浅析我国商业健身俱乐部的发展近况及未来趋向

马思远

摘要：商业健身俱乐部起源于西方发达国家，市场已比较成熟，健身运动从追求时尚逐渐融入人们的生活，成为其中的一部分。在我国商业健身俱乐部经历了市场萌芽、市场争夺和市场停滞三个发展阶段，现已呈现全新的局面。本文基于文献资料的分析，解读现今我国商业健身俱乐部的现状推测其未来发展方向。

关键词：健身；俱乐部；现状；趋势

一、商业健身俱乐部的概念

对概念的解释仁者见仁，智者见智。“俱乐部”其英文单词为“Club”，是人们聚集在一起进行娱乐活动的组织团体或者其场所，是具有某种相同兴趣的人进行社会交际、文化娱乐等活动的团体和场所。我国《辞海》对“俱乐部”解释为：各种文化娱乐活动场所的统称。本文参照张显对商业健身俱乐部的定义，商业健身俱乐部是指提供健身娱乐设施和传授健身保健方法的营利性组织。

二、商业健身俱乐部发展現状

商业健身俱乐部随着我国经济发展的大环境及人们的健身意识转变经历了改革开放初期以器械训练塑造肌肉线条为主的萌芽阶段；20世纪末随着市场经济的发展和国外健身行业带动中国商业健身俱乐部的开始迅速抢占市场；21世纪初，我国综合国力整体得到提高国际知名品牌进驻，在我国出现了大型连锁品牌俱乐部。由于同质化竞争严重以及恶性低价竞争，部分商业健身俱乐部出现资金链断裂而倒闭。

近两年，健身俱乐部并没有停下前进的步伐，而是在沉寂中思考未来走向。由于国家政策导向，健身人口极速增加，使健身行业出现复苏迹象；互联网为健身注入了新的活力；健身俱乐部盈利模式向多元化发展；

（一）体育锻炼人口增加

2016年06月23日，时任国家体育总局局长刘鹏介绍，2007年我国经常参加体育锻炼的人口比例是28.2%，2014年该数据已上升到33.9%。我国经常参加体育锻炼的庞大人口基数为健身行业带来巨大的需求。据国家体育总局《2016年健身教练职业发展研究报告》显示，2015年健身俱乐部数量增长20%，达到4425家。2015年健身俱乐部会员数量达到663.77万人，同比增长21.3%。

（二）互联网促进健身俱乐部的发展

互联网技术的日益壮大，体育健身俱乐部依靠网络在手机终端的健身类手机应用快速流行，网络平台上也聚集大量粉丝，健身类网红、健身达人正逐步活跃在网络社交平台上。作为体育健身俱乐部的管理者而言，应积极利用现有资源，将其与自身的经营紧密结合。只有这样，才能有效促进我国体育健身俱乐部以及体育健身娱乐市场乃至体育产业的反展。

（三）盈利模式趋于多元化

在中国随着人们生活水平的提高和健康意识的增强，运动不再是一种时尚，更重要的是获得健康。城市白领除对运动的需求之外，还有对健康生活方式的需求。这样提供综合服务的健身休闲会所应运而生，使得健身俱乐部的收入涉及到人们吃、穿、用等方方面面，盈利性大大提高。

三、我国商业健身俱乐部遇到的问题

国内商业健身俱乐部的快速发展也使很多问题开始凸现出来。租金、人力成本升高，使得商业健身俱乐部很难做大做强；同质化产品的价格竞争使得服务难以保障等问题几乎成为所有健身房的共同难题。

（一）成本升高，商业健身俱乐部步履维艰

近些年来，由于租金及人力成本上涨使得商业健身俱乐部成本成倍增加。而一些商业健身俱乐部为追求规模一味地开连锁店，看起来规模庞大，其实是背上了沉重的资金和人事包袱；有些商业健身俱乐部投资的过于分散不仅没有达到规模经济的效果，甚至扩大了亏损面。有的经营者在看到不停地投资却很难有理想的收益时，选择关店或转手。

（二）大打价格战，服务难保障

我国大部分商业健身俱乐部以出售会员卡作为主要的收入来源。通过预收费稳定客源同时也收回一定资金。一些小规模的健身房投资小，成本低，为了圈钱价格无底限的降，而为了抢夺有限的会员资源，价格战也愈演愈烈。自杀式的价格战使健身俱乐部的会员数远超它合适的承载人数。有限的场地难以满足晚上客流高峰的需求，健身俱乐部的服务质量难以保障。据调查，如果客户的投诉没有得到解决，将会有91%的客户流失。

四、我国商业健身俱乐部未来发展趋势

商业健身俱乐部的发展与其管理者的决策能力息息相关。管理者应加强自身修养，提升自己的素质，多做一些市场调查，了解市场行情，真正了解消费者的想法，能够随机应变，调整经营策略。注重服务质量、走进社区以及采取特许经营是未来我国商业健身房的发展趋势。

（一）注重服务质量

商业健身俱乐部发展的核心是服务质量，不是竞争。据一位业内人士介绍，不能保证服务质量，就不能保证客户的连续消费。我们要明确体育服务的特点，体育服务的特殊性，决定了这种产品的生产过程与消费者的消费过程是统一的、同步的。决定了俱乐部必须训练和要求其服务人员每次服务都要成功、到位，以保证服务的高合格率。服务质量就是让顾客感受到在别的健身俱乐部感受不到东西，如指导的专业，场地设施的专业，服务人员的热情。

（二）走进社区

现代城市，社区是人们生活在城市中的基本单元。据统计，随着生活水平的提高以及健康观念的普及，在“单位或小区的体育场所”健身的人数比例高达23.1%。进入大型社区可以在争取社区居民的同时减少运营成本。

（三）采取特许加盟制

在我国，有限的市场被众多同质化的俱乐部抢占。无序竞争使一些俱乐部难以支撑庞大的成本。特许加盟制或许是品牌俱乐部的一条出路。依靠自身的品牌影响力，吸引投资加盟者的资金复制自己的品牌。这样不但能解决自身资金不足的问题，还能产生规模经济效益。只要管理者善于运用现代管理技能，用规范化、标准化的模式把自身品牌推开，就能使自身品牌得到良性发展。