微商:大学生创业的有效途径
2017-06-09郭鹏
郭鹏
【摘要】自媒体时代的来临为大学生创业带来了新的契机,尤其是“微商”经营,解决了大学生创业在资金、时间、平台等各方面的问题,受到了大学生的追捧,成为大学生创业的一种新路径。本文以对北京地区四所高校大学生“微商”经营情况的调研为基础,分析当前大学生从事“微商”创业的现状、原因、问题,以及引导“微商”成功创业的有效途径,深入挖掘“微商”作为大学生创业新渠道的重要意义。
【关键词】微商;大学生创业;现状调查
本文为2016年度首都大学生思想政治教育课题“大学生微商的现状调查与引导研究-以北京地区四所高校为例”(项目编号BJSZ2016ZC195)研究成果。
随着技术的进步,自媒体时代的到来,越来越多的大学生投身其中进入一种“微生活”状态,通过微信、微博、QQ空间等媒介获知信息、表达态度、对外交往互动。围绕微信带来的超高人气和关注,一种新型的营销方式——“微商”应运而生。当前,对于“微商”并没有统一的定义,本研究中的“微商”指的是利用微信进行营销的个体或小型团体。与传统的营销相比,依托于微信的“微商”天然具有投资小、见效快、时间灵活,依附人际交往易于开展等特点,有效破解大学生创业过程中缺资金、缺场地、缺经验的难题,因此迅速受到大学生的追捧,成为了当前大学生创业的一种新路径。
一、大学生“微商”现状分析
通过对北京地区北京大学、北京联合大学、中国政法大学、北京交通职业技术学院四所高校的大学生进行调查,结果显示89.4%的学生知道“微商”,77.6%的学生“自己或身边同学做过微商”;在“如何看待朋友圈的微商营销行为”问题上,21%的学生表示认可,认为可以藉此了解产品性能,而且熟人交易可以降低风险;44%的学生表示无所谓,“刷”过去就好了;29%的学生表示不能接受朋友圈的微商行为,会选择直接屏蔽。在现在大学生“微商”群体中,21%的同学表示“收入可以忽略不计”,49%的同学表示月收入在“0-1000元之间”,15%的同学表示“月收入在1000-2000元”,5%的同学表示“月收入在2000元以上”。
以上调查表明,“微商”在北京地区高校大学生中间已经广泛流行,成为大学生创业的一种新形态,对大学生的学习和生活产生了广泛而深远的影响。
二、大学生“微商”创业面临的问题
1.部分大学生缺乏“微商”创业的能力和素质,创业成功率较低。
“微商”作为创业的一种新形态,除了要求创业者具备一般的创业能力和素质外,还有一些特殊的要求。对于绝大多数大学生“微商”来说,他们恰恰缺乏这些能力和素质。
一是合理应对各种困难局面,坚持创业的素质。对于很多大学生来说,进行“微商”经营不是因为内在的创业驱动,而是外在的环境影响,这使得他们在进行创业的时候不能合理预估各种困难,不能掌握有效化解各种难题的方法,在困难面前容易动摇。这种困难既包括创业过程中的经营困难,也包括对创业与日常生活、学习的安排协调困难,尤其是创业过程中的人际关系协调,是很多大学生“微商”面临的挑战。
二是把身边资源转化成创业优势的能力。“微商”经营的一个特点就是要利用自己的人脉,也就是所谓的朋友圈来展开营销,但对于当前的大学生来说,他们的交际圈相对较窄,即使是在对现有的同学、朋友进行客户转化的时候,也因为缺乏成熟、稳妥的手段而导致效率不高,甚至引起潜在客户的反感,难以展开有效的营销。
综上,由于大学生普遍存在眼高手低、好高骛远的现象,缺乏社会经验和职业经历,尤其缺乏人际关系和商业网络,加上创业盲目性大,激情有余,理性不足,缺乏必要的风险防范意识,极易导致“微商”创业夭折或半途而废。
2.在具体的“微商”经营过程中,缺乏核心竞争力
通过调查数据我们得知,在大学生“微商”从业者中,真正能实现盈利的占少数,即使盈利的数额也有限,这主要是因为大学生“微商”在具体的经营过程中缺乏核心竞争力。一是当前大学生“微商”的经营模式单一,基本上都是对某些现成商家客户的加盟,营销产品大多聚集在食品、化妆品等低科技含量、低附加值的产品,没有体现出大学生营销的特色,很容易被低水平复制,遭遇严苛的市场竞争。二是大学生“微商”缺乏后期市场开发的资源。低投入的“微商”可以保证运营,但是要想带来更多利润,也需要进行后台的开发和保障,需要资金的投入和全面的营销推广,而这都是大学生微商多缺乏的。
3.“微商”作为一种新生事物,面临的法律和政策风险
