学术期刊微信公众平台建设初探——以《承德石油高等专科学校学报》微信公众平台为例

胡靖宇，韩光明，刘宇玲

(承德石油高等专科学校 科技发展与校企合作处，河北 承德 067000)



学术期刊微信公众平台建设初探
——以《承德石油高等专科学校学报》微信公众平台为例

胡靖宇，韩光明，刘宇玲

(承德石油高等专科学校 科技发展与校企合作处，河北 承德 067000)

探索学术期刊数字化建设的新方式，以适应数字化媒体融合趋势，提升期刊的影响力。以《承德石油高等专科学校学报》为例，对其微信平台建设情况进行了分析。微信公众平台实现了手机在线投稿、稿件查询、文章浏览等功能。《承德石油高等专科学校学报》数字化平台建设对进一步创新其传播模式，扩大其影响，有着一定的借鉴作用，使学术期刊在社会上产生更为积极的影响。

互联网；学术期刊；微信公众平台

在20世纪之前，国内信息的传递与散播主要是通过纸质出版物。随着互联网信息技术的兴起，全媒体凭借其独有的网络平台、手机客户端等新技术优势吸引走了大量的杂志阅读者，传统期刊业的发展亦受到了极大的阻碍。2014年8月18日，中央全面深化改革领导小组第四次会议审议通过了《关于推动传统媒体和新兴媒体融合发展的指导意见》[1-3]。将媒体融合作为一个国家战略的发展，从2014年以来尤其是2015年以来，很多人把2014年称为媒体融合发展元年。我们所说的新媒体时代是相对于传统媒体而言的，是在报刊、广播、电视等传统媒体以后发展起来的新的媒体形态，利用数字技术、网络技术、移动技术，通过互联网、无线通信网、卫星等渠道以及电脑、手机、数字电视机等终端，向用户提供信息和娱乐服务的传播形态和媒体形态[4]。近年来，很多学术期刊开始开通微信公众平台，进一步探索期刊的数字化媒体融合转型。学术期刊应该把握微信公众平台的基本特性，通过微信公众平台，鼓励更多的人关注期刊内容，从而使学术期刊在社会上产生更积极的影响。

1 微信公众平台在移动互联网时代的价值体现

2011年1月21日，腾讯正式推出微信。微信是一款基于智能手机，以实现网络快速发送语音短信、视频、图片和文字，支持多人群聊的移动通讯软件。其中，“语音短信”、“免费”、“移动”、“便捷”优势迅速受到市场热捧，成为迄今为止增速最快的手机应用，也是增速最快的互联网服务[5]。微信公众平台在移动互联网时代的优势主要包括以下几个方面：

1) 快速传播的优势。伴随着互联网的出现，期刊的传播路径不断丰富，用户获取信息的能力不断加强，报刊、图书等传统出版媒体的载体及传播方式也随着发生变迁。学术期刊通过微信公众平台，发布期刊的最新内容信息，对传统的出版媒介进行着延伸。

2)新型公众服务平台，实现服务本地化的优势。微信公众平台的开放，建立多维感知关系，让服务提供方以新的方式接触到用户。微信借助移动互联网，不论在何时何地均能快速的检索微信公众平台发布的推送信息。

3)信息定向的优势。微信公众平台以朋友圈为基础进行信息发布的，不同于官方微博的显性信息发布。通过添加微信号、扫二维码、查找附近的人等方式添加微信公众号，只有关注公众平台的好友才能够看到平台发布的信息，而关注学术期刊公众平台的都是对学术感兴趣的人，因此微信公众平台的信息传播是比较定向性的，不会被大量的信息流冲淡。

4)建设成本的优势。微信公众平台分享信息成本比较低。学术期刊传统传播和出版方式成本较高。相对于传统的传播和出版方式而言，微信公众平台的信息分享和传播方式成本较低，如微信传达文字信息可以达到1 000条/M。微信公众平台的信息传播方式是以文字、图片、语音相结合的模式，在沟通和信息传递上更为灵活，即时有效。

2 《承德石油高等专科学校学报》微信公众平台的建设

《承德石油高等专科学校学报》编辑部于2016年11月开通腾讯官方微信公众号，努力将微信公众号建设成面向广大读者、作者、功能强大的行业性自媒体服务平台。微信平台不仅可以控制文字内容长短，还能控制图片内容的大小。学术期刊可以利用微信公众平台的信息传播特征，针对相关的学术信息进行简短的文字剪辑，或者作更深层次的分析与讨论，剪辑和加工相关的学术信息，保证其信息的纯粹性，过滤冗杂信息，向作者提供更为精准的信息，给予用户更好的阅读体验。在信息高速传播的时代，学术期刊要通过新媒体平台进行信息传播，应该提高信息的到达率。并且有针对性地传播学术信息，这样用户才能持续关注，避免自己推送的信息淹没在庞大的网络信息流中。学术期刊微信公众平台是通过点对点的方式进行信息的推送的，关注微信的用户可以选择在不同的时间、不同的地点进行阅读，保证信息送达的准确率，可以更好地提升学术期刊所推送的信息的影响度，从而发挥学术期刊的持续性影响力。

