百度百科和中文维基百科内容生产机制差异比较

文/陈灵珠

百度百科和中文维基百科内容生产机制差异比较

文/陈灵珠

网络百科“知识共享和协作创新的模式”改变了传统百科全书的内容生产过程，不再以传统编辑为中心环节，也打破了知识原有的传播途径，让知识变得大众化和易于获得，这种新形式能有效减少数字时代带来的知识鸿沟。但是指数暴涨式的词条数量增长，也让学者对其质量提出了一定的质疑。中文维基百科是维基百科的中文写作计划，一直以来都被作为百度百科的对比对象。

传播学奠基人拉斯韦尔于1948年发表的论文《传播在社会中的结构和功能》中提出了研究传播行为过程的五个要素，即“5W”模式：谁传播？传播什么？通过什么渠道？向谁传播？传播效果如何？本文围绕内容生产机制的五个问题：是什么人在编这些词条？编了哪些内容？通过什么平台编辑？编给什么人看以及编的这些词条达到了什么效果？用传播学“5W”理论分析比较中文维基百科和百度百科内容生产机制，发现有如下差异。

谁传播——是什么人在编？

中文维基百科秉持人人可编写的自由开放态度，百度百科只能由注册用户编写，同时百度百科也与权威机构、学术组织、行业垂直网站开展针对专业领域的内容合作。在词条编辑上，中文维基百科不提倡锁定词条，每个词条都是开放的，百度百科词条分为普通词条、锁定词条、受458/685保护的词条，按照注册用户的等级划分编辑权限。

区域差异。中文维基百科的编者呈现多元化的特点，主要集中在东亚、东南亚等地，这意味着中文维基百科的受众不仅仅是中国人和海外华人。不同文化背景组成的编者让中文维基百科词条变得丰富的同时，也因为文化差异、利益差异而不断引发“编辑战”。2013年4月，一则东北某女子劳教所的酷刑内幕被建立成新条目，大陆编辑认为台湾编辑的信息来源缺乏客观性且明显带有西方媒体的倾向性，双方因此反复修改均达30次以上。

目的差异。“维基人因为希望结交志趣相投的朋友，因为想锻炼自己，因为享受贡献知识的乐趣，因为喜欢维基自由、公正、民主的氛围而集结在一起。”他们希望中文维基百科在自己微薄的力量下变得尽量完美客观，讨论页面充满对词条修正的意见交流。“论战可以互相发现对方的‘漏洞’，也可以促使寻找发掘对自己有利的证据，从而推动进一步的知识生产。”这是百度百科社群中所缺少的。百度百科也有编辑，但更多的是奔着百科商城中的物质奖励来的，他们通过复制粘贴网站原文内容或者创建字词解释、物品说明来快速获取积分，尽管在百度贴吧开设的百度百科官网讨论页上，也鲜有对改善词条质量的讨论。

传播什么——编了哪些内容？

截至2017年2月，中文维基百科已有条目928708篇，总编辑次数达44638569次，百度百科共拥有1406万以上的词条，共计超过1亿2411万以上次编辑，且不断增加。经过估算，中文维基百科每条平均有48次的编辑次数，而百度百科每条仅8次，可以看出，虽然百度百科的词条数远远超过中文维基百科，但是维基人更注重完善和修正条目。

编辑模板的差异。表1是中文维基百科和百度百科词条呈现框架结构差异对比，可以发现中文维基百科比百度百科多了第一部分，完善了第七部分，百度百科则多了新闻链接。

表1 中文维基百科与百度百科模板差异

中文维基百科第一部分能够让维基人迅速定位词条的缺陷。其提出的要求大多是填充资料来源，结合第七部分可以发现中文维基百科比百度百科更注重标注引用。标注引用一方面能够解决版权纠纷，另一方面为你的论述提供有力的支撑。在中文维基百科“刘辩”词条中，注释15条，引用55条，引用来源主要有纪传体史书《后汉书》《三国志》，编年体史书《资治通鉴》《后汉纪》，文言文翻译参考柏杨注《柏杨版资治通鉴》《中国皇后传·汉灵帝何皇后》《三国前传 汉末群雄天子梦》《中国古代史》《吕著三国史话·董卓的扰乱》《秦汉简史》。反观百度百科曾将“刘辩”词条入选特色词条，参考资料共10条引用，来源主要为《后汉书》《资治通鉴》。这种低引用率在百度百科是常态，一方面在于编者对标注引用的忽视，侧面反映是网络版权意识的淡薄，这也是百度百科随意复制粘贴的缘由之一。反过来讲，百度百科宽松的版权环境，让其词条图文并茂，还可以穿插视频和音频，这些都是对版权要求严苛的中文维基百科所无法比拟的。

