网络经济对现代企业的影响探究

黄志坚

【摘要】本文以网络经济对企业的影响为主题展开论述，重点从企业内部管理、企业营销活动以及网络安全方面分析了网络经济对企业的影响，并从内部控制以及网络安全防护两方面分析了网络经济环境下推动企业发展的相应策略。

【关键词】现代企业 网络经济 影响

一、引言

随着信息技术的发展，其在现代企业的应用程度不断加深，网络经济随之产生，在网络环境中，市场经济体系以及信用体系建设发生了较大的改变，经济贸易活动中有了更新的交易和结算方式，现代企业的运营管理效率也获得了极大的提高，但与此同时，网络安全问题也随之出现。网络经济环境中，经济主题的生产、交换、分配、消费等经济活动对互联网络的依赖性较强，所以，網络经济对现代企业的有着巨大的影响，充分利用网络经济，对于现代企业的发展有着重要的意义。

二、网络经济对现代企业的影响分析

（一）对企业内部管理的影响

网络经济对企业内部管理的影响体现在多个方面，从宏观角度而言，随着信息技术的应用，企业的内部的信息沟通和监督效率获得了极大的提高，从微观角度来看，企业内部多个方面的工作也逐渐趋于完善。如随着信息技术的应用，企业财会工作会发生较大的变化，主要表现为数据处理集中化、自动化。随着信息技术的应用程度不断加深，许多会计信息处理工作有计算机完成，与传统手工会计工作业务处理工作相比，利用计算机网络系统，企业可以在短时间内处理大量信息。而且信息技术的应用，有助于企业内部控制程序化。随着信息技术的应用程度不断加深，企业内部控制的内涵和外延也会发生一定的变化，如在传统财会业务开展过程中，会计人员往往需要对凭证、账簿以及财务报表进行一一核查，才能确保会计信息的正确性，但是随着网络技术的应用，利用相应的计算机软件，可以对各类财会信息进行高效处理，而且出现差错的几率也明显降低，整个企业的财会工作更加的智能化。

（二）对企业营销活动的影响

市场营销是现代企业推广产品以及提升经济效益的重要举措，而在网络经济环境下，企业的营销活动发生了很大的变化，企业的营销效果有了显著的提升，但是，企业之间的竞争也变得更加的剧烈。随着网络经济的发展，消费者的购买活动发生了很大的变化，产品选择更加地自由和多元，所以，企业对市场变化的反应也会更加地灵敏，通过网络平台，产品生产企业可以和消费者进行直接交流，在产品的输出以及产品信息的反馈方面更加地迅速和直接，在网络经济环境下，企业的营销活动更加地直接，并更加具有针对性。互联网的出现，放大了口碑分享的价值，改变了消费者的态度，重构了消费者的行为。例如，QQ、微信、陌陌等社交媒体的出现，为消费者评论信息的传播提供了更多的传播渠道，借助这些新渠道，企业产品的正面和负面信息在极短的时间内，形成几何倍数的传播。其他消费者会根据购买者对产品的描述和使用感受，决定自己的购买意向，如果产品物有所值，那么购后评价则会消除消费者的购后失衡感，反之则不然，从而对企业的营销活动产生极大的影响。

（三）网络安全问题突出

互联网的主要特点之一是虚拟性，网络经济在推动企业快速发展的同时，也同样带来了很多安全隐患。这些隐患主要表现在以下几个方：第一，信息安全风险。调查表明，在网络交易活动中，很多用户的个人信息会被泄露，而且步不法分子还会通过其它各种渠道获取用户的各类信息，然后以此为基础实施诈骗，很多网络交易活动参与者的个人财产都遭受了较大的损失。第二，信用风险。在发展网络经济业务中，交易双方主要通过互联网交易平台开展交易活动，通常情况下，交易双方不会见面，无法像传统交易中那样彼此双方有较为深入的了解，所以，一旦某一方不讲信用，另一方的利益则很可能受损。第三，操作风险。首先，第三方支付已成为典型的网络经济模式，而且，随着智能手机的普及，已由互联网支付逐渐转为移动支付，人们不仅仅可以通过网络银行或电话银行实现远程支付，而且可以通过手机银行、蓝牙以及红外技术完成支付活动，但是，在享受新科技的同时，一些用户由于操作不熟练而而引发风险。

三、网络经济环境下推动企业发展策略探究

（一）进一步完善企业内部管理工作

在信息环境下，为了更好地做好企业内部控制工作，企业必须加强信息化建设，在建立内部控制体系的过程中，必须密切联系企业实际经营情况。企业必须定期对企业信息网路系统进行检查和维护，一些特别重要的数据信息必须进行备份处理，而且要做好相关设备的防火、防潮工作，而且，技术人员在进行网络系统检修维护时，必须得到上级领导的审批和确认，这样可以有效防止程序被篡改。在信息化建设过程中，还应该做到监控与操作分离，强化系统内部的相互制约，降低风险。职责分离作为内部控制的一个重要组成部分。为了强化系统的内部控制，可以在系统内分设操作和监控两个岗位，对同一笔业务进行多方备份。一旦主管人员或审计人员对一些数据产生怀疑时，就可以利用监控人员备份的原始数据进行分析调查、查明真伪。系统分析、计算机操作、程序设计、数据输入等职务应当分离，系统操作、管理和维护人员这三种不相容职务应当分离，互不兼任。信息系统各个工作人员要明确职责分工，要制定岗位责任制度，每个岗位都要得到一定的授权，并用密码进行控制。对操作密码要加强管理，指定专人负责定期更换操作密码。

（二）加强网络安全防护

首先，要构建信息安全风险联合防范体系。在网络经济环境下，企业应当引导用户正确认识网络交易以及掌握基本的安全使用常识，在为用户办理业务时，最好先对用户电脑有初步了解，做出适当指导。此外，要完善用户服务，在用户安装证书出现技术难题时，提供适当的上门服务援助。同时需要进一步加强服务创新，提升硬件技术和设施，提升软件服务的人性化，不能以安全性为借口牺牲操作的便利性。如商业银行在发展互联网金融业务过程中，应该从多个方面增强网上电子银行的互联网安全。一是从银行预防，建设严密的安全系统，保证网上电子银行的安全运作。二是从用户防范，用户的安全意识是影响网上电子银行安全性的重要因素，用户要防止自己网上电子银行账号及密码丢失，不随意点击具有欺诈性网站。三是成立全国统一的安全认证中心，充分体现第三方认证机构的独立，威信的作用；四是加速网络电子化使用氛围的风险预防，如加强对计算机硬件安全设施的运营与严抓中心机房管理规章制度等。其次，要加强企业自身信誉建设，通过诚信教育和宣传，规范企业行为，自身信誉建设的同时，为企业树立良好的社会形象，这样不仅能力有效防范网络安全风险，而且可以帮助企业更好的推广自己的产品。