目前我国关于“微商”营销的法制建设还不够完善,安全系数不高。尽管人们看好“微商”的发展前景,但在具体的使用过程中却顾虑重重,人们对网络诚信度抱有很大程度的怀疑。频发的“微商”誠信事件,不断曝光的网络诈骗、网络产品的质量问题,使得人们对网络认同度不高,直接导致大学生网络创业的社会接受力和认同度比较低。
此外,国家相关政策也存在着缺失。目前,国家对于大学生创业有一定的支持政策,但是对于大学生通过微信创业的支持依然是个盲点,在很多地方,大学生通过网络创业很难被界定为属于资助的范围。相关的一系列政策,包括资助政策、认证政策都存在着同样问题,由于政策的缺失,也导致了大学生网络创业处境艰难。
三、引导大学生“微商”创业的有效路径
1.社会层面,进一步重视并完善关于“微商”经营的法律法规,尤其要加强对微信服务运营商的有效管控。
鉴于当前“微商”经营的规模,一起可以预料的未来的发展趋势,建议政府从宏观层面加强对微信服务运营商的管控和指导,包括用户准入机制、纳税机制、企业诚信等,要通过进一步建立健全相关法律法规,搭建健康有序的“微商”运营平台,保证广大“微商”的合法权益。
此外,政府还应该正确认识“微商”在推动大学生就业创业、创造社会财富方面的价值,在政策帮扶、舆论引导、社会培训等方面,有意识的增加基于新媒体的创业服务内容,提升微商创业的成功率和社会效益。要加强政府推动,营造鼓励大学生网络创业及人才成长的政策环境。这些环境包括良好的政策法律环境、社会扶持环境、良好的网络平台载体环境以及良好的公共服务环境等,对于大学生网络创业给予税收、融资、创业培训、创业指导等政策扶持,让大学生“微商”的创业路径通畅。
2.高校层面,应该在微信等新媒体的视域下,进一步加强对学生的创新创业能力培养,,促进大学生“微商”创业健康有序发展。
一是要增强学生的创新创业意识,通过身边事启发身边人,用大学生“微信”创业的成功案例激发创业热情;二是要在“微商”创业操作层面给与有针对性的指导,包括如何正确选择创业机会、合理利用创业资源、有效規避创业风险、提升创业利润等。尤其要结合“微商”特点,指导学生如何通过朋友圈去发掘、维系客户,提升客户的忠诚度,巩固创业成果。三是给与一些政策扶植,提供大学生“微商”创业的孵化场所,给与必要的资金支持和鼓励,同时鼓励学生利用创业计划多渠道筹措资金。四是围绕创业教育进行课程体系改革,推动创业教育课程体系建设,形成独具特色且适用的创业教育模式对于电子商务类专业学生,可以考虑将网上创业纳入教学实践。
此外,高校还要做好对进行“微商”创业大学生的外围引导,帮助大学生正确处理创业与日常学习和生活的关系,帮助大学生正确化解创业过程中的各种难题,保持良好的心理状态;要将思想政治教育工作引入对大学生“微商”的引导中,帮助他们正确看待金钱和成功的关系,诚实经商,坚守职业道德,树立正确的人生观、价值观、世界观。
3.就学生个人来说,应该充分发挥自己的创业积极性,有效利用各种资源实现创业的突破。
大学生“微商”要把握好微信营销的方向,对微信进行更多的探索,在开发微信功能的时候要重新考虑如何将庞大的微信功能修改成一套自己的营销预案,进行更加高效的推广,以便更好地总结创业经验,走出自己的“微商”创业模式。
一是要在充分实现自我认知和职业认知的基础上,确定自己是否具备微商创业的条件,合理规划时间,保证日常生活和学习的顺利完成;二是要充分发挥大学生的技术和创新优势,实现微商创业模式和内容的创新,通过线上营销与线下宣传的方式,提升自己的微商账号知名度,扩大经营利润。
要鼓励单个的大学生“微商”实现强强联合,以团队的形式增强大学“微商”的竞争力,实现资源的互补,扩大“微商”账号的影响。要充分利用校园资源,以校园活动为载体,线上线下结合,扩大“微商”及其产品的影响和营销。要建立好自己本身的公众平台,建立好微信的运营系统,通过各种社交软件宣传自己的微信平台二维码,增加平台粉丝量,加强与粉丝的互动,慢慢地让粉丝对平台产生依赖,从而建立稳定的顾客群体,从用户角度出发,把握关联性,对用户进行细分,精准营销,并对特定用户提供特定服务。
四、小结
大学生“微商”作为一种创业途径,具有广阔的发展空间,对大学生个人的成长、对社会资源的盘活开发都具有重要的意义,也是一个需要社会关注和重点扶持的领域。相信通过各方努力,一定能有效提高大学生“微信”创业成功率,通过创业实现理想,体现人生价值,实现精神与物质财富的双丰收,为国家经济发展、社会进步和民族崛起贡献自己的力量。
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