问题。切实的薪酬制度不仅可以有效的激发员工的主动性，使员工积极地为企业的目标努力，提高企业的收益，而且还可以在当下这个人力资源竞争激烈的社会更好的吸引人才和留住人才，使企业具有一支素质高、竞争力强的员工队伍。

（一）激发员工工作的积极性

合理的薪酬激励可以促进员工主动努力地工作，不断提高自己的工作绩效，还可以争取薪酬的晋升。在这一过程中，员工会感受到晋升带来的自我价值的实现，以及被尊重的喜悦，从而激发员工工作的积极性。

（二）促进人力资源管理科学合理

合理的薪酬激励对人力资源管理来说是非常重要的，是企业人力资源管理整体特征的体现，是企业人力资源管理的宗旨，同时也是企业管理理念的有效践行。一套科学合理的薪酬管理制度，可以使企业的人力资源配置最优化，从而使企业人才在管理中发挥最大作用，对企业的长久发展起到推动作用。

（三）增加企业的凝聚力

一个企业科学合理的薪酬激励都是将员工的基本利益作为出发点的，在企业员工的需求能够得到满足的情况下，最大程度地实现企业的效益。员工的基本需求可以得到满足，基础的生活可以得到保障，员工才可以全心全力地投入到工作当中，以热情、认真的态度去对待自己的工作。另外，科学的薪酬激励还可以使员工对企业有充分的信任，提高员工对企业的认知度，增强员工的荣誉感，对于招揽人才和留住人才都非常有利。

三、企业在薪酬管理的不足之处

（一）薪酬管理不够重视

当前，大多数企业的领导者都认为薪酬属于企业的成本，对薪酬管理在于企业发展的重视程度还不够，对于薪酬管理中经营成本的控制和经营绩效的改善之间的关系处理不当。若按这样的理解，企业领导人就会觉得只要控制好当前企业的成本就可以了。通常在企业出现资金危机或者效益下降时，企业就会进行大规模的裁员，从而减少工资的支出，这样做的结果就是人才流失，员工积极性下降，还会给企业造成行业内的负面影响。

（二）绩效评估体系不够完善

建立激励机制，首先必须要有一套完善的绩效评估体系。但是，我国大多数的中小企业中都没有一套完善的绩效评估体系，不是绩效评估的指标不够具体，就是操作缺乏规范性。具体表现主要有：考评标准不规范，考评的方式单一，对定量考评不重视，以及考评结果和使用脱钩等。这给激励机制的建立和发展造成严重的影响，也使得员工认为评估不公平，降低了员工的忠诚度。

（三）薪酬战略设计不合理

企业在设计薪酬的过程中，考虑的比较多的是公平、补偿、透明这些原则，忽视了整个薪酬界定战略方面的思考，即使有也是盲目的根据市场的薪资水平制定薪酬体系，这也留不住人才。大多数的企业只意识到薪酬与高素质人才的吸引、保留以及潜力的激发和提升等有极大的关系，但也有少数的企业会将薪酬看作是企业发展战略实施的杠杆。另外，还有许多企业对与员工的福利待遇不够重视，导致企业的福利待遇体系非常不完善。

四、企业薪酬管理效果的评价分析

（一）实施薪酬管理效果评价

对战略性薪酬管理的实施效果进行评价，是企业管理的核心之一。其对与薪酬策略相关的员工表现和工作结果等方面的情况进行收集、分析、评价以及传递，从而判断企业的薪酬体系与战略目标是否匹配。通过对实施效果进行评价，分析薪酬对企业是否有贡献作用，然后根据结果对薪酬制度进行调整、优化。薪酬制度对于企业战略目标的实现是否起到推动作用，以及实现程度情况，领导者必须做出评价和及时的调整，特别是企业的经营环境出现变化后，必须对薪酬战略做出调整，以适应新的战略目标。

（二）薪酬管理控制系统的建立

管理控制，实际上就是根据预定的目标，对各项工作的执行以及进展情况进行检查，看执行情况是否达到了预定标准的要求，进展情况是否按照预定的计划进行，从而发现其存在的问题，并及时对其进行纠正，使其按照原定方案进行，或者是对计划进行相应的调整，使其与客观的实际变化相符合。薪酬管理控制系统要尽量提供和使用详细的信息，这些信息是可以被证实和理解、不存在偏见的。在薪酬管理工作中，难免会存在许多主观的因素，为了使薪酬管理控制系统更加客观，就必须在最大程度上对衡量标准进行量化，量化过程越高，对控制越有帮助。