2.1 栏目设置

《承德石油高等专科学校学报》微信公众平台主要分为一级菜单栏包括：在线查询、期刊在线、关于我们；二级菜单栏包括：投稿指南、在线投稿、在线查询、专家审稿、编辑办公、期刊简介、当期目录、过刊目录、期刊微站、最新资讯、联系我们、期刊订阅、版权协议、组织机构、留言板(见图1)。

2.2 数据统计

微信公众平台的后台可以统计各种数据，包括：用户分析、图文分析、菜单分析、消息分析、借口分析、网页分析，帮助编辑部进行微信平台建设。

2.2.1 用户分析

用户分析包括用户增长和用户属性的统计。其中用户增长根据昨日数据来计算，包含有新关注人数、取消关注人数、净增关注人数、累计关注人数(见图2)，能够说明我们的内容以及昨天推广的效果如何，如果用户增长量忽多忽少，基本上每天的取消关注量都是有的， 则说明我们的内容不是粉丝们想要的，那么我们今后推广的时候就要注意这点了。

用户属性主要从用户会性别、语言、省份分布的情况进行统计：1)性别分布：按男、女分类；2)语言分布：按简体中文、繁体中文、英文、未知分类；3)省份分布：按省份进行分类(指的用户微信注册IP归属地)。每日数据统计截至晚上24点，会在第二天中午12点前显示昨日的最新数据。由于开通微信时间较短，样本数据比较少，《承德石油高等专科学校学报》微信平台用户数按省份分布情况分别见表1。可以看出，河北省的用户数最多。

表1 微信用户数按省份分布情况(统计数据截至 2017年6月4日)

根据用户属性的各种数据，可对微信公众号的宣传推广策略及重点推广区域做出相应的调整。

2.2.2 图文分析

图文分析是对《学报》通过微信平台发布的推送信息7天内的数据进行累计，并且微信手机客户端展示的阅读数，统计的数据包含文章标题、时间、送达人数、图文阅读人数、分享人数、操作，对图文消息进行更精细的分析。由于刚刚开通微信，还未发布信息，因此还没有图文分析的统计数据。

2.2.3 菜单分析

《承德石油高等专科学校学报》微信平台某个时间段的菜单点击数据见表2。可以看出，二级菜单中，“投稿指南”的点击次数最多，“期刊简介”和“当期目录”的点击次数最少，说明大多数用户的首要需求就是如何投稿。微信平台运营者应该时刻关注一级菜单“稿件”的运行情况，给作者的查稿及专家的审稿提供后勤保障。

3 学术期刊微信公众平台建设困难与建议

3.1 学术期刊微信公众平台建设困难

表2 菜单点击数据(2017-5-5至2017-6-3)

目前来看，学术期刊微信平台运营存在着许多困难：1)缺少专门的微信平台运营人员，学术期刊(特别是属于事业单位性质的学时期刊)没有独立的部门或专职人员来负责运营微信平台，某些学时期刊即使开通了微信平台，也很少发布推送消息给关注用户，相互之间的互动很少，久而久之成了“僵尸号”，这样的微信平台开通的意义就不大了；2)缺少专门的微信平台运营费用，学术期刊很难拿出足够的经费来维持其微信平台的日常运营；3)很多兼职的微信平台运营者或管理维护者，由于本职工作需要占用大量时间，加之受限于软件功能开发及图文编辑能力、统计分析能力，使微信平台的运营举步维艰。最后，由于学术期刊读者和作者群体的特殊性，限制了其微信平台的粉丝数量的快速增长。

3.2 学术期刊微信公众平台建设的建议

1)部门内部的体制改革：期刊开通的微信公众平台，是期刊数字化媒体融合转型的初探，同时也是期刊的重要组成部分，大多学术期刊微信公众平台因为部门内部的重视不足，导致用户体验不佳、关注数量增长缓慢。因此，期刊可以制定专人负责微信公众平台的维护、管理、内容策划，结合期刊自身的优势学科与本领域的热点进行期刊选题的策划、组稿等。

