高校辅导员学生工作的精细化管理模式的探讨

张芳芳+胡会丽

摘 要：高校辅导员学生工作的精细化管理模式是一个不断完善、动态发展的过程，高校辅导员需要对此有科学的认识，抓住思想政治教育、日常行为管理、指导和服务工作的重点，关心学生的个体现状，坚持以人为本，重视调动学生积极性。应创新管理方式、内容，重视与学生会各组织的联系，充分发挥信息技术的优势，随时随地了解学生的心理、行为、活动情况，发现问题，分析问题，制定解决问题的策略。

关键词：高校；辅导员；学生工作；精细化管理

大学生校内校外的活动呈现多元化特征，管理的难度明显增大，辅导员的任务更重。精细化管理是一种科学的管理方式，是一种以减少管理过程中所占用资源和降低管理成本为主要目标的管理活动，追求各单元精确、高效、协同、持续运行。文章探讨了高校辅导员学生工作的精细化管理模式构建策略。

1.精细化管理模式建设注意要点

首先，高校辅导员需要对精细化管理有科学认识。精细化管理是一种重视细节与过程的管理活动，但不等同于面面俱到、事无巨细。高校辅导员有其自身工作，其工作内容复杂、琐碎，高校学生的活动类型多，需要关注的事项多，但并意味着辅导员需要抓住每一个事件，关注每一个学生做的每一件事。从社会性的角度来看，高校学生绝大多数是成年人，有其独立的思维评判、行为能力，会对自身的行为负责，辅导员需要抓住高校学生的重点，抓住群体的共性问题，提高工作的可行性，实现各个环节的细节化、数据化、流程化、规范化，才能发挥最佳的精细化管理效益。其次，精细化管理并不是一蹴而就的，而是一个逐步发展完善的过程，没有固定的标准可以借鉴，按照“管理规划→执行实施→效果反馈→措施完善→管理规划”这样螺旋式上升的模式不断发展、改进、完善，辅导员需要有信心不断完善发展管理模式。最后，开展精细化管理时，需要紧紧围绕以人为本这一核心思想，根据学生的个性需求，制定有层次、分类别的教育目标、管理措施。

2.精细化管理模式

当前，高校辅导员主要管理目标包括思想政治教育、日常行为管理、指导和服务工作三类。针对不同的目标，需要制定不同的管理策略，策略需要紧随时代而变化。

以思想政治教育为例，过去传统的课堂教育方式已经比较落后了。教师在开展思想政治教育时，需坚持基本的教学原则，针对少数民族的特点，尊重其传统文化，重视人与人、学生与教师之间和谐关系的塑造，创造良好的校园氛围；杜绝乏味的说教方式，需要坚持以人为本，关心学生的个体现状，教师应在实际工作中关心、尊重、理解少数民族学生，鼓励他们，重视个体的差异化发展，实现群体的和谐发展；坚持课外与课堂教育相结合的原则，关心时事，关心社会热点，与时俱进地开展教学活动。针对学生的日常行为管理、指导和服务工作，应该是有重点地抓，就与学生切实相关的问题，如心理健康、就业择业、日常学习状态、体育健康等问题，将思想政治教育、体育教育、就业教育等课程与实际情况结合起来，围绕教学目标，重视调动学生的积极性，创新课程的内容、手段、教学方式。如开展就业教育時，可开设创客教学课堂，做好学生的思想工作，为创客活动提供硬件条件。如建设工作坊过程中，感兴趣、经济条件较好的学生，可购买小型的3D打印机。鼓励大家开展注入船模制作、3D建模等活动，重视培养学生的兴趣，为将来的就业做准备。重视与学生会各组织的联系，重视发挥班干部、学生干部的作用，统筹志愿者服务、学生运动比赛等活动，将思想政治教育、日常行为管理、指导和服务工作融入这些活动之中。

充分发挥信息技术的优势，利用微信等手段，开发与学生、学生干部实时沟通的频道，随时随地了解学生的心理、行为、活动情况，发现问题，分析问题，制定解决问题的策略，从而制定下一阶段的学生辅导工作计划。

3.小结

当前，我国高校辅导员工作并不太受重视，许多辅导员工作都由专业人员担任，辅导工作的成效并不理想，因此需要自上到下重视这项工作；辅导员自身也需要不断完善自己，掌握科学的管理方法，融入学生生活中，调动学生的积极性。

参考文献：

[1]杨 真.高校辅导员学生工作的精细化管理模式探究[J].开封教育学院学报，2016（3）：168-169.

[2]包月英.网络环境下大学生思想政治教育问题研究[D].石家庄：河北师范大学，2008.