五、建立科学合理的薪酬管理体系

（一）实行以人为本的薪酬理念

企业要转变传统的薪酬理念，把人放在第一位——以人为中心。“以人为本”的薪酬激励是企业应该采取的激励手段，其强调的是员工的个人价值。生存和发展是人最基本的需求，而薪酬就是满足生存和发展的最基本方式。将薪酬激励方法正确的应用到企业的管理当中，通过对员工的职业规划进行指导，将员工的个人目标与企业的总体目标结合起来，这样才会激起员工的创造力。以尊重、关心、鼓励员工，以及改善人际关系等方法，来提高企业的生产效率和管理效率。

（二）按企业发展战略制定薪酬体系

设计薪酬，企业战略是前提。每一个企业的外部环境、人力资源情况、经营战略、资金情况等各方面都存在一定的差异，企业要充分考虑到这些差异，根据自身的实际情况，制定出符合实际的薪酬体系，如果薪酬体系和发展战略不相符，企业就很难实现自身的发展目标。例如，企业的战略目标为行业中的领先者，但却采用了薪酬水平跟随的方式，很大程度上企业会因为没有优秀的人才而无法实现战略目标；而如果一个企业的战略目标是保持者，也采用薪酬水平跟随的方式，就会增加人工的成本，却得不到相应的收益，甚至是被竞争对手打败。

（三）制定公平公正的薪酬评价

企业内部的薪酬激励不公平，會使不同部门之间，或者同一个部门中个人的权利和责任出现不对称，员工在比较的过程产生心理上的失衡。企业必须明确每一项工作的价值、总体重要性和对企业的贡献程度，作为薪酬激励的评价。评价要涉及到完成一项工作的能力或者付出这项工作的难度，及员工承担的责任等。同时，还要让员工参与到薪酬制度的制定当中，激发员工对于薪酬制度的认同感。还要加大薪酬制度的透明度，采用公开发放薪资的方式，并给予发放情况的说明，使员工对薪酬支付的整体情况充分了解。

（四）构建规范的绩效评估体系

要想企业绩效考评问题得到实际的解决，建立起规范的绩效评估体系是关键。首先，建立科学的考评指标体系，要把定性和定量结合起来，贡献和能力结合起来，建立科学的考评指标，减少考评人员对考评结果的影响，提高考评的客观性，使考评结果更加科学准确。其次，要提高领导者对考评的重视度，按规定对所有员工进行全面的考评，根据考评的结果，进行相应的奖罚，职务的调整等。另外，要提高考评者的素质，其必须具有良好的思想品质、认真负责，并且要有人力资源管理和行政管理等方面的丰富经验，以及稳定的性格，确保考评结果的客观公正。最后，要对人力资源管理制度做进一步的完善，建立起考评制度的监督机制，制定相关的配套制度，从根本上保证考评的科学、合理、客观、公正。

（五）建立灵活的福利制度

传统的福利制度通常就是以下几种形式，包括养老保险、住房公积金、人生保险等。除了这些福利，企业还应该根据自身的特点，实施一套合适的和具有灵活性的福利制度，可以让员工在多种多样的福利当中进行选择，比如说实施员工带薪休假制度、交通补贴、探亲制度等。员工可以根据自己的情况，按意愿选择自己合适的福利。这样灵活的福利制度能够起到的激励作用以替代了传统的福利制度，满足了不同员工的各种需求，提高了员工的工作满意度。相关调查显示，企业中的青年员工大多数比较关注休假问题，中年员工则更加关注医疗、保险等方面问题。所以，企业要在福利制度方面提高灵活性。

六、结论

薪酬管理是企业管理的一项重点、核心工作，其与人力资源管理的每一项工作都有非常紧密的关系，对吸引人才、保留人才和激励人才都有着不可取代的作用，更是企业创造价值的重要手段。所以，在众多的企业管理制度中，建立起一套科学合理、公平有效，而且具有激励作用的薪酬体系是企业不可缺少的。要增强对薪酬管理理论的研究，借鉴西方的经验，结合我国实际情况，提出适合我国企业发展的理论，为我国企业薪酬管理制度的建立提供可靠的依据。

参考文献：

[1]黄枫珊.如何运用激励理论进行有效管理——激励理论的启发[J].经营管理者，2015（24）.

[2]余婉.激励理论在员工薪酬管理中的运用[J].北方经贸，2014（08）.

（作者单位：广州市房屋开发建设有限公司）