2)紧跟时事热点：通过及时发布时事热点的推送，引导读者关注学术期刊微信公众平台，同时结合时事热点来策划相应的期刊栏目。特别是依托于高校办刊的学术期刊，可以将与本校优势专业领域相关的时事热点作为切入点，即提高了学术期刊的引用频率和媒体曝光率，还起到了对学校的宣传作用。

3)提升微信公众平台的互动性：学术期刊在对微信平台进行建设的过程中，应重点加强微信公众平台的互动性，使不同来源的用户之间进行互相交流，以实现学术期刊微信公众平台对于各类用户的持续影响。如：开展线上线下的交流互动活动，提高读者参与度，增强读者和微信公众号之间的联系，有利于提升微信公众平台订阅者的积极性。

4)做好营销推广，实施差异化的内容推送：学术期刊可以考虑对不同的用户提供内容差异化、个性化的推送，根据不同的社会条件(如：时事热点、学术价值高的文章、业界动态、重要会议通知、科学普及类知识)，进行进一步的创作和更新，从而扩大期刊品牌的知名度和影响力。学术期刊编辑发布信息内容时，可以适当的丰富信息的表现形式，使之形成更具备多元化风格的微信公众平台推送内容。为了能够保证向读者提供多元化形式的内容资源，期刊社中的微信公众平台的管理和维护团队，应该具备丰富的内容资源和个人阅读偏好的相关数据基础，基于大量的数据分析，才能科学地设计信息的内容数量和推送结构。另外，通过纸质期刊、期刊官网、印有二维码的宣传资料等途径来宣传和推广微信公众号，从而稳步增加粉丝数量。

4 结语

学术期刊微信公众平台的建设过程，是一个定位由模糊到清晰、功能由繁杂到精简、信息由分散到整合的发展过程，已经有相当多的学术期刊在运营自身的微信公众平台，并尝试通过微信公众平台提升自身的竞争力。在移动互联网时代，学术期刊建设微信公众平台，应该更注重与自身的内容特性相结合，同时遵循微信公众平台的传播特性和传播优势，这样才能够凸显学术期刊的社会作用。除了精准发布学术期刊的相关内容，适当运用社会上的热点话题，以线上线下生动活泼的互动活动紧密联系作者，还能在一定程度上达到调动平台读者广泛参与的目的。加强对所推送内容的策划与传播，打造高效率的专业运营团队，发挥公众号跨媒体信息传播的优势，促进学术期刊的快速健康发展，为学术期刊主管单位和出版机构的新媒体平台建设提供参考，促进我国学术期刊整体传播力的提升。

[1] 郭之文．媒体融合的政策导向与现实路径[J]．传媒观察，2016(9)：24-26.

[2] 胡靖宇，田晓．媒体融合背景下高校科技期刊的数字化转型[J]．承德石油高等专科学校学报，2016，18(2)：87-91.

[3] 韩光明，胡靖宇，刘宇玲．基于媒体融合的高职学报发展策略[J]．承德石油高等专科学校学报，2016，18(5)：84-86，94.

[4] 王金凤．新媒体时代下视觉传达设计发展趋势研究[J]．大众文艺，2012(10)：43-44.

[5] 方兴东，石现升，张笑容，等．微信传播机制与治理问题研究[J]．现代传播(中国传媒大学学报)，2013(6)：122-127.

Strategy of WeChat Public Platform Construction in Academic Journals—JournalofChengdePetroleumCollege

HU Jing-yu， HAN Guang-ming， LIU Yu-ling

(Science and Technology Development and School-Enterprise Cooperation Section，Chengde Petroleum College， Chengde 067000， Hebei， China)

This paper explores the new way of digital construction of academic journals to adapt to the trend of digital media convergence, and enhances the impact of journals. Taking theJournalofChengdePetroleumCollegeas an example, the construction of WeChat platform is analyzed. WeChat public platform achieves mobile online submission, manuscript query, article browsing and other functions. The construction of the digital platform ofJournalofChengdePetroleumCollegefor further innovation and its mode of communication expands its influence, has a certain reference to the role of academic journals in the society, which has a positive influence.

Internet; academic journal; WeChat public platform

河北省教育厅人文社会科学项目(媒体融合背景下学术期刊数字化转型发展研究)：SZ16199；2016年度承德市社会科学发展研究课题(新媒体视角下学术期刊的数字化发展战略研究)：T20161006

2016-10-27

胡靖宇(1985-)，女，河北承德人，编辑，硕士，主要从事学报编辑工作，E-mail：hujingyu@cdpc.edu.cn。

G23

A

1008-9446(2017)03-0087-05