新疆酒店公示语翻译现状调查与研究

孙宇凡　刘俊

摘要：本文从新疆酒店公示语翻译现状入手，通过实地调研和调查问卷，分析和梳理了酒店公示语错误的类型，剖析了错误产生的原因，并依据功能翻译理论提出了相应的策略和建议。

关键词：新疆；酒店公示语；现状与对策

近年来，新疆旅游业全面实施优势资源转换战略，已成为新疆国民经济最具潜力和市场前景的优势产业之一。中央新疆工作座谈会召开以来，新疆旅游业迎来了蓬勃发展的历史新机遇，国际、国内旅游业双双出现井喷式增长。酒店，作为旅游业的重要基础设施之一，同时也是彰显城市魅力的重要名片，在旅游业中有着举足轻重的作用。而酒店中的公示语汉英翻译，相对与蓬勃发展的旅游业，显得相对滞后。与新疆旅游景点，公共场所等地公示语的翻译研究相比，新疆酒店公示语翻译的研究相对落后甚至较为匮乏，即使有，也只是一笔带过，很少做专门研究。而酒店作为展示新疆的一个窗口，公示语的英语翻译水平和质量显得尤为重要和必要。然而，通过实地调研和发放调查问卷，发现新疆酒店公示语的翻译质量却良莠不齐，缺乏规范。

公示语是一种较为独特的应用问题，是社会用语的重要组成部分，其社会功能是不言而喻的。它向人们传达提示、提醒、警告、请求等这样一些意图，它是社会文明程度的标志，了解社会精神文明建设的窗口，同时也反映了生活在这个社会群体的整体文化素质、道德修养和精神面貌。要了解一个时代、一个社会、一个国家或是一个城市的风貌，往往从这个时代、社会、国家或城市的语用水平中获得初步的印象（何自然，1997）。作为一种特定功能的文字形式，公示语具有悠久的历史，在世界各民族的社会、文化、经济发展中都发挥着规范、协调、保障、稳定的功能机制（吕和发，2005）。赖斯和费米尔提出的翻译目的论认为，判断译文好坏的主要因素是文本信息是否有效传递，该理论可以为翻译工作者针对不同类型的文本采用不同的翻译方法。基于公示语的功能性特点，翻译时应依据公示语的目的和功能选择合适的翻译方法和策略，以达到简洁易懂、一目了然的目的。

一、新疆酒店公示语翻译现状和存在问题

根据笔者实地调研和发放调查问卷收集的相关语料发现，新疆酒店公示语还存在以下几个方面的主要问题，翻译质量良莠不齐的现象亟待解决。

（1）拼写、打印、印刷错误。这类错误看似微小，但普遍存在，在一定程度上损害了客人对酒店的印象，影响了城市形象。比如，笔者在调研中发现“小心碰头”被译为“Watch Your Herd”，“Herd”拼写错误，应为“Head”；“离店时间”被译作“Date of Depature”，“Depature”应写为“Departure”。

（2）中式英语。因为中西思维方式的不同造成了汉英表达方式的差异，因此，在翻译过程中，必须充分考虑到中西差异和汉英差异，不能生搬硬套，逐字翻译，造成对母语为英语的人理解受阻，导致信息传达失败。例如“小心路滑”被译为“Slippery road，be careful”，这种翻译不符合英语的表达方式，正确版本应为“Cautionwetfloor”。

二、规范酒店公示语翻译的策略

（1）制定和规范酒店公示语翻译标准。目前，新疆大多数酒店的公示语翻译都是由酒店委托标牌制作单位制作，政府和相关管理部门没有出台统一的标准，由于酒店管理人员和标牌制作人员英语水平的局限性，各种翻译错误很难被发现和纠正。因此，相关部门组织有资质高水的英语翻译专业人士，对酒店公示语进行翻译，并成立审核机构，制定统一标准，规范专业术语，汇编成册，通过新媒体提供给酒店直接使用，既节省了人力财力，又提高了正确率，最大程度地资源共享，提升酒店形象。

（2）提高译者能力，打造高水平的翻译队伍。公示语翻译出现的各种错误，既有译者态度（诸如粗心马虎）的原因，如拼写印刷错误，但更大程度上误译的主要原因要归因于译者专业能力。这就需要我们的翻译从业人员是精通双语言和双文化的复合型人才，尽量避免出现让人啼笑皆非的尴尬译文。

（3）加强对公示语翻译标牌制作的监管。公示语的书写，翻译到标牌制作是一个一体化的流程，任何一个环节的错误和纰漏都会影响公示语的功能性文本作用。因此，加强对各个环节的监督管理，及时查漏补缺，尽量减少翻译错误的出现。

三、结语

“一带一路”为新疆旅游业提供了前所未有的历史机遇和发展平台。作为城市名片的新疆酒店，是国人以及外国游客了解新疆的一个窗口。因此，对新疆酒店公示语翻译现状进行调查和研究，具有现实意义：首先，规范化，标准化酒店公示语翻译可以达到语在公共场合指示，提醒，说明，请求等实用功能；其次，规范的酒店公示語翻译可以体现新疆的国际化程度和文化内涵，树立良好的城市形象，促进经济发展和文化繁荣。endprint