收录内容差异。从表2可以看出，百度百科收录的大部分中文维基百科也收录，只是不将其放在百科中而是分门别类地放在维基词典、维基新闻、维基共享资源、维基文库中收录，但是广告宣传、商业黄页、无从考证的词条、热词等中文维基百科不收录，百度百科收录且大量存在。

可见，百度百科几乎囊括了所有的中文信息，而维基百科很明确自己作为百科应该收录什么，一定程度上也契合了二者的定位，“维基百科是一部结合了普通与专业的百科全书及年鉴元素的百科全书。”百度百科联合百度贴吧、百度文库、百度知道、百度图片等产品为补充自身搜索引擎而服务。

通过什么渠道——通过什么平台的？

维基百科从2001年1月15日开始运行，是一个基于wiki技术的多语言百科全书的写作计划，“创造出了一种全新的知识生产方式，即基于个人兴趣的规模合作的知识生产，这种向所有人全面开放和免费共享，才能做出世界上最大规模的百科全书。”中文维基百科是维基百科写作计划的中文版本。百度百科于2008年4月21日推出正式版。两者除了定位不同，产品性质也有很大差异，中文维基百科由维基媒体基金会依靠捐赠来维护其运营费用，完全是公益性质的。但百度百科毕竟是商业公司的产品，必然服务其公司利益。

表2 中文维基百科和百度百科收录内容类型对比

由于维基百科的服务器在国外，中国大陆没办法编辑。编辑方式上，百度百科和中文维基百科相同，点击“编辑”按钮就能进入相应词条的编辑页面。中文维基百科专门有新手入门版块教你如何编辑，百度百科与此雷同也设立编辑手册。

维基百科对用户进行善意推断，人人可以编辑的基础上采用事后审核，百度百科设置审核机制，有专人负责审核且在审核期间他人无法编辑。人士，也包括就某个知识点作深入系统了解的用户。中文维基百科是维基百科的中文计划，大陆需要代理VPN才能浏览网页，所以其在中国大陆浏览量不是很高，主要还是除大陆以外的中文使用者，百度百科的受众主要是大陆的网民。

在百度指数中对中文维基百科和百度百科做人物画像，二者地域分布、人物属性较为相似。浏览量前五的省份依次为北京、广东、上海、江苏、浙江经济较发达地区；主要以30～39岁的用户为主，其次是20～29岁、40～49岁的用户，在这些用户中男性用户占多数，男女比例为2.6:1。

传播效果如何——达到什么效果？

向谁传播——编给什么人看？

网络百科使传播者和受众模糊化，用户可以在两个角色中任意切换。只要你能上网都能无条件阅读，其受众主要包括学生、老师以及专业

网络百科依托互联网，只要设备允许随时随地都可以进行浏览。知识变得更易获得、搜索更为定向，词条中超链接的形式让用户自由切换在不同知识点中。百度百科和维基相同的知识生产方式得到大家的肯定，类似社会化概念的协作方式“引申出以知乎、Quora为代表的网络问答社区，为互联网用户提供了丰富、有价值的搜索资源。”

据BBC报道，《自然》杂志通过测验证实维基百科在科技方面与《大英百科全书》一样准确。词条质量准确度保证的基础上，维基百科依托强大的信息技术实力以及先进的媒体理念，在将内容资源转化为知识服务的过程中，已经完成利用网络百科全书构建结构化知识库的转变，例如DBpedia、WikiTaxonomy。词条质量方面，一直以来用户普遍觉得中文维基百科更具权威性。

与传统百科全书相比，网络百科的优势在于更新速度快、内容广泛，但是其也存在问题亟待我们克服和解决。百度百科凭借“精神+物质”的激励机制，大大提高了用户积极性，爆发式词条背后却暴露出内容质量普遍低下的弊端。此外，由于百度百科归属于百度集团之下，其商业性无法避免，在词条中商业广告植入明显是降低用户对其可信度的另一重要原因。经常身陷抄袭门的负面评论更降低了其形象。其实，百度百科部分词条是值得肯定的，尤其是与权威共建的词条。可见，网络百科重点词条是否需要人工干预是我们需要考虑的问题。中文维基百科的优势在于词条质量高、内容全面、引用规范。但是编辑多元化带来优势的同时也带来频发的“编辑战”。学者毛向辉曾批评维基百科缺乏信任机制。几场有名的“编辑战”曾一度动摇维基创始人对坚持中文维基百科的信心。

综合分析，中文维基百科和百度百科各有所长，也各有所缺。正因为二者内容生产机制上存在差异，单纯依靠模仿并不能解决根本问题，还是需要从用户层面和产品性质上来改变，从而提升自身在网络百科中的地位。

作者单位 上海理工大学出版印刷与艺术设计学院