提高档案管理人员素质的几点认识

蒋彬

摘 要：档案管理是一个单位工作的重要组成部分，档案管理岗位看似“清闲”，其实意义重大。一个单位的发展成果能不能被很好地收集整理，保管传承，原有的历史资料能不能充分地被开发利用、创造价值都与档案管理工作息息相关。档案管理人员的素质直接影响着档案业务工作的效率、水平和质量。随着计算机技术和网络技术的发展，电子档案、音像档案等新型载体档案的出现，档案管理工作也需要与时俱进，适应新形势，这就对档案管理人员素质提出了更高的要求。

关键词：档案，管理人员，素质

一、档案管理人员应该具备的素质

（一）政治素质

档案管理人员应该具备各类专业工作人员必须具备的基本政治素质，即热爱祖国，热爱党，坚持四项基本原则，坚持社会主义路线不动摇，坚决执行党和国家的各项法律和各项方针政策，遵纪守法，遵守职业道德。同时，档案工作又不同于其他一般的行业，其具有特殊性，所以要求档案管理人员具备更强的政治素质，必须坚持正确的政治方向。

（二）业务素质

档案管理人员应该具备专业的技能和素质。具体来说，主要包括以下几个方面：档案学的基本知识、相关的法律法规、较强的事业心以及全面扎实的实践能力。要想具备档案学的基本知识，档案管理人员应该在平时的学习中加强理论学习，重点学习、提高自身的理论修养。档案管理人员还要熟悉党和国家有关档案工作的各项法规和方针政策，熟悉针对本行业制定的各种规章制度和业务规定，按照这些规章制度进行工作。同时，档案管理人员要具备全面、扎实的实践能力，将档案的专业知识、规章制度的要求都灵活应用到平时的工作实际中，从而高效率地完成本职工作。

（三）基本的计算机操作技能

随着信息技术的发展，计算机技术的日渐普及，档案工作逐渐进入信息化时代，也就是说，档案信息的收集、整理、编目检索、存储保管、统计、利用等工作都将用计算机网络来完成。这就要求档案管理人员必须要具备基本的操作技能，以适应时代的要求和档案工作发展的需要。

（四）具备相关的学科知识

在具体的实践中，档案管理人员不仅要具备档案专业知识，而且还要具备相关专业的学科知识，比如文秘学、历史学、目录学等。这是因为档案管理人员是储备知识、传播信息、连接应用的桥梁，只有掌握更全面的知识，才能在现实的工作中能过更好地进行分析、归档，提高档案资源的使用率和开发率，使得档案资源不仅被很好地保存和管理，而且能得到有效的开发和利用，真正实现档案的价值。

（五）开拓创新的意识与能力

新时期，档案管理工作无论在理论上，还是实践中，都与传统的档案工作有着很大的不同，随时都可能出现这样或那样的新問题、新情况和新矛盾，如果档案人员不能及时发现问题，即使处理和解决问题，那将影响和制约档案事业的健康发展。由此创新就成了新形势下档案工作的切入点。新时期环境与社会发展要求档案人员要树立创新意识，在实践中不断提高创新能力。

二、提高档案管理人员素质的途径

（一）加强作风建设，增强责任感、使命感和事业心

一是档案工作者不仅政治上要坚定，业务上要精通，还要有过硬的思想作风和工作作风；二是档案管理人员要有强烈的事业心和责任感，有高度的敬业精神，工作要勤恳、敬业，要不断开拓思路，做到自强不息；三是要团结协作，互相理解，密切配合，只有这样才能做好工作；四是求真务实，要真抓实干，讲实话、办实事，档案管理人员要热爱档案事业，要树立全心全意为人民服务的思想。

（二）加强业务学习，提高自身素质

档案管理工作主要包括档案收集、鉴定、整理、保管、检索、信息开发、信息利用和档案统计等方面的内容，工作量大，要求档案管理人员必须认真细致、业务熟练。要做到这一点，就必须要加强培训力度，强化继续教育，坚持“学用结合，按需施教，重视实效”的方针，对档案管理人员开展多元化、全方位的在职继续教育，加强档案工作业务学习，是他们对档案法律、法规、标准、规范烂熟于心，熟练操作，提高专业技能和综合素质。同时，档案管理人员要顺应时代的发展潮流，根据新形势的要求努力学习计算机操作技能。面对着电子文件的大量增加和信息载体多样化，档案管理人员要掌握这些新知识、新业务，提高综合实践能力。

（三）提高档案管理人员的服务意识

档案作为服务社会、服务群众的一个服务行业，要求档案管理人员具备服务意识，提高服务水平。档案管理人员应在工作中以“增强服务意识”和“主动服务”作为工作的出发点和归宿，提高服务意识，意识到自己是为社会发展、经济进步服务的，工作不只是档案的接收、征集、整理、鉴定、保管、利用等，还包括服务于社会的各个阶层，服务于广大百姓。只有具备相应的服务意识，档案管理人员才能在实际工作中钻研服务技能，切实提高服务水平。

（四）培养档案管理人员的保密意识和严谨的工作作风

培养档案管理人员的保密意识是档案工作的重要内容。档案工作因其具有保密性的特质，所以要求档案管理人员必须自觉遵守《保密法》《档案法》的要求。在任何场合都要严守国家机密，不得泄露其中的一字一句。在任何时候，精神上都不能有丝毫的放松，强化保密观念，提高保密意识，做到档案机密决不在自己的嘴里泄漏。

总之，不断提高档案管理人员整体素质，意义深远而重大。只有档案管理人员的整体素质不断提高和强化，才能逐步适应和实现档案管理现代化。而对档案管理人员，经常进行专业对路的技能培训，严格考核，并实行公开招聘，公平竞争，优胜劣汰，则是提高档案管理人员整体素质、做好档案管理工作、提高档案服务质量的根本保证，也是逐步实现档案管理现代化的重要途径。

参考文献：

[1]龙巍.提高档案管理人员素质的几点思考[J].理论导报，2011（07）：42.