探讨如何做好基层公共图书馆免费开放

高德发

摘 要：我国各个城市的公共图书馆都已经在实施免费开放以后，怎样做好免费开放工作已经成为当前相关单位值得深思的问题。基于此，本文主要从提高管理人员的思想认识和服务意识、加强图书资源建设、创新图书馆服务内容和服务形式几个方面进行分析，笔者依据多年经验提出相關见解，提供给相关人士，供以借鉴。

关键词：公共图书馆 免费开放 服务

在我国的发展过程中十分重视文化活动。公共图书馆的建立就是其中的一种。某城市图书馆也是在2001年期间慢慢推行免费开放政策的，并且取得了十分瞩目的成果。随着时代的发展，我国很多城市已经陆续将这一政策进一步的落实，实现了免费开放，但是在实际的工作中，这一工作是需要满足相关要求的。如何将免费开放落实到具体工作中是相关单位值得深思的问题。对此，本文主要从以下几个方面对如何做好基层公共图书馆免费开放进行分析，提出合理化建议，提供给相关人士，供以借鉴。

一、提高馆员的思想认识和服务意识

在图书馆落实免费开放以后，是有落实我国党的十七大重要的举措，同时也作为提升全民文化涵养，加大培养工民思想道德建设的关键所在，是推动文化大繁荣的有效措施，对推动社会和谐发展有着重要的意义。

1、免费开放是实现公民文化权益需要

当前，我国十分重视公共图书馆的建设，公共图书馆的作用十分重要，不但可以起到传承的作用，同时还能具有教育的意义，人们在图书馆中开展各种形式多样的文娱活动，极大的提高了市民的精神生活。为了让市民具有更多的权益，我国相关规定中明确的显示了公共图书馆是免费开放的，并且为人们提供无差别的服务。这是广大群众最基本的权益。所以由此看来，公共图书馆的主要性质是公益性，人们可以在公共图书馆中获取应有的文化权益，对于今后人类社会的发展具有积极的促进作用。无论是接受过良好教育的人，还是家庭贫困的人，他们都可以自由的在公共图书馆中享受知识，享受阅读带来的喜悦。

2、免费开放是实现图书馆职能的重要途径

在图书馆的职能中，它主要的用途是对科学文化知识加以进一步的传播，可以促进终身教育的实现，并且图书馆进一步落实免费开放的政策，有助于我国的图书馆事业更上一层楼，对于今后的发展起到积极的作用。从国际的角度来看，国外一些国家的公共图书馆大多数已经实现了这一政策的落实，所以我国要进一步加快发展的脚步，使其具有更多的职能，这样才能起到促进全民素质提高的作用。

3、馆员要增强爱岗敬业的责任意识

当图书馆实现免费开放以后，在一定阶段开展的时候会出现读者剧增的现象。面对着人流量大、图书文献破损较大的形势下，相关人员必须要端正工作态度，加大职业道德培养的力度，将业务能力加以提高，以饱满的热情去对待每一位读者。与此同时，图书馆还应当优化工作制度，并建立员工奖惩措施，促使免费开放工作落实到实际工作中。

4、要树立“以人为本”的服务理念

始终坚持‘以人为本的办馆理念，是落实读者需求的关键所在，同时以读者的满意度来对图书馆的服务水平进行衡量。能够为读者营造出一个阅读的环境而做出贡献。在日常工作过程中，相关人员一定要用饱满的热情去对待每一位读者，图书馆的有限资源来帮助读者，不管是对信息收集工作而言还是就整理工作来说，管理工作都应当将读者放在第一位，”读者第一，从而建立起与读者需要为目标的服务系统。

二、加强图书馆文献信息资源建设

免费开放的有效落实，可以为图书馆文献信息建设创造了有利条件。图书馆应当加大文献信息建设的力度，促使文化资源建设可以实现共享的目的，并对这些资源做好恰当的管理，是推动图书馆信息资源建设的主要目的。

1、加大藏书力度，采购以读者为主

随着我国经济水平的飞速发展下，人民群众精神已经开始朝着多层次的方向发展，免费开放的有效落实可以较好的呈现出这一特征。依据读者的相关要求为他们提供需要的资料，是当前读书馆一定要坚持的工作原则。尤其是就购书经费有限的地区而言，就需要将有限经费花到有用的地方。在确保藏书数量的同时，将藏书品质加以提升，符合各类读者的需要。

2、加快数字图书馆建设，延伸服务网点，最大限度的方便不同地域读者的需求

当图书馆实施免费开放以后，需要在文献资源能够实现共享的效果上，加大对资源整合的力度。全面使用现代化技术，将图书馆的传播以及服务功能不断扩大，并有效开展“数字图书馆计划”，依赖于远程教育网络，推动图书馆的文化传播可以涉及到多个地区中。通过对不同种类的图书馆进行建立，将图书馆真正意义上落实到百姓身边。

三、创新图书馆服务内容和服务方式

当图书馆处于免费开放的环境下，图书馆要紧跟时代的潮流，不断探索服务社会的主要途径。大胆创新的思维形式，努力将图书馆免费开放到实际工作中。在确保传统服务以及相关服务的基础上，能够开展更多的活动，将馆藏资源加以合理的应用，这样可以为今后工作的具体落实起到重要的作用。现代化的设备手段在这一过程中也能积极的展现出来，有助于我国图书馆今后的建设，为了满足更多的需要，还应该采用个性化的服务手段，这样才能让我国的图书馆服务质量能够得到不断的扩大，将公共文化服务能力加以提升。

1、创建优美环境吸引读者

当前，图书馆的服务理念主要是要求图书馆能够提供文献资源。就图书馆而言，就要求及功能布局等方面都要将读者作为服务对象，并紧紧围绕读者以亲切和关怀，为读者营造出一个舒适的阅读空间。我国某城市图书馆是在1992年建设的，和当前图书馆相比较，不管是从馆藏面积上还是就整体运营情况来看都不能紧跟时代的需要。为了在有限的环境下能够吸引较多的读者，这样就要求相关单位一定要对图书阅览室进行科学的布置。在对少儿阅览室进行布置的过程中，应该采用科学的方式对其进行必要的调整，这样才能满足儿童的最基本需要，为少儿阅览室创造一个生机勃勃的读书环境，这样才能更加吸引少儿的关注。

2、开展多种形式的读书活动，鼓励全民阅读

为了能够让更多的人认识到读书的重要性，相关组织将每一年的指定日期作为“世界读书日”。而我国从古到今始终都有“读书破万卷”的习惯，尤其是在图书馆实施了免费开放的政策以后，人们热爱读书的习惯将进一步的传承下去，人们长期熏陶在这样良好的环境中，自身的素质也会得到明显的提升，不同地区在开展读书活动的同时，一定要从实际的情况出来，采取因地制宜的原则，并认真的落实各种类型的活动，从而使读者达到满意的效果。

四、结语

通过以上内容的论述，可以得知：在图书馆实行免费开放的工作中，相关单位一定要站在构建社会主义和谐的立场上，实现与实际近距离的目的，从而促使出图书馆职能可以发挥出最大的价值。不断符合人民群众对文化的追求以及向往，将图书馆免费开放工作落实到位，尽可能促使图书馆实现社会效益目的做出重要的贡献。

参考文献

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