文化馆如何开展文化志愿者的组建及培训

韩丽荣

【摘 要】文化馆在群众文化传播中发挥了非常重要的作用，对于社会主义精神文明建设有着突出贡献，文化志愿者的存在能够扩大文化馆的影响，使文化建设深入人心。本文将对文化志愿者的组建和培训工作方法进行分析，为现代城市文化建设奠定良好的人才基础。

【关键词】文化馆；志愿者组建；志愿者培训；存在问题；措施

发展文化志愿者，是开展群众文化的有效途径，因此组建和培养文化志愿者是群众文艺工作的重要组成部分。文化馆是开展群众文化活动的重要阵地，一直以来，文化馆都把志愿者的培训和组建工作当作重点工作来贯彻落实，将文化爱好者培养成文化骨干，从而使群众文化艺术遍地开花。我们将对文化志愿者工作中存在的问题进行分析，并探索组建和培训文化志愿者的科学途径和方法。

一、文化志愿者组建工作中存在的问题

（一）志愿者的选入规则不够健全

当前，在文化志愿者的招募过程中，是由各个部门合作进行的，他们之间相互制约、相互监督，但是，其中有的部门或者单位对于选入规则缺乏一定的标准，有的部门认为志愿者的人数越多越好，比较放宽志愿者的个人素养，而有的部门对于志愿者的文艺素养要求比较高，就使得各个部门招募的志愿者素质参差不齐，影响了志愿者培训工作的开展，也使得文化志愿者队伍的整体素质迟迟得不到提升。

（二）缺乏科学的考核机制

由于文化志愿者一般都没有工资或者工资很低，因此很多机构对于志愿者的要求比较低，也没有相应的考核机制，使得志愿者无法在工作中发现自己服务中存在的问题，也無法激发志愿者提高自己的服务水平。考核机制的缺乏，制约了文化志愿者队伍建设与发展的道路。

（三）志愿者缺乏长期服务的态势

有的志愿者在加入团队的时候，并不是将文化志愿工作当做重要任务，缺乏积极性和自主性，很少主动为群众提供文化服务，一旦自己的工作比较繁忙，就放弃文化志愿者的工作，使得志愿者活动出现中断，影响活动的进一步开展，也制约了志愿者团队的蓬勃发展。

二、文化馆如何科学开展文化志愿者的组件和培训工作

作为群众文化活动的重要阵地，文化馆在文化志愿者的组建和培训工作中具有不可推卸的责任和义务，我们应积极对科学方法进行探索，为社会培养出更多的文化志愿者。

（一）加强文化志愿者队伍建设

要提供高质量的文化志愿服务活动，就需要加强对文化志愿者的队伍建设。从志愿者的招募、培训、管理等每一个环节都要引入相应的机制方法，其中招募志愿者是非常关键的一环。让有意参加文化志愿服务的人员在了解文化志愿者组织的情况、明确文化志愿者的义务后再安排程序吸纳成为文化志愿者。在文化志愿者的招募中必须坚持参与者“自愿”的原则，并注重参与者的服务意识。之前应做好规划，明确需要哪种类型、具备哪些专业技能的志愿者。按照工作规范要求，为每一个志愿岗位编制正式的职务说明书，概述该项工作的任务、责任、时间安排和工作方式等，使文化志愿者明白他们应该做什么。同时要了解申请者的兴趣、专业以及所希望的时间安排和工作方式，这样使每一名文化志愿者的兴趣专业和工作职位要求相匹配，使其能够“各得其所”，避免在以后的工作中出现服务不当、分工不清的问题。另外为了能让每一名文化志愿者充分发挥自身的优势，要先了解他们潜在的追求，由于志愿者的动机通常是多元混合的，而志愿者的多元动机会影响他们的服务工作，管理者如果不能了解配合文化志愿者复杂的动机，而只是机械地安排他们完成需要的任务，则很难使文化志愿者的潜能发挥出来。

（二）将自我学习与定期培训相结合

在组建文化志愿者团队之后，应根据志愿者的实际情况，开展相应的培训工作，使志愿者的文艺水平和服务水平都能够得到提升。一方面，文化馆应定期对志愿者进行文艺素养方面的培训，针对志愿者自身具备的文艺特长来开展培训工作。例如，有的文化志愿者比较擅长唱歌，可以将这部分人组织起来，由声乐专家来对其进行培训，使其掌握唱歌的方法，锻炼自己的肺活量，使志愿者的歌唱水平得到提升。另一方面，应让志愿者拥有自我学习的能力，文化馆应鼓励文化志愿者在业余时间，通过观看视频、寻找网络教学、阅读等方法来进行自我学习，提升个人的专业素养，如果有的志愿者在绘画方面有特长，可以利用业余时间观看画册，对名画进行临摹，从而提高自己的绘画水平。通过自我学习与定期培训相结合的方法，能够打造学习型团队，使文化志愿者的综合素养得到提升，并掌握自学的方法，找到属于自己的“艺术人生”。

（三）建立文化志愿者的激励机制

为了能够激发文化志愿者的工作积极性，使其能够自觉投入到群众文化工作中，我们应建立完善的激励机制，促进文化志愿团队向着科学化、合理化的方向发展，使其能够在群众文化活动中发挥重要的作用。激励机制应根据文化志愿者的数量、素质等因素，对各种考核内容进行制定并进行量化，使其成为能够利用分数评定的项目距，根据文化志愿者的表现对文化志愿者进行打分，指出文化志愿者在工作中存在的问题，并对其优秀表现进行鼓励和表扬，使其能够加深文化志愿者工作的理解和认识，对志愿工作付出更大的热情。同时，可以采用多样化的激励方法，采用内部激励、外部激励、物质激励、精神激励相结合的方法，全方位对文化志愿者进行激励，更好地激发志愿者的工作热情，使其能够为群众文化工作付出更多的努力。

三、结语

总之，文化志愿者是社会开展文化活动的主力军，文化馆是群众文艺工作开展的土壤，两者应相互配合、共同协作，为群众文化艺术的发展付出努力，从而实现文化志愿服务的建设与可持续发展。

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