绩效考核在施工企业项目管理过程中的应用
2017-06-19王雁飞
王雁飞
摘 要:随着经济全球化发展进程的加快、我国施工企业的发展不断加速,在国内外竞争环境日趋激烈的形势下,我国施工企业要想尽快提升企业的竞争力,就必须加强对人力资源的管理、提升绩效管理的效率和水平,为促进施工企业项目管理效率的提升奠定基础。本文将就我国施工企业项目管理中绩效考核的应用问题进行探讨,并寻找提升绩效考核的有效策略。
关键词:施工企业 项目管理 绩效考核应用 策略
近年来,随着现代企业管理理论应用的不断推广,绩效考核作为有效提升企业经济效益、实现企业战略发展目标的一种重要手段被广泛应用于企事业单位的管理中。绩效考核在施工企业项目管理中的重要性、必要性地位更加凸显。项目工程管理是施工企业发展的基石,对工程项目进行考核能够有效提升企业的经济效益。施工企业中对项目管理进行绩效考核的主要目的就是为了对工程项目运作中的各环节进行有效地控制与管理,并及时了解在施工过程中存在的各种问题,对于问题能够及早进行纠正,为提升施工企业项目管理的整体水平和效率提供保障。但是,纵观目前各施工企业项目管理的绩效考核现状来看,基本还停留在对项目的事后管理的考核上,这种方式可以视为企业的管理者为了实现一定的结果目标而做出的一种短期行为。对于施工企业而言,这种只关注眼前既得利益的绩效考核并不利于施工企业的长远发展和战略规划的实现。随着现代施工企业逐渐向着效益型、管理型、规范型、科学性企业的发展方向迈进,绩效考核在项目管理中的应用将成为企业的一个重要管理着眼点。
一、施工企业项目管理绩效考核中存在的问题分析
(一)绩效考核缺乏目标性
绩效考核的目标是进行绩效考核的核心问题,简单而言就是要通过绩效考核达到什么样的目的?试图解决管理中存在的什么问题?因此,绩效考核目标的确定将直接对绩效考核的实施与结果造成影响。但是,目前很多施工企业中将绩效考核与员工的薪酬直接联系起来,并将其作为唯一的绩效考核目标,如:某施工企业将工程项目的绩效考核与员工的工作业绩联系在一起,并作为员工当月工作、年终奖金发放的唯一标准,这种绩效考核的结构体系比较简单,只设立了绩效考核的实施过程、绩效考核的结果应用这两部分内容,并未将绩效考核真正运用到企业的工程项目的考核与改进中去,最终导致该企业的员工为了“薪酬”而工作,并不是为了“绩效”而进行绩效考核,绩效考核也就失去了原有的意义。
(二)绩效考核流程缺乏完善性
目前我国很多施工企业项目管理绩效考核的流程还不够完善。如:某施工企业中对工程项目的绩效考核的结果作为进行利润分配的唯一标准和依据,对于工程项目进行绩效考核的结果并未进行反馈、对于在考核中存在的问题也未进行改进。绩效考核与管理是一项系统性工程,它主要包括:制定绩效考核计划、进行绩效考核内容的相关培训、实施绩效考核、对绩效考核结果进行反馈、针对绩效考核中的问题提出改进意见等。这是一个循环的、封闭式的过程。施工企业工程项目的绩效考核主要就是为了对一段时期内的工程项目的业绩进行评价,能够及时发现工程项目的运行中出现的各种问题,并根据绩效考核的内容提出反馈和改进意见。但是,有的施工企业的项目管理绩效考核流程的设置仅仅是为了考核而考核,在很多流程和环节中存在不足。
(三)绩效考核指标设定缺乏科学性
绩效考核指标体系的设定与构建是进行绩效考核的关键环节,也是绩效考核参照的重要标准。施工企业在设定项目绩效考核指标时一定要把握有效性、准确性、具体性、实用性、科学性、规范性等基本原则,同时还必须兼顾差异性、动态性、相关性等原则。如:反映工程项目不同方面的指标是不同的;反映同一工程项目的不同生命周期阶段的指标应伴随着考核期限的不同而不同;反映同一指标的分指标之间应该具有一定的相关性。但是,某集团施工企业的工程项目绩效考核指标设置比较单一、缺乏全面性、科学性,很多指标并未将绩效考核指标体系全部囊括其中,并且忽略了对任务绩效的考核;还有的施工企业的工程项目绩效考核指标中可量化的指标较少,很可能由于人为因素的干扰而出现考核结果不准确的问题。
二、完善绩效考核管理,促进企业整体管理水平的提升
(一)构建以绩效考核为导向的企业文化,为绩效考核提供环境支持
这就要求施工企业在具体的绩效考核实施过程中必须构建完善的、良好的、以绩效考核为导向的企业文化,为施工企业项目管理绩效考核的实施提供良好的环境支持。优秀的企业文化可以对企业的员工、管理者的信仰价值观、思想认识、行为准则等及时进行调整,为促进绩效考核的改进奠定基础。如:某施工集团企业在其内部构建了良好的企业文化,企业内部员工和睦相处,相互之间猜忌少、关系和谐,从而使绩效考核系统发挥了应有的职能作用。
(二)企业各级管理者勇于承担绩效考核责任,为绩效考核的实施提供基础
在施工企业项目管理绩效考核体系的优化中,它充分发挥着评价、预测、导向等良好的作用。作为一种良好的战略管理工具,绩效考核涉及到施工企业工程项目运营中的不同环节,因此,企业的高层管理者必须用自己的实际行动来体现出绩效考核的重要性。如:根据企业的实际状况制定出切合实际的、科学的绩效考核方案,绩效考核标准,并在企业内部成立专门的绩效考核领导小组,由企业的一把手担任小组长,由各职能部门的中层领导担任小组成员,为企业开展工程项目绩效考核提供公正、公开、公平等环境。
(三)优化绩效考核制度,为绩效考核的实施提供制度保障
为了保证施工企业绩效考核体系的顺利推行,就必须在现有的基础上优化绩效考核制度,这也是保证企业绩效考核方案得以健康能运行的基本条件。如:企业可以制定《工程绩效考核试行办法》、《工程绩效考核手册等》;企业还可以根据员工的实际薪酬状况,针对工程项目绩效考核管理办法实现绩效考核工作与绩效考核制度的完美融合。
(四)構建完善而有效的绩效考核沟通机制,为绩效考核的实施搭建桥梁
良好的、有效的沟通是绩效考核与管理的关键环节,更是进行激励机制的基础。因此,必须将绩效沟通贯穿到企业绩效考核的整个过程中。如:企业可以建立完善的沟通机制,这样便于企业的管理者能够及时、全面了解工程项目的推进情况,并准确掌握工程项目的进度,从而为工程的下一步实施制定指导方案和计划。
总之,绩效考核是施工企业项目管理过程中的重要环节,科学的将绩效考核中各要素与项目管理的要点进行融合、将绩效管理理论充分应用于绩效考核管理中才能真正为施工企业项目管理过程提供保障,才能使施工企业项目管理目标得到顺利实现。
参考文献:
[1]康宝霞.浅析建筑施工企业绩效考核存在的问题及对策[J].中小企业管理与科技,2014
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[3]周翔.国有建筑施工企业绩效考核存在的问题及对策[J].科技与创新,2014